Sodif Fioul - Savigny-le-Temple

C’est avec le recul de plus de 5 années de collaboration que nous tenons à vous adresser ce commentaire. Clients depuis tout ce temps, nous recommandons vivement cette société sans la moindre hésitation. La prise de rendez-vous est toujours rapide, efficace et réalisée avec une grande amabilité ainsi qu’une réelle volonté de nous simplifier la vie, que ce soit en ligne ou par téléphone. Le suivi client est exemplaire : on sent une attention constante et personnalisée. Les livraisons sont effectuées dans les délais, avec un professionnalisme irréprochable et cette même envie permanente de nous faciliter les choses. Après toutes ces années, votre qualité de service reste constante et rare avec en plus des tarifs compétitifs. Nous tenions à exprimer publiquement toute notre satisfaction à l'ensemble de votre équipe. Merci ! Bien @ vous

Garage, voies de la ville 7

Super réactif, nous sommes tombés en panne de fioul et 1h après on a été livré alors que nous n étions pas client! une équipe super sympa aussi bien la secrétaire que le livreur ! Bravo et merci pour sympathie et votre bienveillance .

Livraison rapide et efficace.

Fuyez!!!! on vous déconseille fortement de prendre cette société pour n’importe quel service, se sont pas des professionnels, secrétaire désagréable et ignoble. Ils nous ont bousier notre chaudière, le livreur ne prévient (sais) même pas d’éteindre la chaudière et attendre un certain temps pour la remettre en marche. Après, il se trompe de réservoir et rempli un réservoir à l’extérieur au lieu de remplir la cuve en de fioul, la secrétaire qui rigole, parce que on as pas pu surveiller ( je suppose que c’est plus important de surveiller notre enfant en base âge ) du coup c’est à nous de se débrouiller pour louer une pompe et faire le transfert, quelques heures après la chaudière dégage une fumée blanche de vapeur chaude, le brûleur et le circulateur a changer, super cadeau de bienvenue dans notre maison depuis 2j et en pleine période des fêtes. Nous allons déposer plainte.

Service Catastrophique et se moque du monde en profitant des événements d’actualité. Rendez-vous annulé le jour même de la livraison et reporté la semaine suivante (en pleine inflation des tarifs) sans maintenir le tarif initial et la personne rigolait lorsqu’elle me dit qu’il faut appeler la veille pour savoir si le prix n’a pas bougé. Bref, vous trouverez moins cher, plus efficace et plus accueillant ailleurs. Rien à dire pour la livraison, mais la secrétaire que j’ai eu au téléphone devrait changer de métier car la comédie n’est pas bien passée du tout, aucune compassion alors que nous n’avions plus de fioul du tout et que j’ai dû ravitailler avec du diesel pour chauffer l’eau du bain de mes enfants et les radiateurs en plein hiver.

Je ne sais si le camion vient de vos dépôts, (Libellé LECLERC Fioul), masi chauffeur empruntant une côte 17% interdite aux poids lourds ce jour 10h00 du matin. Adresse rue du Gal Koening, Rue de la Montagne de Mons à Athis-Mons. On ne parle pas là de transport laitier, et de nombreux accidents de PL défaillants ont déjà eu lieu à cet endroit qui se trouve surle chemin des écoles primaires !!!!

RV pris pour un mardi matin. Mardi après midi : on arrive ENFIN à joindre quelqu'un...aucune excuse : il viendra Vendredi matin. Jeudi un appel : le livreur ne passera pas. On nous propose un RV dans 3 semaines.... Ce matin un message sur répondeur : Bonjour Ici "leclerc" n'hésitez pas nous contacter pour une livraison de Fioul.... (sic)....