Solaronics Chauffage SAS

Tout s'est très bien passé. L'entrée sur le rond-point avec un chargement de 3,5 tonnes s'est faite sur 200 mètres, en passant par deux portails (le second en marche arrière). Le chargement s'est fait rapidement et ils nous ont aidés à entrer et sortir. Bonne chance à tous !

Trouver la pièce que je cherchais

Service Honteux : Achat d'un aérotherme neuf (5000€) ne fonctionnant pas et au bout de 6 mois toujours pas réparé...

Incompréhensible, cette société prend ses clients pour des pigeons. Cela fait plus de 3mois que le sav ne souhaite pas se déplacer pour effectuer des réparations car ils attendent d'avoir plusieurs interventions en cours dans la région avant d'envoyer leur technicien... Du jamais vu, a éviter a tout prix si vous voulez pas passer un hivers dans le froid...

Chauffeurs bien accueilli, chargement est les papiers assez vite bonne entreprise

Entreprise très sérieuse et personnel sympathique

Quelle déception ! J’avais des aérotherme Solaronics modèle H15. Malheureusement au bout de 40 ans, ils commençaient à se faire vieux ! 40 ans chapeau, bon produit, ça m'a motivé pour reprendre la même marque. Mon installateur m'a conseillé les nouveaux modèles MH28. J’ai appelé le service commercial de Solaronics : « super produit, vous aller consommer moins et ils feront moins de bruit ! » (40db annoncé à 5m de haut. J’indique que mes plafonds font 3.2m, on me répond : « pas de soucis ça sera silencieux ». À titre indicatif 40db c'est un lave-vaisselle. 70db c'est une vois normale et 80db un cri). J'ai mesurer je suis à presque 72db... ça couvre la musique du magasin, les personnes âgées ne nous entende plus parler, et lorsque les appareils se mette en route les clients sursautent !!! On a un avion de chasse au démarrage puis un avion à hélice de la guerre 14/18 quand le ventilo tourne. Après avoir raller mainte et mainte fois, le commercial a daigné venir constaté : pour lui c’est normale rien de choquant, mais il va m'envoyer un technicien quand même pour trouver une solution. Ça fait 3 mois, 5 rendez-vous, 5 fois annulé le jour même, le commercial ne rappelle pas, manque complet de sérieux de la part de Solaronics. Je déconseille très fortement ! si j’avais sus cela avant, je serais resté avec mes vieux modèle de 40 ans qui était bien plus silencieux ! J’oublier de précisé que le commercial à évoquer un défaut de conseil de la part de mon installateur, lors que je lui ai indiquer que j’avais appelé le service commercial de Solaronics pour avoir confirmation du bon choix proposer, il n’a plus jamais parler de modèle non adapter…