Testo France

J’ai rencontré un problème avec un appareil Testo et il m’est impossible de joindre le service après-vente. Malgré plusieurs tentatives (appels / mails), aucune réponse ni prise en charge. C’est très décevant pour une marque réputée, surtout quand on a besoin d’assistance sur du matériel professionnel. En l’état, je ne recommande pas Testo, principalement à cause de son SAV inexistant.

Fuyez. Les produits sont bon mais le Sav est une catastrophe . Et le mot est faible. J'ai pris un contrat de maintenance 5 ans et tous les ans c'est la valses des mails pour refuser les factures d enlèvement , de réparation, detalonage car je paye déjà mon assurance. Tous les ans je reçoit des factures je dois refaire des mails et puis dans l'année je reçoit des relances pour les factures qui ont soit disant été annulees. C'est stratosphérique de bêtise. J'ai même reçu une fois une 3 e relancé d'une facture jamais reçue. Au secours sortez moi de la c'est un cauchemar. Fuyez !!!!!

Pratiques des tarifs complètement hallusinant à croire qu'ils ne veulent pas travailler pour un petit capot en plastique d'une valeur de 11 euros jusque là OK. Met 80 euros de frais divers don 45 euros de frais de port pour un petit morceau de plastique qui tient tout simplement dans une enveloppe, JE PENSE QU'IL Y A UN PROBLÈME QUELQUE PART.

Travailler chez Testo France est une très bonne expérience ! L'ambiance est dynamique et l'esprit d'équipe encourage l'innovation. Les valeurs de respect et de collaboration de l'entreprise sont présentes au quotidien. Je suis fier de faire parti de cette entreprise !

Bonjour, Pour tout achat de matériel testo la réparation vaux 80% du prix d'achat, que le matériel est 6 mois ou 5 ans. Tous est consommable

Notre laboratoire possède une centrale de température SAVERIS et un parc de plus de 15 thermomètres associés. Nous venons d'ajouter un nouveau thermomètre à ce parc. L'accompagnement à distance de l'équipe TESTO a été, une nouvelle fois, très satisfaisante. Leur compétence et disponibilité sont à noter.

Bonjour à toute l’Equipe SAV Testo, Je tenais à tous vous remercier pour votre efficacité et votre sérieux dans la prise en charge de notre demande de SAV. Du début à la fin votre gestion a été exemplaire pour un produit qui n’a somme toute pas une grande valeur financière. Des renseignements données par Mr Poncet notre commerciale, en passant par Mr Boucharouit puis Mr Krumm, tout a été surprenant d’efficacité . Quand les choses fonctionnent bien il faut le dire !!!! Merci à tous et passez une belle journée. Cordialement.