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FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

SOLAG Sud Agrégats Gignac

Fournisseur de matériaux de construction · Gignac (34)

4,4 20 avis Google Fermé
SOLAG Sud Agrégats Gignac — Fournisseur de matériaux de construction

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À propos de SOLAG Sud Agrégats Gignac

SOLAG Sud Agrégats Gignac est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Gignac (34150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
4,4
20 avis
5★15
4★1
3★2
2★0
1★2
S
Sacha Petitjean Google

Rapide simple et efficace

Réponse du professionnel : Cher Sacha Petitjean, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et pour vos mots aimables : "Rapide, simple et efficace". Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une grande motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou de conseils. Nous serons ravis de vous assister à nouveau. Bien cordialement, L'équipe SOLAG - Sud Agrégats
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math Google

Commande de sable pour un client en annonçant par telephone la bonne quantité qu'il fallait. Ils ont livré plus que ce qu'il fallait et ont facturé au client. Je contacte l'entreprise expliquant l'erreur pour qu'ils viennent chercher le restant de sable et qu'ils remboursent le surplus...le client attend toujours qu'ils viennent récupérer le sable et donc libérer son chemin et le rembourser. A fuir, commettent des erreurs et font rien pour rectifier.

Réponse du professionnel : Cher math, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'incident survenu lors de votre commande de sable et pour la frustration que cette situation a pu vous causer ainsi qu'à votre client. Chez SOLAG - Sud Agrégats, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur dans ce cas. Nous regrettons profondément l'erreur de quantité livrée et le temps mis pour remédier à la situation. Nous comprenons l'urgence de récupérer le surplus de sable pour libérer le chemin de votre client ainsi que la nécessité de procéder au remboursement du surplus. Sachez que nous avons immédiatement transmis votre réclamation à notre équipe logistique pour qu'elle puisse organiser le retrait du sable excédentaire dans les plus brefs délais. De plus, notre service client prendra contact avec vous aujourd'hui pour s'assurer que toutes les démarches nécessaires sont entreprises pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Nous vous remercions pour votre retour et pour nous donner la chance de corriger notre erreur. N'hésitez pas à nous contacter directement au [numéro de téléphone] ou à [adresse email] pour toute question ou assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe SOLAG - Sud Agrégats
M
Mathieu Dodard Google

Très bien accueilli en tant que particulier. Et les prix sont plus que corrects.

Réponse du professionnel : Cher Mathieu Dodard, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez SOLAG - Sud Agrégats a été positive et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à maintenir un service de qualité pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe SOLAG - Sud Agrégats
F
Frederic Mira Google

Excellent accueil, de bons conseils ! Très bon qualité/prix

Réponse du professionnel : Cher Frederic Mira, Nous vous remercions pour votre avis chaleureux et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les conseils que nous vous avons offerts. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous considérez notre rapport qualité/prix comme très bon est une véritable source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance. Nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous aider. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre aimable recommandation. Cordialement, L'équipe SOLAG - Sud Agrégats
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ghislaine salmeri Google

Très bon accueil, très bien conseillé pour nos choix pour aménager notre extérieur,je recommande car grand choix 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Chère ghislaine salmeri, Un grand merci pour votre superbe retour et votre recommandation! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que les conseils lors de votre visite chez SOLAG - Sud Agrégats. C'est toujours notre priorité de vous offrir une expérience agréable et de vous aider à choisir les matériaux qui correspondent le mieux à vos projets d'aménagement extérieur. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci, et à très bientôt! Cordialement, L'équipe SOLAG - Sud Agrégats
n
nenette62156 Google

Si vous êtes particuliers ne pas faire appel à cette société La secrétaire n'est pas capable de faire un devis correct par téléphone, refuse de faire un devis papier et le prix lors de la livraison est + élevé que celui annoncé par téléphone. Par téléphone la discussion a été impossible elle s'est mise a hurlé et a pris le chauffeur pour son boy. Incapable de dire bonjour la politesse n'est pas son fort. Je ne sais pas pour qui se prend cette dame mais elle devrait redescendre d'un cran. Elle s'est trompée de boulot. Par contre le chauffeur très agréable et professionnel merci a ce monsieur il devrait donner des cours a cette dame. Mauvaise expérience manque d'humanité

Réponse du professionnel : Cher nenette62156, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre interaction avec notre service client. Ce n'est en aucun cas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir et je comprends votre frustration. Je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour l'erreur de devis, ainsi que pour le comportement inapproprié que vous avez rencontré. Sachez que nous prenons votre avis très au sérieux et nous nous engageons à prendre des mesures pour améliorer notre service et la communication avec nos clients. Votre retour est précieux pour nous aider à mettre en place les ajustements nécessaires. Je suis néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'attitude de notre chauffeur. Nous partagerons vos aimables remarques avec lui. Si vous le souhaitez, je suis à votre disposition pour discuter de votre expérience de manière plus détaillée et trouver une solution satisfaisante. Vous pouvez nous contacter directement à [email de contact] et nous serons ravis de vous assister. Encore une fois, je vous remercie pour votre retour et espère avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, [Votre Nom] Responsable de la Satisfaction Client SOLAG - Sud Agrégats
D
Daniel du Barry Google

Accès facile et service rapide, pour un prix très compétitif, beaucoup de choix pour le pro ou le décoratif pour le particulier.

Réponse du professionnel : Cher Daniel du Barry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité d'accès à notre établissement ainsi que la rapidité de notre service. Chez SOLAG - Sud Agrégats, nous nous efforçons de proposer à nos clients des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en offrant un large choix pour les professionnels comme pour les particuliers. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains projets, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe SOLAG - Sud Agrégats
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nicolas nonnon Google

Accueil sympathique et chargement très rapide.

Réponse du professionnel : Cher nicolas nonnon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez SOLAG - Sud Agrégats. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service de chargement. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter pour toute autre demande ou suggestion. À bientôt chez SOLAG ! Bien cordialement, [Votre Nom] Responsable Satisfaction Client SOLAG - Sud Agrégats
f
franck rodriguez Google

Je mets 5 car des pros mais j'habite à côté ... que vos chauffeurs roulent moins vite svp au croisement de la grange en amont nous sommes des familles et enfants merci . Je suis dans le BTP donc je comprends mais quand même.

Réponse du professionnel : Cher franck rodriguez, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif et vos cinq étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous reconnaissiez le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre préoccupation quant à la vitesse des chauffeurs près de votre habitation. Sachez que la sécurité de tous, y compris celle des familles et enfants de la région, est extrêmement importante pour nous. Nous allons transmettre votre demande à nos chauffeurs et renforcer les consignes de vigilance et de sécurité à ce sujet. Merci de nous avoir informés et de contribuer ainsi à l'amélioration de notre service. Si vous avez d'autres suggestions ou observations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L'équipe SOLAG - Sud Agrégats.