SUD EVASION VDL

J'ai attendu 4 mois et parcouru près de 6000 Km avant de donner mon avis sur l'entreprise SudEvasionVDL afin d'être la plus objective possible. Pour ma part, j'ai acquis un camping-car Roller team Kronos 265TL d'occasion qui était un peu abîmé côté pare-choc arrière droit. Dès le premier entretien téléphonique, j'ai su que je n'avais pas à faire à des commerciaux d'une grande concession auxquels je me suis déjà confrontée avec regrets ainsi que des particuliers qui parfois utilisent pitoyablement les mêmes méthodes et arguments. Ne pouvant me déplacer à 800km de distance, nous visualisons l'état du véhicule en visioconférence comme en réel. Tout est testé, vérifié et puisque tout fonctionne parfaitement, je le réserve et l'entreprise s'engage à réparer le phare et le pare-choc arrières ainsi qu'à changer la courroie de distribution, vidange, pneus... A cette étape, le vendeur réclame légitimement et légalement un acompte mais l'acheteur, surtout aussi géographiquement éloigné, est toujours réticent à verser une somme conséquente sans trop savoir à qui il la confie. Cependant, après vérification du statut juridique de l'entreprise, mes entretiens téléphoniques avec le dirigeant, ses solutions et engagements écrits, mes craintes s'estompent rapidement à tel point que je demande à SudEvasionVDL d'allonger la facture en montant des suspensions pneumatiques, prestation beaucoup moins chère, soit dit au passage, qu'en concession (j'ai moi-même vérifié). Lorsque je "descends" de mon "profond" Grand-Est vers le chaleureux Sud pour chercher mon camping-car, je suis accueillie par le propriétaire et son équipe qui vous réserveront tout le temps nécessaire aux explications du fonctionnement des divers équipements notamment. La réparation du pare-choc est invisible, comme neuf, tous les points d'entretien précédemment cités m'ont été montrés les uns après les autres. Cela faisait longtemps que je n'avais plus confiance en un réparateur de véhicules mais suis ravie qu'il existe encore des gens compétents, honnêtes et même généreux au sein d'une profession dont on peine, de nos jours, à y trouver seulement la première de ces qualités. Si je pouvais convaincre SudEvasionVDL de s'installer près de chez moi... J'ai pu vérifier, en 4 mois d’utilisation de mon camping-car, le fonctionnement intensif du rafraichisseur d'air en cette chaude période de l’Été 2025, du réfrigérateur qui a été capable de glacer des bouteilles d'eau dans son compartiment fraiseur, du chauffage et de l'eau chaude très rapidement disponible en Automne, d'un véhicule parfaitement fonctionnel tant au niveau mécanique qu'au niveau équipements. Les engagements, envers moi, de l'entreprise SudEvasionVDL ont tous été scrupuleusement respectés et ne peux que conseiller ces professionnels auprès d'éventuels acheteurs. Merci à l'équipe et son dirigeant.

Très bonne expérience, je pensais que ces commerçants spécialistes avaient disparu. Conseils et rapidité d'exécution étaient au rendez-vous. Une très bonne adresse à conseiller aux camping caristes. Rien à voir avec les grandes enseignes. Merci à Benoît Je reviendrai

Achat, ce jour d'un camping car Itineo MB 740 d'occasion, ce qui avait été convenu avec Mr Hoffner le concessionnaire à été fait. Que ce soit mécanique, carrosserie, pneus, freinage tout est fait. Garantie 6 mois !!! Je recommande ce concessionnaire

Nous sommes clients depuis plus de 8 ans et nous faisons 320 kilometres aller retour pour l entretien de notre camping car. Toujours accueilli chaleureusement avec compétence et petit prix. Nous recommandons.

C'est ma premiere fois chez Sud évasion. Super accueil . Ce sont des personnes qui connaissent leur métier. Toujours à l'écoute et prêt à rendre service. Le travail est bien fait. Prise en charge, service et prix parfait. Je recommande .

Nous avons fait réparer nos toilettes plus un tiroir de notre caravane. C’est la première fois que nous venions. Accueil très sympathique et service irréprochable pour un prix plus que raisonnable. Le lendemain tout était réparé ! Merci à l’équipe de sud évasion

Aucune politesse. J'ai attendus deux jours en panne dans un camping avec mon camping car. (Embrayage et volant moteur avec suspicion de boîte de vitesses). Il n'est pas passé le soir ni le lendemain midi comme promis. Le pire c'est qu'il ne vous préviens même pas. Je n'ose pas imaginer ça façon de travailler. Passant directement par mon assurance, dépannage dans l'heure qui à suivie. Je déconseille vivement cette entreprise.

Garagiste très mauvais, diagnostic inexistant, inefficace, menteur ne répond pas au tel. Si le zéro existait, c’est exactement la note qui leur convient. Aucune considération des clients se moque d’eux ne répond pas au téléphone sauf pour prendre votre véhicule. De très mauvais conseils aucun professionnalisme : pas de devis et encore moins de délai. N'assume Pas d’avoir tort et vous fait passer pour un menteur (dommage qu'il existe des preuves). A éviter de toute URGENCE. ALORS NE VOUS RISQUEZ PAS À ACHETER un camping-car CAR VOUS N’AUREZ AUCUN SERVICE CLIENT !