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FOURNISSEUR DE PRODUITS PROMOTIONNELS

Solo Paris

Fournisseur de produits promotionnels · Paris (75)

3,4 15 avis Google Fermé
Solo Paris — Fournisseur de produits promotionnels

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À propos de Solo Paris

Solo Paris est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits promotionnels » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
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15 avis
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A
Anne-Laure Dagonneau Google

Il m'aura fallu +5 ans pour saluer le travail et le serieux des equipes de SOLS qui nous accompagne en textile et objets sur nos 3 gros evenements chaque annee. Cette fois ci c'est Laury et Typhaine qui ont ete d'une grande efficacité et qui ont su s'adapter aux aleas de l'evenementiel. Un grand merci a vous deux et longue vie a SOLS !

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solange silvestre Google

Hyper déçue, j'attend la commande depuis deux semaines, je pensais avoir trouver le fournisseur idéal pour mon entreprise au lieu de ça je perd de la clientèle a cause de leur " bugg" car rien n'est livrer

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées avec vos livraisons. Vous avez raison, plusieurs erreurs se sont malheureusement enchaînées et nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez assurée que notre équipe a pris en charge la situation : la marchandise a été récupérée et relivrée correctement, et un produit de remplacement vous a été envoyé afin de limiter au maximum l’impact de ce contretemps. Votre satisfaction reste notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons regagner pleinement votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Solo Paris
C
Custom Shirt Bonson & C'CHOUETTE 42 Google

trés bon contact au ctco à lyon, mais uniquement là bas. Impossible de créer un compte sous prétexte que nous sommes une micro entreprise (au CTCO cela ne posait aucun problème), le commercial ne veut entendre, et impossible de joindre un de ses supérieurs. Extrémement déçu de ce mépris des petits entrepreneurs par un commercial qui ne surtout pas perdre de temps. Peut etre que sa direction voudra commenter ce post, ce serait interressant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su vous expliquer plus clairement notre fonctionnement lors de votre visite au salon CTCO. Notre modèle de distribution repose exclusivement sur la collaboration avec des revendeurs et des distributeurs. Ce choix, qui exclut les micro-entreprises et auto-entrepreneurs, répond à deux objectifs essentiels : - Eviter d’entrer en concurrence directe avec nos propres clients revendeurs, - Garantir une relation équitable et transparente avec l’ensemble de notre réseau. Nous comprenons que cette politique puisse être décevante. Toutefois, nous serions ravis de vous réorienter vers nos revendeurs partenaires afin que vous puissiez accéder à nos produits. Nous regrettons que notre organisation ne corresponde pas à vos attentes, mais elle nous permet de rester cohérents et respectueux vis-à-vis de nos clients et partenaires. Cordialement, L’équipe Solo Paris
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Patrice MAIROT Google

Nous vous recommandons de ne pas les contacter. Pas sérieux ! Rien à dire de plus sur la prospection par email et téléphone non respectueuse !

c
cherif belaroussi Google

J ai commandé puis je me suis rendu compte que les produits étaient livrable en octobre !!! La commercial au téléphone m indique que de toute façon j aurais dû me rendre compte et que je ne correspondait pas au type de clients "on ne fait pas d épicerie" mon agence de signalétique est fortement implantée mais le textile n est pas notre plus gros chiffre. Bref allez chez JHK !!!! Ils ne trient pas leur clients avec dédain !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble qu'un malentendu ait eu lieu concernant les délais de livraison, et nous regrettons si cela a pu causer une gêne dans la gestion de votre commande. Notre équipe s'efforce d'offrir un service de qualité à tous nos clients et nous sommes bien sûr disponibles pour vous accompagner dans vos futurs projets relatifs au développement de votre gamme textile. Si vous souhaitez passer une nouvelle commande ou échanger davantage sur vos besoins, nous serions ravis de vous assister afin que votre prochaine expérience soit pleinement satisfaisante. Bien cordialement L'équipe SOLO Group
M
Maxime Haudebine Google

Entreprise discriminant les auto entrepreneur / micro entreprise même avec un numéro de TVA impossible de commander des tshirts Sol's, RTP etc... Très déçu.

J
Jérôme Google

Je suis pas du tout d'accord avec les avis négatifs précédents. Je suis également un micro entrepreneur et j'ai été toute de suite bien accueilli. Malgré que mes 1ères commandes étaient de très petite quantité, j'ai pu bénéficier de tarifs vraiment convenable, et d'une livraison le sur lendemain de mes commandes. Pour une demande d'un de mes clients, j'ai envoyé un mail pour avoir plus d'informations, on m'a répondu en moins de 3 minutes. Au téléphone, ils décrochent très rapidement également. Les produits tee-shirts, polos et sweat-shirts sont vraiment d'excellente qualité. Mes clients en sont pleinement satisfait, du coup moi aussi !!!

C
Cédric Boilon Google

Coupe du budget échantillon de 200€ à 50€ de façon totalement arbitraire sous prétexte d'un bug informatique. Méfiez-vous de cette entreprise qui n'a aucun état d'âme à l'égard des petits entrepreneurs.

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