Terra Nova

⚠️🚨Attention au démarchage.🚨⚠️ Le commercial m’a expliqué lui-même que leur matériel est de milieu de gamme et pas fabriqué en France, pourtant proposé autour de 12 000 €. Après comparaison, un artisan local propose du milieu de gamme fabriqué en France pour environ 6 000 € pose comprise, soit deux fois moins cher. On m’a aussi proposé 800 € de remise contre un avis positif, ce qui fait réfléchir sur la fiabilité des avis. Mon conseil : comparez plusieurs devis et privilégiez les artisans locaux avant de signer.

L'entreprise est très sérieuse. Les différents services sont réactifs. Une très bonne écoute de la part de l'équipe et de bons conseils transmis. Le système installé est conforme à la demande initiale. Nous recommandons grandement l'entreprise. Ensemble donc très professionnel et rigoureux, avec en prime un bon relationnel et de la bienveillance !

Installation d'une pompe à chaleur impeccable, ouvriers compétents et sérieux. Très bien conseillée par terra nova. Je recommande

Tout s'est très bien passé, que ce soit du conseil ( avec Emeric et Xavier ) jusqu'au chantier. Impeccable du début à la fin.

Notre pompe à chaleur a été installée dans les délais prescrits avec à la clé un grand confort d’utilisation. Nous tenons à souligner l’excellent niveau de compétence des techniciens qui ont fait un travail propre et soigné, apportant un soin particulier aux finitions extérieures. Merci également à notre interlocuteur privilégié pour le suivi administratif durant tout le déroulé des travaux.

Bon travail pour l'installation d'une pompe à chaleur. Nous sommes satisfaits du travail réalisé et des conseils d'Emeric et Xavier. Bon suivi et bon accompagnement pour les aides. Nous recommandons cette entreprise.

⚠️ Attention. Démarchage en porte-à-porte, discours très insistant, on vous embrouille pour vous pousser à signer rapidement. On vous demande un code reçu par SMS en vous disant que “vous n’êtes pas engagé”, puis 2-3 jours après, le discours change et là vous êtes soi-disant engagé. En plus, ils demandent de laisser un avis positif pour obtenir une “réduction”, sauf qu’il ne s’agit pas d’un devis mais d’un bon de commande. Expérience très mauvaise, je déconseille fortement.

Après l’installation d’une pompe à chaleur avec production d’eau chaude nous sommes ravis de la prestation. Nous recommandons cette entreprise

Que dire de terranova à part que du commercial aux poseurs on a rien à redire. Le professionnalisme de chaque interlocuteur, délai raisonnable et au moindre défaut du fabricant la réactivité est irréprochable. Je recommande vivement à tous mes proches Encore merci à toute l'équipe continuez comme vous le faites

Installation d'une PAC air/air avec 3 splits, RDC et étage, faite en 2 jours et demi, avec une équipe très compétente et sympathique. Travail très propre et efficace. Merci à Jean-Michel et à Sylvain, le commercial pour leurs conseils. Je recommande fortement cette entreprise pour ce genre de travaux.