Fournisseur.telg
gauthier barrois
Livre une machine cabossée + mauvaises pièces. SAV inexistant
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS
Sovelor
Fournisseur d'équipements industriels · Vénissieux (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Sovelor
Dantherm Group est un fournisseur de solutions de contrôle climatique pour diverses industries, offrant des équipements de pointe pour répondre aux besoins spécifiques de chaque secteur. Ils proposent une large gamme de produits pour le chauffage, le refroidissement, la ventilation, le contrôle de l'humidité et la purification de l'air.
Solutions climatiques pour l'agricultureSolutions climatiques pour l'agroalimentaireSolutions climatiques pour les archives et la préservationSolutions climatiques pour l'automobileSolutions climatiques pour les bâtiments commerciaux et résidentielsSolutions climatiques pour les camps et hôpitaux de campagneSolutions climatiques pour les centres de données et télécommunicationSolutions climatiques pour la construction Contrôle de l'humidité et séchageChauffageRefroidissementVentilationPurification de l'airDésinfection
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
4,4
19 avis
D
Davy Durand
Voila 2 mois que l on demande une intervention pour un réglage de bruleur et toujours pas de nouvelle .Entreprise pas sérieuse du tout.
S
Sébastien LANNES
Après de nombreux tests infructueux sur un bruleur GP110 (sonde de ionisation, capteur haute température) un coup de fil au SAV à suffit pour remettre en service la machine. Merci à Christophe pour son partage de connaissances et son expertise Je recommande.
L
Louis DUCARROZ
On met une étoile et encore... Nous avons acheté une machine neuve l'année dernière, installée par un professionnel et elle n'a jamais fonctionné. Sovelor nous dit de nous débrouiller avec le monteur alors qu'ils sont à moins d'une heure de nos locaux. Aucune solution n'a été trouvée et notre machine SP60 ne fonctionne pas...
G
Gregoire Cornevin
Nous somme face à des professionnels compétant et sérieux ! Le personnel de cette firme est très facilement joignable, ce qui est un plus de nos jours. Je suis extrêmement satisfait du service après vente qui est remarquable, de plus, leurs matériel est robuste. Je recommande de faire affaires avec l’entreprise Sovelor.
R
Rudy Thevenet
Appareils de qualité, et surtout SAV encore meilleur ! J'ai déplacé mon appareil trop brusquement et un fil s'est rompu, l'appareil s'est mis en sécurité. J'ai appelé en précisant que c'était peut-être de ma faute, mais ils ont quand même pris le temps de me guider par téléphone et j'ai pu réparer l'appareil grâce à leur gentillesse et leur professionnalisme ! Je recommande chaudement !
C
Christian Kohler
Sav exceptionnel une panne traitée à distance avec le service après vente. Un grand merci à Christophe ,si seulement toute les personnes étaient aussi compétentes sa serait parfait pour notre pays. cordialement
t
tom bernard
SAV super. Problème réglé et pièce de rechange expédié en moins de 24 h. Je suis très content. Christophe que j'ai eu au téléphone est très bien. Malgré le fait que mon produit est 20 ans (ec20), pièces dispos et sav compétent. Merci beaucoup j'aurais chaud cet hiver !!
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