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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

STORE LEONE, Expert Somfy - Storiste à Nice

Fournisseur de fenêtres · Nice (06)

4,1 67 avis Google Fermé
STORE LEONE, Expert Somfy - Storiste à Nice — Fournisseur de fenêtres

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À propos de STORE LEONE, Expert Somfy - Storiste à Nice

STORE LEONE, Expert Somfy - Storiste à Nice est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Nice (06100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,1
67 avis
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Tt H Google

Je commande une porte fermière oscillo battante on me livre une porte non ouvrante. Après réclamation on me refait une porte avec ouverture mais non oscillo battante et en plus quand je laisse la fenêtre ouverte je 'z peux pas fermé la porte à clé. La serrure est sur la partie fenêtre Catastrophique et incompétence du commercial.piur la modique somme de 2200e qui ne correspond pas à ma demande initiale. Store leone la Trinité

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Mar Le Google

C'est la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise, après une première pose de store qui s'était déjà parfaitement déroulée. Une nouvelle fois, tout a été irréprochable : équipe ponctuelle, rapide, efficace et très professionnelle. La pose a été réalisée avec beaucoup de soin et le résultat est impeccable. Je suis tellement satisfaite que je les ai déjà recommandés à ma voisine, qui leur a également fait confiance. Je les ai aussi conseillés à ma fille, qui doit recevoir son devis prochainement. Je les recommande sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner une nouvelle fois et de savoir que cette seconde expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous vous remercions sincèrement pour vos recommandations auprès de votre voisine et de votre fille. C'est un véritable plaisir de savoir que nos clients parlent de nous autour d'eux. Toute l'équipe de Store Leone vous remercie pour ce magnifique avis et reste à votre disposition pour vos futurs projets. À très bientôt ! MADAME LEONE
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Gaelle Jean Google

Excellente expérience du début à la fin. L’équipe a su nous conseiller dans le choix de nos volets roulants et a réalisé une installation impeccable. Travail propre, finitions soignées, respect des délais et service client irréprochable. Nous sommes ravis du résultat et n’hésiterons pas à faire de nouveau appel à cette entreprise. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique avis et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de vos nouveaux volets roulants et que nos conseils, la qualité de la pose ainsi que le soin apporté aux finitions ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Savoir que vous envisagez déjà de nous confier de futurs projets est une véritable marque de confiance qui nous touche énormément. Merci également pour votre recommandation. Toute l'équipe de Store Leone vous remercie chaleureusement et reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochains projets. À très bientôt !
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Pauline Felix Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement Store Léone ! Une équipe professionnelle, ponctuelle et toujours de bonne humeur. Ils ont remplacé mes stores, le moteur ainsi que la toile avec un travail soigné et très efficace. Les finitions sont impeccables, le chantier a été laissé propre et tout fonctionne parfaitement. C’est agréable de faire appel à des artisans aussi sérieux, disponibles et soucieux de la satisfaction de leurs clients. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je referai appel à eux sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de vos stores, du moteur et de la toile vous donne entière satisfaction. Toute l'équipe attache une grande importance à la qualité du travail, aux finitions, à la propreté du chantier et, surtout, à la satisfaction de nos clients. Vos mots sur notre professionnalisme, notre disponibilité et notre bonne humeur nous touchent énormément et seront transmis à toute l'équipe. Merci également pour votre recommandation. Ce sera un véritable plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. À très bientôt ! MADAME LEONE
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Fatima Cabral Google

Je recommande +++ Ils sont intervenus rapidement pour réparer mes stores télécommandés. L’équipe a été très réactive, professionnelle et arrangeant pour trouver un créneau. Le travail a été réalisé avec soin et tout fonctionne parfaitement. Merci encore pour votre efficacité et votre sérieux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement et que notre réactivité, notre disponibilité et le soin apporté à la réparation de vos stores motorisés aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. MADAME LEONE
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Rita FRIGARA Google

Cette Société est venue installer un bandeau sur ma terrasse assorti à la tente déjà installée. Prise de rdv pour devis et installation du bandeau très bien respectées. Intervenants très compétents et très respectueux. Partis en laissant les lieux propres. Bon rapport qualité /prix. Résultat conforme à la commande. À recommander.

Réponse du professionnel : MADAME FRIGARA, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre écran de balcon ainsi que du respect des délais pour le devis et la pose. Votre appréciation concernant le professionnalisme, la compétence et le respect de nos intervenants nous touche particulièrement. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Bien cordialement, MADAME LEONE.
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valerie TOUSSAINT Google

2 sangles+ 2 lames changées : 361 euros - 20 min de travail max. témoins à l'appui. LE réparateur de store le plus cher que je n'ai jamais rencontré ! prise en otage car je suis propriétaire absente. Très mécontente .

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julien carcano Google

Mauvaise expérience avec cette entreprise. Au bout de trois semaines toujours en attente d un devis. Passé au magasin, aucune excuse ni solution proposée, Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre commentaire car, après vérification, nous ne retrouvons aucune demande ni rendez-vous correspondant à votre nom dans notre agenda. Notre société est habituellement très réactive dans l'établissement et l'envoi des devis, car c'est naturellement l'une des bases de notre activité. Nous ne voyons donc aucun intérêt à ne pas répondre à une demande de devis. Il est possible qu'il y ait eu une erreur, un malentendu ou un problème dans la transmission de vos coordonnées. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions retrouver votre demande et vous apporter une réponse rapide. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour échanger. MADAME LEONE STORE LEONE
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NIHAD ASSAN Google

Un service d’excellence, les techniciens sont intervenus en temps et en heure et ont été à l’écoute de mes attentes, à recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du service et l’intervention de nos techniciens aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation !
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Julien Faraut Google

j'ai été très déçu par rapport à la belle publicité qui font à la radio beaucoup de temps d'attente pour les interventions , travail mal fait pas soigner et sur facturer sans en être au courant. je déconseille donc cette entreprise

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Christophe Prosper Google

Merci pour les conseils et la pose de vos techniciens excellent travail je recommande aitour de moi vos compétences professionnelles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos techniciens aient pu vous apporter entière satisfaction. Votre recommandation nous touche vraiment !
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Laurent Campan Google

Très content des fenêtres posées et du SAV sur une mauvaise utilisation de notre part presque 10 ans après le chantier. Rdv rapide et résultat efficace avec le souci du moindre coût pour le client.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos fenêtres vous donnent toujours satisfaction après toutes ces années. C’est un vrai plaisir de savoir que notre SAV a pu répondre rapidement et efficacement à votre demande !
J
Johann Etchiandas Google

Une entreprise à taille Humaine qui s'est pliée en 4 pour l'installation de mes fenêtres. La demande était complexe, avec une couleur non standard. J'avais certaines exigences que l'entreprise a respecté. Je suis entièrement satisfait du résultat. Le rapport qualité prix est plus qu'au rdv. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Toute l’équipe est ravie d’avoir répondu à vos attentes.
M
Marco Albertario Google

Déçu par cette entreprise. J'attends depuis avril une réparation de fenêtre. Ils disent que c'est la faute à une entreprise italienne qui devrait reparer les fenêtres mais je ne suis pas du tout content. Je les ai sollicité à trois reprises mais aucune réponse positive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous permettons de préciser que nous avons échangé à plusieurs reprises à propos de ce souci, et que la situation a bien été prise en charge par notre entreprise. Lors de nos derniers échanges, vous aviez indiqué que le problème étant résolu, vous retireriez cet avis ce qui, à ce jour, n’a pas été fait. Nous sommes sincèrement déçus de constater ce maintien, car il ne reflète pas la réalité de notre suivi ni la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos clients. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en rediscuter.
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SD LM Google

A fuir, pensant faire appel à une entreprise familiale de qualité et de proximité, il s'avère que si vous n'avez que 2 fenêtres à faire changer on ne vous envoie pas l'équipe 2.0 favorisée pour les gros clients (phrase du propre responsable après rappel et exigence de passer sur les lieux pour voir l'étendue des dégâts), tout a été fait sans aucun soucis de propreté et de netteté, comme les trous d'aération qui ont été faits approximativement ..... honteux de faire des dégradations volontaires sur des fenêtres neuves qui auraient pu être évitées avec un soupçon de réflexion !!!!.Aucune remise en question ni de remise commerciale .... le résultat est médiocre je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à apporter quelques précisions. Depuis sa création en 1989, Store Leone n’a jamais eu d'équipe moins qualifiée ou d'équipe sous traitante. Toutes nos installations sont réalisées par nos équipes internes, formées au sein même de l’entreprise, dans le respect de nos standards de qualité et de propreté. Concernant votre chantier, nous confirmons être intervenus avec le plus grand sérieux. Nous regrettons sincèrement que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, même si nos équipes ont respecté les procédures habituelles et effectué les finitions conformément aux règles de l’art. Nous avons d'ailleurs tenté de vous joindre à plusieur reprise pour échanger à ce sujet mais nous n'avons jamais eu de retour. Nous sommes une entreprise familiale de proximité, attachée à la satisfaction de nos clients, et restons disponibles pour échanger à nouveau si certains points nécessitent des ajustements ou des explications complémentaires.
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Fabien Borromei Google

Grosse désillusions concernant cette entreprise, pourtant bien notée. Malchance ? Peut-être, mais pas seulement à l’évidence. De la prise des mesures en passant par la pose jusqu’aux malfaçons et à l’inconsistance du suivi, tout a été négligé : Une fois sur place, les poseurs se rendent compte que les encadrements des nouvelles, portes fenêtre ne passent pas par la porte d’entrée. Obligé d’appeler un camion à la rescousse, d’attendre une heure, et de solliciter les voisins qui donc n’avaient pas été prévenu pour passer par le rez-de-chaussée. Les poseurs se sont engueulés sur place devant moi, si bien que un des deux est parti laissant le chantier non fini. J’ai donc dû aider le dernier poseur à poser les portes fenêtre. Ce que je n’aurais pas eu à faire si elles avaient été posées à l’endroit dès le début, ce qui n’était pas le cas et qui manifestement ne gênait le moins du monde les poseurs qui trouvait ça plutôt normal (les poignées principales étaient à l’extérieur des baies vitrées et non à l’intérieur …) Le chantier s’est fini à la nuit, avec un éclairage iPhone pour faire les derniers réglages de fermeture…après zvoit expliqué que non ce ne fermait pas bien. Le lendemain matin, j’ai constaté que une baie vitrée était plus haute que l’autre, que une était encastrée et pas l’autre, et que l’emprise au sol était plus importante que celle d’origine, ce qui ne m’avait pas été dit . Donc, l’esthétique des plaintes et dégradé. Et une fois cela expliqué par e-mail, là où il n’est plus question de malchance, c’est la négligence totale de la relation client par la suite, avec des retards importants au rendez-vous, des manquements de confirmation, auprès du locataire dans l’appartement, ce qui fait que je me retrouve sur place seul, des propositions faites mais finalement jamais envoyées par e-mail comme demandé… Cela fait trois mois et demi que la solution n’est toujours pas trouvée. Entreprise non professionnelle, vous pouvez trouver bien mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que ce dossier a fait l’objet de nombreux échanges et que l’ensemble des points évoqués a été pris en charge et résolu par nos équipes y compris certains éléments qui n'étaient pas de notre responsabilité pour vous être agréable. Nos équipes ont été à l’écoute, comme elles l’ont toujours été, pour assurer le suivi et garantir la qualité de nos installations et regrettons donc que cet avis soit resté en ligne alors même que la situation a été régularisée. Nous attachons une importance particulière à la satisfaction et à la confiance de chacun de nos clients, c'est pourquoi nous avons tant de clients fidèles depuis 1989, il est dommage que cela ne soit pas réciproque.
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stephanie riou Google

J’ai fait changer les 8 baies vitrées de mon appartement et je dois dire que le résultat est top. Ils ont fait ça en 2 jours . Les fenêtres en aluminium sont de très bonnes qualités. J’ai fait 4 devis et c’était de loin les moins cher !! Je recommande sans problème cette entreprise RGE , grâce à qui j’ai pu avoir un prêt à taux zéro de 7000€ .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Madame RIOU. Vos recommandations nous touchent énormément.
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Chantal Venezia Google

Nous tenons a partager notre satisfaction suite aux installations de stores horizontaux et verticaux qui ont donné du fil à retordre aux installateurs. Malgré cela tout à été mis en œuvre et au delà pour que tout fonctionne correctement. Et pour cela nous tenions à les en remercier. Cordialement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup.
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Georges Beyna Google

J'ai travaillé plusieurs fois avec Store Léone, pour des coulissants, des volets roulants motorisés, des stores. Le travail est impeccable, le matériel de qualité, les intervenants très compétents, en particulier Sonny pour sa disponibilité, sa convivialité et son expertise. Capable même d'intervenir sur du matériel ne provenant pas de leurs références. Pour tout cela un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup
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La joie De vivre Google

Merci à store Leone qui ne respecte pas les horaires des travaux arrêtés par la ville de Nice. Et qui malgré 4 demandes de la part des voisins continue à faire du bruit pendant la pause méridienne. Tout ça parce qu'ils sont arrivés en retard au rdv initialement prévu. Pas de respect du voisinage de la part d'un professionnel ça ne donne pas envie de travailler avec. Et ça met le client concerné dans une position difficile. Encore merci pour votre manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et tenons à clarifier la situation. Nous avons pris en charge cette intervention en urgence pour vous dépanner entre deux rendez-vous, afin de répondre à une demande de votre part. Nous avons fait notre possible pour être le plus silencieux possible, mais certains impératifs techniques ont nécessité un minimum de bruit. Nous sommes conscients de l'importance du respect du voisinage et habituellement nous nous efforçons toujours d'intervenir dans les meilleures conditions possibles. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée (qui était nécessaire dans le cadre de cette intervention eu égard du timing imposé par votre cas). Nous restons à disposition pour toute discussion constructive à ce sujet. L’équipe Store Leone
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Didier Dozol Google

Dépannage express et efficace Suite à un problème de réglage de fin de course sur mon volet roulant, un technicien est venu après une prise de rendez-vous, a fait les réglages nécessaires en quelques minutes, et a eu un geste commercial au moment du règlement. Je saurai à qui m'adresser une prochaine fois. 👍

Réponse du professionnel : Merci !!
F
Fabien M Google

Suite à la pose d'écrans de balcon, un problème de qualité a été décelé. Nouvelle pose, nouveau souci, différent du premier. Nous leur avons signalé, ils devaient revenir vers nous. Suite à de (très) nombreuses relances restées sans suite, plus de nouvelles et ce, depuis plusieurs mois… A priori, aux dernières nouvelles, en cours de fabrication depuis Octobre 2024... Un manque criant de sérieux et de considération pour ses clients. A fuir ! 04/11/25: suite à leur réponse comme quoi le souci a été résolu depuis, je tiens à signaler que absolument pas, je suis toujours en attente de leur retour... Soit plus d'un an après... Au delà des faits mentionnés dans mon avis initial, j'ai la confirmation que cette entreprise méprise totalement sa clientèle...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que le souci mentionné a bien été réglé depuis, à la suite des échanges et du suivi effectués avec notre équipe technique. Il est vrai que le remplacement a nécessité un certain délai, dû à la reprise complète de fabrication des écrans auprès de notre fournisseur, ce qui a rallongé les temps de traitement.
T
Thierry ROSTOLL MERIC Google

Je devais échanger de vieilles fenêtres et portes-fenêtres en survitrage qui dataient des années 60 et passablement usées pour une solution en double-vitrage performante, avec un impératif spécifique d'ouverture des portes à l'anglaise pour un bien qui donne sur la bruyante Promenade des Anglais. Durant des semaines, les concurrents ont défilé pour les devis. La plupart commerciaux se faisant passer pour des techniciens m'ont au final envoyé des devis, soit me proposer des solutions bas de gamme techniquement faciles, qui les arrangeaient financièrement, avec des cache-misère au look inélégant et cheap pour recouvrir les dormants (comme chez un voisin) sans les changer ou pour me proposer des fenêtres avec ouverture à la française dont je ne voulais pas. Je ne parle pas de ce commercial d'une grande enseigne concurrente, qui se la jouait supérieur-bluffeur, me racontait que les fenêtres ne pouvaient pas être livrées par les escaliers, ni par nacelle via le balcon parce que la ville de Nice l'interdirait sur la Promenade et m'expliquait que sa clientèle de luxe se faisait livrer les fenêtres par hélicoptère, j'attends encore son devis... J'étais sur le point de laisser tomber franchement quand le même jour, une amie me recommande Store Léone qui serait une entreprise familiale locale sérieuse implantée à Nice depuis longtemps, gage de fiabilité. Le même jour, ma concierge d'immeuble me recommande également Store Léone qui est intervenu dans mon immeuble à la plus grande satisfaction du propriétaire. Parfois, il faut écouter les signes et je ne l'ai pas regretté ! Monsieur Léone est venu pour un devis, il est poseur lui-même, ce n'est pas un camelot, pas de blabla, un discours clair et concis, des réponses précises et compréhensibles Il m'a proposé une solution qui correspondait à mes exigences et même une solution technique complémentaire visant à améliorer l'isolation phonique que personne ne m'avait proposé auparavant. Le chantier a pris quelques semaines de retard par rapport au délai indiqué initialement du fait des délais du fabricant pour ce type spécifique de produit sur mesure, cela fait partie des aléas et des règles du métier. L'essentiel est que le produit, livré et installé en l'espace d'une demi-journée par quatre techniciens, est exceptionnel et de grande qualité en terme de gain de vue, d'isolation thermique et phonique ! C'était mon plus beau cadeau de Noël 2025. Un grand MERCI aux équipes de Store Léone que je vous recommande à Nice et ses environs !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que la solution proposée a pleinement répondu à vos attentes.
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Mael Fournierleray Google

Contacté sous les conseils d'un voisin, l'entreprise est très sérieuse. Excellent rapport qualité prix. J'ai commandé une porte de garage. J'en suis vraiment tres satisfait. Le travail est bien fait et soigné. Entreprise familiale, et très sympathique, à l'écoute du client. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre commentaire. Nos experts restent à l'écoute pour toute demande :)

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