Ternois Fermetures Seclin

Antoine très bon agent et fort sympathique . Dommage qu,il Faille attendre 2 mois pour changer un serrure de porte de rue qui demande un quart d,heure de travail.

Travail fait très sérieusement, très proprement, et largement dans les délais annoncés. Merci à l'équipe formée de Alexis et Damien

Jonathan et Nicolas ont été très professionnels, travail remarquable, soigné et rapide. Ils ont laissé un chantier propre, ont bien expliqué ce qui avait été fait, l'entretien,etc. Je recommande !!

Merci pour le travail soigné d'Alexandre et Guillaume venus cette semaine changer une fenêtre défectueuse dans une chambre.Rapidité et efficacité je recommande!!

Félicitations à l'équipe Guilain/Martin et Guillaume/Alexandre pour leurs professionnalismes et leurs rapidités. Je suis très satisfaite de leur prestation. Ainsi que Dimitri qui a parfaitement compris mes attentes. Je les recommande.

Très bon travail effectué par Victor et Arthur. Arrivés à l'heure, même un peu avant, ils ont effectué un travail soigné, prenant leur temps de bien faire, ont répondu à nos attentes et ont rendu un chantier propre. Continuez comme cela, nous vous recommanderons sans problème.

Nous avons refait l’ensemble de nos fenêtres et portes. La pose a été assurée par Guillaume et Alexandre, super boulot, de vrais pros !

Jonathan , Nicolas , et Alexis Une équipe dynamique et professionnelle à l'écoute du client, très réceptifs au questions posées, réponses et explications. Je recommande cette entreprise et cette équipe.

Merci a guillaume et Alexandre , Pour ma porte de garage Hormann sectionnelle avec portillon . je suis ravi , poseur efficace, sérieux ,sympathique et qui aime leur travail ,pose réalisé dans les temps et avec précision . entreprise de qualité et a l'écoute. encore merci .

Un grand merci à Guillaume et Alexandre pour leur ponctualité, leur professionnalisme et leur sympathie. Nous avons bien été accompagnés quant au remplacement de notre porte de garage. Travail soigné et matériel de qualité.

Nous sommes très satisfaits de la prestation de pose réalisée par Victor, Arthur, Jérémy et Lorenzo. Un travail bien fait et soigné par une équipe soucieuse du résultat et de la satisfaction client (même pour une petite fenêtre dans un coin exigu : bravo Victor). Un grand merci donc pour leur professionnalisme et leur sympathie.

Merci à Guillaume et Alexandre qui ont été rapides, efficaces et sympathiques en plus ! Ravi de ma baie vitrée.

Très bonne expérience, Jeremy et Victor de l agence de Seclin ont été très professionnels . Équipe a l écoute et attentive .

Nous sommes très satisfait du résultat final. Félicitations à Alexandre et Lorenzo. Fin de chantier impeccable. Poseurs sympathiques et à l'écoute

Guillaume et Alexandre sont venus changer une baie vitrée chez moi travail propre, rapide et soigné .

Très bonne expérience avec Ternois à nouveau. Après une 1ere expérience réussie en août 2024, nous avons réitéré pour finir nos menuiseries. Guillaume, Alexandre, Lorenzo et Jeremy ont réalisé un très bon travail de pose, efficace en deux jours. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons.

SAV pour des réglages au bout d'un an. Merci à Antoine qui a su gérer cela rapidement et efficacement. Toujours satisfait des prestations!

Que penser d une société qui encaisse votre acompte en janvier 2025 et qui n a tjs pas donné un rdv de pose (initialement prévue fin mai) Et dont le directeur commercial ne vs rappelle même pas car il est en clientèle. Sinon pour signer des nouveaux contrats qui ne seront pas honorés ?!? Sans parler du service administratif qui ignore les appels. Je déconseille

Que dire d’abord un grand merci à notre vendeur MR Toubaghi ensuite à la super coordinatrice Vanessa et pour clore notre super chef d’équipe Jeremy et son assistant Lorenzo les beaux cheveux ☺️.très satisfait de notre commande de la pose de la qualité des travaux de la propreté et surtout du professionnalisme merci à vous tous et encore bravo et félicitations merci à bientôt 👍🙏👏🙏👏🙏👍🫶❤️👏👌🙏👏👏

Un grand merci à Guillaume et Alexandre pour les travaux effectués le tout dans la bonne humeur et une bonne ambiance entre collègues Travail sérieux 👍 Merci a vous

Un grand merci à Guislain et Thomas ! Ils ont effectué un travail soigné et impeccable. Personnel à l'écoute, attentif et très agréable. On sent qu'ils aiment le travail bien fait ! Suite à un souci de poignée de porte, ils ont fait preuve de réactivité et ont résolu le problème. Ils ont pris le temps d'expliquer le fonctionnement de la porte. Très contente de ma nouvelle porte d'entrée.

Poseurs Guillaume, Alexandre et Victor travaille parfait . Dommage que le commercial n’est pas été à la hauteur des poseurs .

Merci aux techniciens Guillaume et Alexandre d’avoir été aussi professionnel et aimable. Travail excellent.

Intervention de Victor et Gabriel pour nos fenêtres et portes. Équipe sympathique et travail de qualité. Merci aussi à Jérémy, Mathieu et Thomas venus en renfort au vu de la technicité du chantier.

Très satisfait de la prestation des techniciens Alexis et Mathieu . Amabilité et conscience professionnelle au rdv . Ils ont corrigé parfaitement les imperfections de l’équipe précédente .

Je tiens à remercier Jérémy et Matthieu pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je suis ravie pour le travail effectué chez moi. Je recommande. Merci encore à tous les deux.

Excellent travail de Jérémy, Mathieu et Matthieu. Bravo à eux 3 pour leur professionnalisme. Très à l'écoute, efficaces et rectifient avec le sourire si c'est demandé. Très contente de mon choix d'entreprise.

Guislain et Thomas ont effectué un travail impeccable. Travail très soigné, respect des lieux. Revérifient le travail avec le client en fin de chantier. Ce sont de très bons professionnels. Je recommande vivement.

Pose d’une porte de garage avec professionnalisme de la part d’Alexandre et Guillaume sans oublier Vanessa pour le suivi du dossier. Entreprise qui est au top à tout point de vue, je n’hésiterais pas à faire appel une nouvelle fois à elle!

Sylvain et Martin ont effectué un travail impeccable. Travail très soigné, respect des lieux. Répondent facilement à toutes les questions posées. Revérifient le travail avec le client en fin de chantier. Ce sont de très bons professionnels. Très contente de leur travail. Je recommande vivement.

Installation de notre fenêtre de salle de bain par Guillaume et Alexandre le 22/11/24. Super équipe. Travail soigné. Grande efficacité. Nous recommandons absolument.

Un grand merci à Alexis et Mathieu pour la pose de la nouvelle porte d’entrée. Ponctuels, travail rapide et soigné! Je recommande.

Mes parents (âgés) sur Wattignies ont fait appel à cette société récemment pour une pose de fenêtre sur mesure ; Ils ont été plus que satisfait avec un grand étonnement de voir encore du personnel si qualifié. Tout s'est déroulé dans les normes du début jusqu'à la fin des travaux. Travail très propre, horaires et délais respectés et surtout : Pas de surprise sur la facture ! Mille merci à tout le personnel en sachant que mon père à eu une carrière dans bâtiment, connaît parfaitement le métier ... c'est donc également de sa part que je poste ce message pour le travail approuvé 😉 Bravo à toute l'équipe, très bonne continuation 🤗 Que dire de plus ??? ... ... Que je recommande Ternois Fermetures les yeux fermés 👍

Devis fait rapidement et ds les regles de l art ....quelques mois d attente le temps de la fabrication ( ils sont tres bon donc victime de leur succès il y a 1 peu d attente )...la pose a ete faite ( 2 porte d entrée sur mesures ) par Sylvain et Martin....très pros ...sympa..super boulot...rapide et plein de bon conseils...je reviendrai sans aucun doute vers vs pour mes prochaines maisons ...à +

Lors de la commande, mes demandes ont toutes ete satisfaites (Merci Dimitri). La prise de Rendez Vous notamment le Respect des delais et le choix la Periode (Merci Vanessa) a ete respectee, ainsi que l'horaire du Rendez Vous Les poses de ma porte et de mon volet se sont tres bien deroulees. Guislain et Matthieu de l'agence de Seclin ont super bien assure. J'ai apprecie leur gentillesse et leur professionnalisme. Le travail a ete effectue tres rapidement et le chantier a ete tres bien nettoye.

Travaux effectués avec professionnalisme et avec le soucis du détail et de la finition. Un grand merci à nos poseurs Alexis et Mathieu. Pose de : - 1 porte d'entrée - 1 porte fenêtre - 2 fenêtres - 2 volets roulants électriques Nous sommes ravis du résultat et recommandons Ternois Fermetures !!! Rapport qualité prix au top. Gaëtan et Jessica Vanier

Prestation de qualité, une très belle porte. Et surtout un grand merci à Mickaël et watoutou pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Une pause très bien réalisé ainsi qu'un chantier très propre. Je les recommande vivement, d'ailleurs pour la pause de ma porte d'entrée en septembre ,je serais ravi que ce soit les mêmes poseurs. s.minne

Ravi du service fourni par Ternois Fermetures !! Sylvain est un artisan ponctuel, sympathique et très efficace qui a merveilleusement bien installé des fenêtres double vitrage dans ma chambre et ma cuisine. Je le recommande vivement !!

Le SAV et le suivi dès chantier sont déplorables. Pour un chantier de 18.000€ (toutes les menuiseries d'une maison) les finitions sont manquantes loes de la pose mais on me demande quand même de payer le solde. Un volet électrique tombe en panne 15 jours après la pose car celle-ci a été mal faite dixit le technicien. Je suis ensuite obligé de relancer tous les jours pour avoir un suivi mais personne ne répond ni ne rappelle malgré les messages et les mails. L'entreprise ferme en août sans donner de nouvelle. En octobre le volet en panne tombe du premier étage. Le volet sera remplacé en décembre, 6 mois après la panne. Il faudra 3 rendez-vous pour que les finitions soit faites (1 rdv non honoré, 2 erreurs de couleurs à la commande) et finalement terminées le 1er mars 2024 avec 9 mois de retard. Ils ne m'ont mêmepas indemnisé malgréla gestion catastrophique et les prejudices. Ne passez par par leurs services. Ils ne tiennent pas leurs engagements.

SAV Nul. Suite à la pose de constate une petite malfaçon déplaisante une barre en alu dans le bas de l’installation qui dénote complètement avec la couleur de la porte. Le technicien revient avec un cache qui n’est pas de la bonne couleur ensuite plus de nouvelles. Quelques semaines plus tard, ma fille endommage la porte avec sa voiture. On nous fait un devis de 2000 € pour remplacer, deux cables et deux rails. Et encore nous n’avons toujours pas eu le document en question juste des rappels par SMS et le technicien ne rappelle jamais en bref à bannir.