Soderco

Achat pompe shurflo. Modèle 8000. Retour de devis rapide. Preco adaptée Reçu matériel conforme. Merci Mm Lhereux

société n'ayant aucun sens de la relation client, un contact qui fait l'autruche (4 relances sans réponses) , des délais de livraisons annoncés et garantie alors que le fabricant ne fabrique même plus le produit. à fuir!

La société SODERCO m’a apporté tout son savoir faire dans ma recherche technique pour une pompe spécifique à mon installation. Personne à l’écoute et très professionnelle, je recommande.

Je vois que soderco excelle dans la note 1 Probleme avec la pompe qui n est pas la pompe que j avais choisie. Il était mentionné qu elle était en stock. Et bien non. Cette 2eme pompe met à plat mes batteries rapidement. Je retourne le produit. J attends toujours le remboursement ça fait bientôt 3 semaines. Bien entendu personne ne repond au téléphone à 16.00. j attends encore une semaine. Si je n ai pas ce remboursement. Je ne bougerais pas du magasin jusqu a ce que la situation soit réglée. Et je tiens mes promesses quand je suis dans mon droit Ça suffit de tomber sur des sociétés qui ne pense qu au rendement et sans competance commerciale

Réception d'un matériel cassé dans un emballage arrivé sans aucun dommage. Comme un avis précédent, SODERCO ne veut pas reconnaître ses erreurs et demande au client de s'adresser au transporteur. Une entreprise pas sérieuse qui veut surfer sur la vente à distance sans en avoir l'état d'esprit. Dernier argument qui a été avancé : un manque de personnel. Un bon patron ne compte pas ses heures, surtout dans le contexte où les entreprises doivent survivre. A chacun de faire ses choix. Site et entreprise à éviter !

annoncent 5 semaines de delai et quand on appel au bout de 6 semaines nous disent qu'ils ne savent pas ou est la commande mais certainement pas en fabrication ...... pas serieux à eviter eEt on tombe sur la pauvre comptable qui ne sait pas quoi repondre a part qu'elle est désolée

Il se trompent de produit et quand on leur demande de corriger leur erreur ils ne répondent plus aux mails Pas terrible