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FOURNISSEUR DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Syanalissage

Fournisseur de produits de beauté · Toulon (83)

4,6 49 avis Google
Syanalissage — Fournisseur de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Syanalissage

Syanalissage est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits de beauté » situé à Toulon (83100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (49)

Avis Google
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49 avis
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Kaina sy Google

Après plusieurs passages chez Syana Lissage, je suis toujours aussi satisfaite ! La qualité des prestations est au top et l’accueil est toujours chaleureux. Le travail est très professionnel et les résultats sont toujours parfaits. Je recommande vivement !

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mailys giaquinta Google

Rendez-vous pris il y a un mois pour une prestation de cils. La veille à 21h, je reçois un message pour confirmer le rendez-vous. Comme il était tard, j’ai répondu le matin à 7h. À 15h, soit seulement deux heures avant le rendez-vous prévu à 17h, on m’informe que mon créneau a été donné à quelqu’un d’autre car je n’avais pas confirmé avant 20h la veille. Le problème est que cette règle de confirmation ne m’a jamais été communiquée lors de la prise de rendez-vous. Je trouve ça dommage de pénaliser quelqu’un de son rendez-vous à cause d’une information non donnée de la part du salon.

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Petite précision : votre rendez-vous concernait une technicienne indépendante qui travaille dans mon salon, et non moi directement. Concernant la confirmation, la règle est clairement indiquée sur nos réseaux : sans confirmation dans le délai demandé, le créneau peut être réattribué. Vous avez répondu le lendemain matin, malheureusement trop tard pour maintenir le rendez-vous. Je suis désolée pour votre déception, mais je ne peux pas être tenue responsable d’une règle qui est affichée et qui concerne l’organisation de la technicienne. Bonne continuation 😊
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M. A Google

Je vais chez Hair Cosmetic by Syanalissage depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite. J’ai récemment fait un botox lissant et le résultat est incroyable. Mes cheveux sont doux, brillants, réparés et beaucoup plus faciles à coiffer. On voit immédiatement la différence. Elle est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter.

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Ines Bensada Google

Je suis allez faire mon botox lissant chez Syanna tout était parfait Merci pour ta gentillesse ton accueil ton professionnalisme

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Justine Papet Google

Prestation manquée. J’en ai été fortement brûler au cuir chevelu et non pour une réaction allergique mais bel et bien parce que la pratique n’est pas réalisé correctement. Produit trop fort, pas maîtrisé, temps de pose trop long. Un vrai carnage. Je fais des lissages depuis maintenant 5 ans sur mon cheveux et je n’ai jamais eu ce problème. Se ne sont pas des pellicules qui figurent mais des croûtes sortantes le jour même de la réalisation du lissage. Par endroit mon cheveu a totalement été décoloré, jaunâtre puis blanc. Vu un médecin dans les 2 jours suivants me confirmant le manque de professionnalisme de cet endroit.

Réponse du professionnel : Je tiens à rétablir la vérité concernant vos propos mensongers. Vous avez refusé de revenir au salon pour un constat, malgré mes relances. Vous avez préféré mentir et obtenir un certificat médical en visio, basé uniquement sur vos déclarations, sans aucun examen réel. Je suis informée que vous avez déjà tenu des propos similaires à l’encontre d’autres prestataires, dans une tentative de vous faire rembourser après vos prestations. Plusieurs collègues m’ont confirmé ce comportement répétitif. Ce genre de manipulation est non seulement malhonnête, mais aussi irrespectueux envers les professionnels qui travaillent avec sérieux. Je me réserve donc le droit de signaler cet avis mensonger à Google ainsi que d’entamer les démarches nécessaires si ma réputation continue d’être salie de façon calomnieuse. Je suis fière de mon travail et je respecte mes clientes. Mais je ne resterai pas silencieuse face à des tentatives d’escroquerie déguisées.