Fournisseur.telL
LU JIG-YEN Google
J'ai eu mauvaise expérience. Déjà les lentilles sont défectueuse, ils m'ont livrée à la mauvaise adresse, et pas de remboursement possible. Je ne recommande pas
FOURNISSEUR DE LENTILLES DE CONTACT
Solotica Europe & Maghreb
Fournisseur de lentilles de contact · Mouans-Sartoux (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Solotica Europe & Maghreb
Solotica Europe & Maghreb est un établissement de la catégorie « Fournisseur de lentilles de contact » situé à Mouans-Sartoux (06370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (5)
Avis Google
1,8
5 avis
E
Emilie Lamblin Google
Service client au top rien à dire je conseille fortement !
M
Marine Pereira Google
Première fois que je commande sur ce site, j'ai commandé la couleur quartzo. Ce que j'ai reçu ne correspond pas du tout a la photo du site, les lentilles se rapprochent de celles quon commande pour Halloween, la couleurs est quasi blanche. Grosse arnaque !! Je souhaite un Remboursement
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé de lentilles qui vous correspondent. N’hésitez pas à contacter notre service client, afin que nous puissions trouver une solution.
Team Solotica
R
Rezgane M Google
Je paye 12,99€ sur un site pour une livraison DHL, et apprend que ce sont eux, TNT express qui vont s'en occuper. C'est ma première fois alors j'appelle et on me raccroche au nez non pas 1, 2 MAIS 3 FOIS pour un numéro facturé 0,20ct/€ la minute. Mon colis étant urgent (des lentilles correctives) je pense que je vais pouvoir prendre mon urgence, l'enrober dans un paquetage TNT, me l'expédier directement au c** et faire preuve de patience car "le colis n'a pas encore été remis au transporteur." On en ment pas aux clients en 2019, c'est très vilain et ça se voit.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rezgane,
Nous expédions uniquement par TNT express 24h en France métropolitaine, la livraison DHL est uniquement proposée aux clients européens hors France. Il est possible que certains chauffeurs ne fassent pas correctement le temps leur travail. Malheureusement le commerce en ligne est dépendant des services de transports, la prochaine fois n'hésitez pas à nous joindre par téléphone pour trouver de l'aide lors de votre commande.
Notre numéro de téléphone n'est pas surtaxé, il s'agit du 04.22.10.83.12, il est visible sur google.fr ainsi que sur la page d'accueil de notre site Internet.
Toute l'équipe du site solotica.fr vous souhaite une agréable journée.
C
Cax Google
Je porte des lentilles correctrices depuis 8 ans, je voulais essayer la marque Solotica qui est très réputée, mais après une journée de port j'avais les yeux secs et irrités (problème au niveau des lentilles ?) confort pas du tout au rdv, donc obligée d’arrêter et suivre un traitement d'une semaine pour pouvoir porter des lentilles de nouveau. Je reprends l'ancienne marque. Je suis très déçue du résultat de Solotica. La couleur ne correspond pas tout à fait à l'image du site. Service client qui n'a aucune crédibilité, quand j'ai réclamé le problème, ils m'ont répondu avec "à croire qu'il y a un sirocco dans le laboratoire Solotica... Lol" Très professionnel quoi.
Réponse du professionnel : Bonjour Caxap,
La marque Brésilienne Solotica est portée par des millions de personnes tous les jours, les lentilles Solotica sont reconnues pour être confortables et ultra-naturelles mais il possible que certaines personnes ne supportent pas de porter des lentilles, il s'agit généralement des clients qui ont une sécheresse oculaire. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone ou par email pour résoudre ce problème.
Toute l'équipe du site solotica.fr vous souhaite une agréable journée.
Fournisseur de lentilles de contact dans les quartiers voisins
Bastion
3 · 1,1 km
- Obsession Paris 4,9
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