SOLECO France

Tous les témoignages précédents sont exacts. Je suis en litige devant le tribunal avec cette société qui n'a pas de garantie décennale et qui s'est mis en liquidation judiciaire pour recréer la société avec la même dénomination sociale afin de ne pas supporter les frais de réparations. ESCROCS DE PREMIERE !

ARNAQUE ! Les "gains" annoncés de leur part pas du tout "respectés" des panneaux mal installés, fuite au toit etc 25000€ dépensés pour conclusion 300€ de retour ES et je paie tous les mois mon électricité ! Donc aucun gain ! La garantie décennale qu'il m'avait présentée n'était plus d'actualité ! L'assurance pas payée ! Bref ! Grosse arnaque !

Ils ont arnaqué mes parents il y a 1 ans (âgés et en situation de handicap) en venant démarcher à leur porte. Un beau parleur leur à fait signer un soit disant dossier pour bénéficier des aides et d'un devis. 1 semaine plus tard un camions d'installateur (rempli de gens absolument pas formés) on posé l'installation panneau/chauffe eau etc) en moins de deux jours... Aujourd'hui l'installation provoque des fuites et mes parents partent toujours la même somme chez EDF.

A FUIR !!! Panneaux photovoltaïques + chaudière à condensation installés en 2017, par des ouvriers clairement non qualifiés ! Ils avaient mis des joints à eau dans la chaudière à gaz ! Un danger !!! Une partie du matériel inscrit sur le bon de commande n'a jamais été livré. Depuis 2018 que je demande une vérification de l'installation des panneaux sans avoir jamais vu personne de chez eux, je suis donc obligée de payer EDF pour le suivi. Et une installation qui devait "s'autofinancer" me coute 300€ par mois pour me rapporter 900€ par an, dont 400 que je reverse au comptable pour le statut d'auto entreprise...Une belle arnaque !!!

Entreprise à fuire de toute urgence, installation d'une PAC air/eau en 2019 (installation électrique pas aux normes et risque d'incendie), impossible de parler avec les installateurs car ne parlent pas un mot de français !!! Nous avons dû faire intervenir une autre entreprise à nos frais !!! De plus, promesse du commercial d'avoir la prime énergie de 3500 €, impossible de l'obtenir car pas de qualification RGE. Quand on arrive à joindre la société (chose extrémement rare), ils se moquent de nous aux téléphone et ne prennent même pas la peine de répondre aux lettres recommandées...

De simples escrocs, voilà ce qu'ils sont. Voilà 1 an que mes parents leur demandent de revenir pour placer les panneaux sur une autre partie du toit car ils les ont installés en partie à l'ombre !!! Et cela fait 1 an que le commercial, Mr Augustin, nous balade en nous disant qu'ils vont intervenir, qu'il y aura un dossier de dédommagement pour la perte de production, et à la fin, il faut attendre un courrier pour les contacter afin de prendre rdv (allez comprendre pourquoi ?) et au final, pas de courrier ! Alors c'est simple, nous allons finir par porter une action en justice sans action de leur part ce mois-ci.

Avis défavorable ... !!! Les panneaux ont été posés, grosses fuites dès l'orage suivant, réparation de Soleco par une nouvelle équipe et tout rentre dans l'ordre. Je me rends compte évidemment que les promesses d'économie d'énergie ne sont pas là. Nous avons mal était conseillé par le commercial car son étude était très sommaire. Il s'avère que nos voisins (coté Est) ont des arbres nous cachant du soleil jusqu'à 10h en été et 13h en hivers et coté Ouest un autre arbre qui cache le soleil vers 20h en été et 17h en hivers. Il est évident que la durée d'ensoleillement n'est pas satisfaisante pour pouvoir fournir assez d'énergie. Sans compter sur le GROS LAXISME concernant l'administratif. Plus personne ne décroche le téléphone. Un an après la pose, ERDF me demande une attestation sur l'honneur de la société et il m'est impossible de les joindre. Plutôt déçu, j'avoue. Il vaut mieux contacter un vendeur local, payer un peu plus cher et être sûr d'avoir toujours un interlocuteur pour les questions techniques et administratives.

Pas du tout content de la société, malgré un personnel accueillant et sympathique. Apparemment les dirigeant n'ont que faire de leurs clients. Installation initialisée en juillet 2017, nous sommes en décembre 2018 et tout n'est pas terminé. Les promesses n'ont pas été tenues et le système installé ne remplit que partiellement ce qui était attendu pour la partie ventilation aérovoltaique. Je déconseille cette société. merci de me faire aussi vos retours ?