Bonjour je donne mon avis afin que les indécis puissent avoir une idée. Achat trop cher pour le peu que cela apporte. Jai fait poser un petit modèle.il a fonctionné correctement trois mois, acheté en février 2025 dès juin j'ai fait des réclamations à la société. Facturation à chaque visite alors que je demande des réglages pour ne pas detartrer ma bouilloir tous les 4 jours. Bref je ne conseillé pas la société et ce modèle.
Soft'eau
Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau · Montpellier (34)
À propos de Soft'eau
Soft'eau est un concessionnaire exclusif Kinetico en Occitanie, spécialisé dans les adoucisseurs d'eau sans électricité pour les particuliers et les professionnels. Fort de plus de 30 ans d'expérience, l'entreprise propose des solutions de traitement d'eau innovantes et performantes pour améliorer le confort de vie et préserver les installations.
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Avis clients (32)
Petite société sérieuse et irréprochable. Installation d'un adouciseur (sans électricité) il y a 2 mois, rien à dire. M. Pineau et son employé sont très professionnels.
Nous avons fait appel à M. Pineau pour renouveler notre adoucisseur et notre osmoseur. Ses explications ont été très claires pour nous montrer l'intérêt de la marque Kinetico en matière d'économie d'électricité et d'eau, tout en obtenant une qualité d'eau douce en permanence. Le devis a été sans surprise. L'installation a été réalisée sous deux semaines. J'ai complètement détartré notre évier, nos lavabos et douches dès l'installation pour vérifier que les dépôts de calcaire ne revenaient pas. Au bout de 3 semaines d'utilisation, toujours aucune trace... Nous sommes très satisfaits de la prestation et du matériel installé. La sympathie en plus ...
Excellent matériel, en service depuis plusieurs années ! Sait se faire oublier pour n en garder que le meilleur : une eau excellente. Service d installation et d entretien au top!
Une installation au top il y a 8 ans et toujours du service quand il faut faire un entretien. Système sans raccordement électrique , une référence sur ce marché de l’adoucisseur
Nous avons fait installer 2 adoucisseurs Kinetico dans 2 logements distincts. Nous sommes ravis de la réactivité, efficacité et disponibilité de l’entreprise et du technicien. Nous recommandons sans hésitation.
En tant que maître d'œuvre, je travaille avec Soft'eau depuis quelques années maintenant. Les produits sont de très bonnes qualités et le personnel d'un professionnalisme inégalé. Je recommande vivement cette entreprise.
Nous avons eu la visite d'un technicien pour notre adoucisseur d'eau. Celui-ci, d'une courtoisie plutôt limitée, est reparti avec notre pompe pour l'adoucisseur. Depuis, en dépit de relances, nous n'avons jamais pu récupérer notre pompe, ce qui représente un préjudice financier conséquent. Nous avons bien compris, la visite de ce technicien ayant été suivi d'un appel le même soir pour nous vendre un nouveau système assez onéreux, que leur simple intérêt était de faire une vente et non pas un suivi de leur ancien système. Restons courtois, et disons en trois mots que c'est à la fois maladroit, incorrect et malhonnête. A éviter !