Sommereisen LMC est une entreprise de plomberie et de chauffage située à Rouffach (68250). Spécialisée dans le chauffage et l'énergie, elle propose des services d'entretien, de dépannage, de réparation et d'installation. L'entreprise intervient sur toutes les étapes des projets pour les particuliers et les professionnels, notamment pour le chauffage central et le sanitaire.
Achat d'une chaudière gaz a plaque qui n'était pas adapter a la dureté de l'eau apres 1an d'utilisation certaines pièces étaient pleine de tartre plusieurs jours sans eau chaude jusqu'à l'intervention d'un technicien...
Changement des pieces qui a été pris en charge par la garantie.
J'ai été mal conseiller chaudière inadaptée région calcaire...intervention d'expert protection juridique ..
Le gérant n'a pas reconnu qu'il fallait vérifier la dureté de l'eau avant de vendre une chaudière a 4000€ pour moi c'est un défaut de conseil !!!
Réponse du professionnel : Le calcaire est présent en Alsace et d'autres habitants de votre commune ont des chaudières similaires à la votre. Des solutions existent pour limiter les effets du calcaire sur les installations.
G
Geoffrey Frey
Je recommande fortement l'entreprise sommereisen un patron qui et a l'écoute de votre demande qui cherche des solutions côté tarif j'ai réalisé mais travaux pour un plancher chauffant pour la maison un superbe boulot à était fait par l'équipe et une bonne ambiance dans mais souvenirs merci encore à vous tous 😁
G
Geoffrey Bosc
Patron très professionnel, attentionné, et surtout compétent.
Ainsi que les équipes qui interviennent sur chantier.
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Peter Pan
Je laisse rarement de mauvais commentaires, mais là il le faut. Très mauvaise expérience. La personne qui s'est déplacée n'est clairement pas un employé qui aime mettre les mains dans le cambouis. Son diagnostic : TOUT CASSER. La blague. Mauvaise analyse du terrain, de la situation. Et tout ça en 30 secondes. Il n'a pas apprécié lorsque on lui a dit qu'il avait tord. Le lendemain une autre société est venue. Très professionnelle : diagnostic, réparation au top, et surtout tout n'a pas été cassé pour un montant exorbitant. Bref, passez votre chemin, à Rouffach il y a de bien meilleurs professionnels
Réponse du professionnel : bonjour Peter Pan,
Nous sommes surpris par votre commentaire et ne comprenons même pas son sens. Nous nous sommes déplacés la veille des congés suite à votre appel insistant! Le "tout casser" comme vous dites, était à prendre au second degré au vue de la situation de vos toilettes et nous vous avons dirigé vers une entreprise spécialisé en débouchage. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une solution. Joyeuses fêtes
A
Antonin Nardotto
Superbe travail de la part du carreleur ! Salle de bain faite entièrement par Sommereisen LMC . Rien à dire , je suis super contente du rendu. Merci merci :)
Marine
A
Alexa Kresoja
Entreprise sérieuse travail bien fait venu rapidement,je conseille vivement
J
Jean Claude Schaegis
Je déconseille fortement cette entreprise, impossible de discuter avec son gérant "malhonnête" qui ne reconnaît pas ses tords et tourne tout à son avantage 👎
Une chose est sûre, si vous ne voulez pas vous faire.......... réfléchissez à 2 fois.
Le seul point positif : leur chien est sympa mais çela ne fait pas tout !
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés s'il y a eu incompréhension de toutes parts et sommes à votre écoute pour vous prouver que cela fait 83 ans que nous ne sommes pas malhonnêtes. La satisfaction client est notre priorité.
D
David Boll
Rien a redire, très pro. Entretien réalisé de A à Z. Technicien très sympathique.
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Sommereisen LMC et Associés
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