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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

STORES 2007 Stores et Volets

Fournisseur de fenêtres · La Rochelle (17)

3,8 86 avis Google Fermé
STORES 2007 Stores et Volets — Fournisseur de fenêtres

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À propos de STORES 2007 Stores et Volets

STORES 2007 Stores et Volets est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
3,8
86 avis
5★50
4★10
3★2
2★4
1★20
C
Curt Doug Google

Attention entreprise en redressement Faire attention à vos acomptes

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous prenons note de votre commentaire et comprenons que cela puisse susciter des interrogations. Notre entreprise traverse effectivement une période de restructuration, encadrée et supervisée par les autorités compétentes, ce qui garantit la continuité de nos engagements envers nos clients. Tous les acomptes versés sont sécurisés et nos obligations contractuelles sont pleinement honorées. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question. Stores 2007
T
Thierry HENST Google

Intervention rapide avec beaucoup d'efficacité et une réalisation impeccable. Merci pour votre gentillesse et votre compétence.

Réponse du professionnel : Monsieur Henst, Merci infiniment pour ce retour ! C'est un plaisir de savoir que notre intervention vous a donné entière satisfaction, tant sur la rapidité que sur la qualité du travail réalisé. N'hésitez pas à faire appel à nous si besoin ! Stores 2007
M
Mélissa BOTTEN Google

Très satisfaite de mon dépannage. Merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Madame Botten, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir efficacement et de vous avoir rendu service. N'hésitez pas à faire appel à nous si vous avez besoin d'aide à nouveau. Stores 2007
M
Martine Lauvernier Google

Accueil agréable et à répondu parfaitement à notre demande d’intervention travaux de couture sur un screen de notre pergola. Je recommande ce professionnel.

Réponse du professionnel : Madame Lauvernier, Merci beaucoup pour ce retour ! C'est un plaisir d'avoir pu intervenir sur votre pergola et de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets. Merci pour votre recommandation ! Stores 2007
B
Bruno CADENE Google

Entreprise sérieuse et professionnelle. Très bon accompagnement, conseils clairs, travail soigné et résultat conforme à mes attentes. Je recommande Stores 2007 à La Rochelle sans hésitation.

Réponse du professionnel : Monsieur Cadene, Merci infiniment pour votre avis et la confiance que vous nous accordez ! C'est une vraie fierté pour toute l'équipe de Stores 2007 de lire des mots aussi encourageants. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets. Stores 2007
A
Arnaud Anselin Google

Prise de rendez-vous très simple. Intervention rapide. Equipe ponctuelle et efficace. Je suis très satisfait et recommande la société Stores 2007.

Réponse du professionnel : Monsieur Anselin, Merci beaucoup pour ce retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous, les délais d'intervention et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets. Stores 2007
N
Nicolas Leclere Google

J'ai fait appel à Stores 2007 pour changer mes menuiseries sur Royan. Le commercial est sérieux (échange de qualité pour me conseiller), le devis compétitif, la livraison conforme au délai annoncé et la pose nickelle. Me voilà ravi. Je recommande Store2007 Royan.

Réponse du professionnel : Monsieur Leclere, Merci infiniment pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes vraiment touchés que chaque étape de votre projet ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous en sommes très reconnaissants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs projets ! Stores 2007
a
alexis maurice Google

Rendez-vous assez rapide, très compétent et sympathique, rien à redire

Réponse du professionnel : Monsieur Maurice, Merci beaucoup pour ce retour très encourageant ! C'est un plaisir de savoir que votre rendez-vous s'est bien passé. Nous faisons de notre mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions et sommes ravis que cela se ressente. Au plaisir de vous retrouver prochainement ! Stores 2007
N
Nordine Ngi Google

A éviter....nuls de chez nuls

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas donné satisfaction. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé. Pourriez vous nous contacter afin d'échanger sur les points qui vous ont déçu ? Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier les choses. Stores 2007
D
Denis Bratieres Google

Reparation d un ancien systeme somfy de garage. Apres quelques tatonnements et appel aupres d un specialiste du fournisseur, le reparametrage du systeme est operationnel , temps d intervention sur place 30 minutes environ ! Bravo.

Réponse du professionnel : Monsieur Bratieres, Un grand merci pour ce témoignage ! On est ravis que tout soit opérationnel et que l'intervention ait pu se faire rapidement une fois le bon paramétrage trouvé. N'hésitez pas à nous appeler pour vos prochains besoins ! Stores 2007
C
Corinne (Corinne Agh) Google

Pose de stores, travail de qualité, équipe réactive et professionnelle.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de lire qu'une intervention s'est déroulée dans les meilleures conditions. Notre équipe met tout son cœur pour être réactive et soignée, alors votre retour nous touche vraiment. Nous sommes à votre disposition pour vos prochains besoins ! Stores 2007
B
Bruno Google

Très satisfait de l'installation de mes volets. Équipe très efficace. Je n'hésiterai pas faire appel à vos services si besoin

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que l'installation de vos volets se soit bien déroulée et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs projets. Stores 2007
Y
Yann Google

Réactivité, professionnalisme et sérieux. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci infiniment pour cet excellent avis ! Nous sommes ravi que vous ayez apprécié notre réactivité, notre professionnalisme et notre sérieux. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette direction. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Merci de votre confiance ! Stores 2007
M
Michel MELS Google

Commande de deux moustiquaires le 16/06/2025 - Pose prévue le 31/07/2025 une posée. - La deuxième n'était pas à la bonne dimension, la pose de cette dernière le 19/09/2025 donc 6 semaines après. - 3 mois entre la commande et la pose, un peu long à mon avis cela ne mérite que 3 étoiles . - Si non poseurs compétents.

Réponse du professionnel : Monsieur Mels, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre commande de moustiquaires. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai supplémentaire lié à la seconde moustiquaire qui n’était effectivement pas aux bonnes dimensions. Nous comprenons tout à fait que ces 6 semaines supplémentaires aient pu vous sembler longues et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes en revanche ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la compétence de nos poseurs. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour, qui leur fera très plaisir. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’un prochain projet. Stores 2007
B
Brigitte CHAUMEIL Google

stores 2007 a été de bon conseil sur le choix des couleurs et du tissu de notre store et nous avons été très satisfait des travaux d installation; nous conseillons cette entreprise

Réponse du professionnel : Madame Chaumeil, Merci pour ce témoignage qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que nos conseils sur le choix des couleurs et du tissu aient correspondu à vos attentes, et que l'installation vous ait pleinement satisfaite. C'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients, du choix du store jusqu'à sa pose. À bientôt ! Stores 2007
J
Julien Besnard Google

Prestation parfaite. Bonne solution trouvée pour mon problème. Merci

Réponse du professionnel : Monsieur Besnard, Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche vraiment ! Nous sommes ravis d'avoir pu trouver la solution adaptée à votre situation. C'est ce qui nous motive au quotidien : résoudre chaque problème avec soin et efficacité. Au plaisir de vous retrouver si besoin ! Stores 2007
G
Gérald (“Darktrader17”) Google

Entreprise sérieuse, tablier changé avant la date prévue, poseurs et commerciale téléphonique très sérieux , polis et arrangeant .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le changement de votre tablier a été réalisé avant la date prévue et que vous avez apprécié la disponibilité de nos équipes, aussi bien sur le terrain qu’au téléphone. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Stores 2007
L
LEVASSEUR Louisette Google

Pas satisfaite du tout. Même si la commerciale est charmante et de bon conseil le reste est à déplorer. J’ai commandé une porte d’entrée, une fenêtre et un store intérieur. 3 poses, trois dysfonctionnements ! La porte d’entrée est arrivée trop courte, évidemment elle n’a pas été remplacée mais le seuil a été rehaussé. Conclusion ce n’est plus une porte sur mesure. Pour la fenêtre problème également sur la pose ce qui donne un rendu tout à fait inesthétique. Le volet roulant intérieur problème également dans la prise des mesures, stores pas suffisamment large. Le tout pour une facture de 5000€! Après avoir vu le directeur du magasin j’ai bien eu du mal à obtenir une remise commerciale de 450€ ! J’avais demandé la pose gratuite soit 700€ Puisque ce sont les poseurs qui n’ont pas été à la hauteur. Donc je déconseille fortement cette entreprise, allez voir ailleurs !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Levasseur, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience avec notre entreprise ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions importantes : La porte d’entrée a bien été réalisée sur mesure, conformément à votre commande et validée ensemble avant la pose. Une réhausse de seuil de 6 mm a été mise en œuvre par nos poseurs pour garantir l’étanchéité et le bon fonctionnement. Cette solution, technique et soignée, a été acceptée sur place. Concernant la fenêtre, nous reconnaissons une erreur de métré. Nos équipes ont immédiatement adapté la pose et, face à votre insatisfaction, nous avons proposé un remplacement intégral à nos frais. Vous avez préféré une compensation financière, que nous avons acceptée sans discussion. Pour le store intérieur, celui-ci a été installé selon les mesures validées et sans retour négatif immédiat le jour de la pose. En dépit des efforts de nos équipes pour corriger les écarts rencontrés, vous exprimez aujourd’hui un jugement très négatif. Nous comprenons votre déception, mais tenons à souligner que nous avons toujours cherché à trouver des solutions satisfaisantes, et ce, dans un souci de dialogue. Nous avons accordé une remise commerciale de 480 € (et non 450 €), en reconnaissance des désagréments rencontrés, malgré les coûts déjà engagés de notre côté. La pose gratuite n’était malheureusement pas envisageable, les prestations ayant été réalisées conformément aux règles de l’art, même si des ajustements ont été nécessaires. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de vive voix si vous souhaitez poursuivre cet échange de manière constructive. Stores 2007
A
Alain K Google

Pas du tout satisfait de cette enseigne. Erreur dans le métré. Porte d'entrée plus sur mesure, un seuil à du être rajouté. Problème également sur la pose d'une fenêtre et sur le store. Allez ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas ce que nous souhaitons pour nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter. Stores 2007
K
K PM Google

Avis très négatif Je déconseille fortement cette entreprise. Le store qu’ils m’ont posé présente un problème : le devis de réparation s’élève à 650 € — un tarif totalement abusif pour changer un bout de ficelle vendue 1€ le mètre en accastillage. Pire encore, il n’y a aucun suivi : je dois les relancer sans cesse. Ils viennent sur place mais repartent sans rien faire, en prétendant qu’ils ne peuvent pas intervenir , c’est trop haut pour eux et pourtant ils ont posé ce store ! Le service après-vente est inexistant, Fuyez cette société !

Réponse du professionnel : Madame Mabire, Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Le store a été installé en 2018, à l’époque avec échafaudage et harnais, conformément aux règles de sécurité. Le devis de réparation, établi en décembre 2023, tenait compte des contraintes techniques. Malheureusement, lors de notre dernière visite, l’intervention a été jugée trop risquée pour nos techniciens sans un dispositif de sécurité adapté. Dans un souci de transparence, nous vous conseillons de faire appel à une entreprise disposant du matériel nécessaire pour intervenir en toute sécurité. Cela vous permettra peut-être d’obtenir une solution plus rapide. Stores 2007
E
Edith H Google

J ai fait poser des volets roulants solaires puis des stores bannes électriques. Diane est une commerciale compétente et efficace qui a été de très bon conseil. L équipe technique de mesure et de pose est au top, rapidité précision professionnalisme sont leurs qualités Je recommande vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Haffner, Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos volets roulants solaires et de vos stores bannes électriques. Diane vous remercie chaleureusement pour votre confiance – c’est un vrai plaisir pour elle d’accompagner des projets comme le vôtre. Nous transmettons également vos compliments à notre équipe technique, qui sera ravie de savoir que leur travail a été apprécié pour sa précision et son professionnalisme. Merci encore et à très bientôt, si nous pouvons vous être utiles pour d'autres projets ! Stores 2007
A
Armelle Chauvet Google

C'est le quatrième storeban que je fais installer. Si je suis pleinement satisfaite de votre vendeur, ce n' est pal même choses du SAV. Pas de trace de mes appels. Trois appels et une grosse colère pour obtenir satisfaction.. MOnsieur Le Directeur activez vos équipes . Armelle CHAUVET.

Réponse du professionnel : Chère Madame Chauvet, Tout d’abord, permettez nous de vous remercier pour la fidélité que vous témoignez à notre enseigne. Votre satisfaction à l’égard de notre commercial nous touche particulièrement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre Service Après-Vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre message a bien été transmis. Nous allons faire un point précis avec notre service pour comprendre ce qu’il s’est passé et nous assurer que ce type de dysfonctionnement ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre retour, aussi franc que constructif. Stores 2007
P
Pascal Gaufichon Google

Entreprise efficace et professionnelle. J'ai fais posé un store banne de plus de 5mx3.5m et un volet roulant en place de la porte de garage, travaux très bien réalisés. Et avec des tarifs abordables par rapport à la concurrence locale à laquelle j'avais aussi fait appel. 2 équipes différentes mais très pros. Merci à Stores 2007 pour le travail réalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'installation du store banne et du volet roulant ait répondu à vos attentes. C’est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes qui sont intervenues chez vous. Encore merci pour votre confiance !
C
Claude Minard Google

Rideaux thermiques Reflex’sol vertigo 555 avec coffre. Installation faite en juillet 2024. À ce jour tout c’est bien passé ! Vendeur et installateur très compétent .

E
Elise Google

Je tiens à remercier Diane pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est venue faire un devis pour des remplacements de moteurs. Les techniciens ont super bien travaillé. Il y a eu une difficulté que Diane a su gérer parfaitement et très rapidement car elle avait bien compris mon impératif pour la vente de la maison. Je suis en région parisienne, c'est bien dommage que la sté ne soit pas à côté de chez moi car je l aurai sollicitée pour ma sté. Encore un énorme merci. Vous pouvez les contacter les yeux fermés.

Z
Z E Google

FUYEZ !!! Devis beaucoup trop élevé pour la prestation et mesure faite en 1h pour 11 menuiseries !!!!!! Agressive pour vous faire signer….. Vraiment passer votre chemin

R
Romain Juchereau Google

Diagnostic sur porte de garage: hors de prix pour 30 min d’intervention + déplacement à 2 min de chez moi…

B
BRIGITTE TANGHE (“Alias”) Google

Bonjour je ne suis pas satisfaite du tout de la commerciale, elle ne m'a pas donné les conseils et nous ne sommes pas protégés du soleil a quoi sert le store. Personne trop pressée. L' installation a été correctement effectuée Le store est de très bonne qualité

J
Jean-paul Rigaud Google

Store banne et volet roulant changés. Excellent travail. Une équipe efficace et attentive à nos souhaits.

c
chauveau Claude Google

Malgré mes demandes réitérées je n'ai pas été recontacté pour un problème de peinture complétement dégradée.

P
Paulo Cza Google

câble entrainement store cassé en moins d'un an ,en sachant que le store est utilisé principalement l'été.

M
MANRY Jean-Paul Google

J'ai eu un problème technique, pose d'un store de 6 m avec seulement 2 points d'encrage, alors que à la commande j'avais évoqué un troisième encrage, réponse nous avons fait une étude, pas de problème, sauf que quelques jours après le store s'est cintré.... Conséquence démontage,transformation, pour encrage 3 points,( perte d'argent pour l'entreprise) pour moi aucune conséquence . Cordialement

P
Patricia Demeurs Google

Équipe très réactive et professionnelle. Très grande satisfaction. A recommander.

m
michel liset Google

Entreprise locale, du commercial, aux techniciens et secrétaire tout le monde est professionnel et à l'écoute de vos souhaits et exigences. Merci encore.

C
Christophe D Google

Délai annoncé de 10 semaines, réalisation en 10 mois.Erreur de commande, rendez vous annulé, communication inexistante, en résumé une très mauvaise expérience

L
Laurent Houé Google

Mauvais diagnostic de la panne. Changement de treuil. La remontée du store est pire qu’avant franchement déçu par le service.

C
Christine Audran Google

Très satisfaite par le professionnalisme des poseurs d’un store et surtout pour la prise en compte des différentes problématiques techniques lors d un devis de fenêtres. Un grand merci pour l’écoute des besoins client et la qualité de service.

M
Maurine Petit Google

Professionnalisme zéro. Ne perdez pas de temps avec cette entreprise, allez voir ailleurs. Me fait patienter plusieurs jours juste pour remonter un volet bloqué. Je pose un jour de télé-travail pour être présente pour l'intervention. Tout cela pour qu'on m'appelle 15 mins APRES la prétendue heure de rendez vous pour annuler, et me proposer un report 8 jours après. Bref, stores 2007 à fuir si vous avez une urgence, et un travail.

J
Joséphine Ange gardien Google

Pose de 3 moustiquaires dans notre maison Très satisfaits de la prestation et de la qualité des matériaux Les poseurs sont pro et soigneux Rien à redire

m
melvin hurtaud Google

Nous leur avons fait confiance pour toutes nos menuiseries de notre maison, la qualité et les délais sont au rendez vous. (qui est rarement le cas). Nous avons traités avec Yoann commercial, un conseiller très professionnel et empathique qui a su répondre à nos attentes, nous rassurer et être disponible lorsque nous en avions besoin. Nous recommandons fortement l’homme et la société

S
Sylvie Zambano Google

Installation de fenêtres et porte fenêtres en 2016 et depuis les portes fenêtres ne sont pas étanches des qu il pleut de l eau s infiltre à cause de seuil extra plat malgré la pose en 2020 d un joint

L
Lolo Google

Après avoir fait appel à cette entreprise pour un moteur de volet roulant que je pensais HS, le commercial Éric Pessenti est intervenu très rapidement et d’abord tenté une manipulation qui s’est avérée efficace puisque le volet s’est remis en route alors qu’une autre entreprise me proposait plus de 900 euros pour le remplacement du moteur .. très professionnel je recommande vivement cette entreprise

D
Delphine Refalo Google

Lors de la signature du devis la pose devait avoir lieu fin juillet. En raison de problème d’approvisionnement, la pose des trois fenêtres a été décalée à début septembre. Lors de l’arrivée des poseurs 1 fenêtre sur les 3 avait été commandé aux mauvaises dimensions par le commercial. L’entreprise s’est engagée à terminer le chantier au plus tard début octobre. Il s’est finalement fini mi octobre après plusieurs relances et aucune information sur les délais. La personne au standard de La Rochelle est très mal aimable et aucunement coopérative. Heureusement que les poseurs étaient très professionnels et agréables. En ce qui concerne les règlements, c’est sûrement le seul service qui est efficace: ils ne se gênent pas pour vous relancer à coup de relances par courrier et appels téléphoniques sans même se demander les causes du retard du règlement…. Deux mails de réclamation ont été adressé, j’attends toujours les réponses. aucun contact du responsable.

A
Armelle B Google

J'ai fait appel à Stores 2007 pour l'achat d'un store-banne l'hiver dernier. A ma demande il a été posé il y a deux mois. Très bonne relation commerciale. Et surtout, je suis très satisfaite du produit.

C
Christophe Bailly Google

Stores 2007, une entreprise très sérieuse cela fait maintenant 1 ans que j'ai fait installer un Store chez moi et je suis très satisfait, merci à l'équipe commerciale, je recommande fortement.

p
philippe mascarte Google

Après 18 mois pour monter 2 portes de garages sectionnelles: bcp d'ennuis de fonctionnement: portes qui ne se fermaient plus à plusieurs reprises, boulons des cadres trouvés sur la voiture et parterre, cadres posés non centrés et de travers, charnières des portes montées à l'envers, panneaux des 2 portes de garage non symétriques. A chaque fois, il a fallu relancer pour qu'ils interviennent après la réception des pièces avec toujours un délai de 6 à 8 semaines. Après un an d'utilisation, toujours les mêmes problèmes. Je déconseille fortement la société pour son manque de réactivité et de compétence

S
Sandrine Douteau Google

Pas de professionnalisme. Il a fallu 18 mois pour monter 2 portes de garages sectionnelles: bcp d'ennuis de fonctionnement: portes qui ne se fermaient plus à plusieurs reprises, boulons des cadres trouvés sur la voiture et parterre, cadres posés non centrés et de travers, charnières des portes montées à l'envers, panneaux des 2 portes de garage non symétriques. A chaque fois, il a fallu relancer pour qu'ils interviennent après la réception des pièces avec toujours un délai de 6 à 8 semaines.

G
Gilali Dolite Google

Qualité du materiel mediocre ! Service après vente déplorable ! Après un problème de casse récurrente du a un defaut de fabrication aucun technicien ne s'est déplace apres 2 mois de reclamation et le store toujours cassé !!! Entreprise à éviter absolument !!!

A
Anaëlle Google

Entreprise peu sérieuse avec un manque de professionnalisme évident! Sur le devis proposé, nous remarquons qu'une pièce ne figure pas au devis comme cela était convenu lors de la visite... Cela aurait déjà dû nous alerter sur le manque de sérieux ... Le devis est rectifié. Lors de la signature le commercial nous atteste que l'entreprise s'engage à respecter le délai de 3 à 6 semaines maximum.... Intervention 8 semaines après mais les poseurs s'aperçoivent qu'une pièce a oublié d'être commandée et ne peuvent finalement pas intervenir.... Nombreux appels de notre part pour connaître l'échéance de l'intervention... Pas d'échange avec la direction ou le commercial malgré notre demande à la secrétaire.... Au final le chantier s'est déroulé 11 semaines après la signature du devis!!! Quelle épopée pour un changement de moteur de store banne... Pour vos projets, fuyez cette entreprise....

L
Lydie Eyberg Google

Responsable commerciale qui semble très très impliquée .... Au final pas de devis aucune suite et le must elle nous recroise sur un salon , ne semble pas nous reconnaître, puis nous dit être débordée . Inconcevable ... Pour une estimation au minimum de 6000 € surprenant .... Société rappelée mais aucune nouvelle .... Tŕès décevant !

Fournisseur de fenêtres dans les quartiers voisins