J’étais très satisfaite de la pose de mon poêle à granulés, mais malheureusement le service après-vente est catastrophique. Depuis plus d’un an, mon installation n’est toujours pas conforme concernant la sonde, malgré de nombreuses relances. À chaque appel, on me promet qu’on va me rappeler, mais je n’ai jamais de retour. Les techniciens qui interviennent semblent ne pas bien connaître les produits qu’ils ont eux-mêmes installés, ce qui est particulièrement décevant. C’est vraiment dommage, car la qualité de la pose était au rendez-vous, mais un bon SAV est tout aussi important. Après plus d’un an sans résolution et sans suivi sérieux, je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise.
Tecni Cap Ouest
Fournisseur d'équipements de chauffage · Caudan (56)
À propos de Tecni Cap Ouest
Tecni Cap Ouest est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Caudan (56850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (63)
Pose de pompe à chaleur air/eau. Très sérieux. Travail minutieux et rapide. Equipe sympathique. Bon tarif
Commerciaux très efficaces au point que l'on regrette de les avoir laissé rentrer chez soi, à déconseiller aux personnes vulnérables. Solutions sans doute qualitatives mais sur-dimensionnées et coûteuses.
J'ai le sentiment que notre installation a été posée avec professionnalisme et rigueur.
Un grand merci à Sébastien pour son professionnalisme et son excellent travail ! Un accompagnement, de la réactivité et une disponibilité sans faille: une satisfaction totale. Je recommande sans hésiter !!
Grands professionnels , une équipe de montage super efficace , rapide et consciencieuse . Une excellente écoute . Je recommande vivement
Je ne peux que conseiller cette entreprise qui s'occupe de l'entretien de notre chaudière depuis plusieurs années. Le personnel est très compétant, réactif et de bon conseil et de plus très agréable. A contacter absolument.
Nous devons faire partie des clients très malchanceux, résultat pas de chauffage depuis plusieurs années malgré 1 chaudiere neuve posée par leurs soins. De tres mauvaise fois ils nous accusent d1 mauvais entretien ... Suite au passage d'un spécialiste, nous apprenons que l'absence entree et de sortie d'air dans notre chaufferie, nous mettrait en danger si la chaudiere fonctionnait .... Nous apprenons aussi 1 problème d'étanchéité au niveau du conduit .... Je ne peux pas conseiller cette entreprise en l'état actuel des choses.
Entreprise sérieuse. Excellent rapport qualité/prix. Cela fait 3 ans que nous avons fait installer une PAC, et nous en sommes ravis… En plus de cette évaluation il est à souligner son silence, très appréciable pour nous et nos voisins. L’équipe est très réactive et savent se faire discret…
C'est une entreprise très sérieuse et parfaitement gérée. Ses techniciens et installateurs sont compétents, serviables. Ceux ci œuvrent très proprement. Je suis ravie de mon installation et d'un chef d'entreprise très dévoué et proche de sa clientèle. Je recommande.
Installation d'une pompe à chaleur couplé à un ballon thermodynamique en remplacement d'une chaudière fioul , installation propre et personnel compétent. Mes premiers retour sur la consommation sont excellents malgré l'année de construction et les améliorations d'isolation relativement simple . Juste une réflexion, prévoir un nettoyage obligatoire du réseau de chauffage quand celui ci est ancien pour permettre une chauffe optimal . ( À minima le proposer ) . Je recommande .