Snap-on Equipment France

Appareil de géométrie acheté en 2019 , mise à jour en 2024 et il manque des véhicule commercialisé en 2016. Chercher l'erreur !!

Horrible Géométrie qui a 4ans Camera hs 2700 euro Très déçu par cette marque

Je regrette mes précédents achats Twin Busch… Pont ciseaux à 8000€ acheté il y’a 3 mois chez Snap On car le produit m’avait l’air qualitatif. En panne depuis 45 jours et toujours rien, malgré une relance par jour (faite par tel)…

J'ai commandé une mise a jour pour mon appareil de géométrie que j'ai payé d'avance, 684 € TTC (Sinon pas d'envoie) hors il s'est avéré que la mise à jour reçu ne fonctionnait pas. Appel au service technique qui me demande de faire une manipulation, résultat plus aucunes données dans l'appareil donc impossibilité de travailler. Le technicien m'annonce que la clé reçu est défaillante et qu'il va demander une intervention en garantie afin de remettre tout en ordre. Chose faite 10 jours plus tard. Sauf que je reçois aujourd'hui une facture de 366 €ttc pour une intervention de 15 minutes. Donc j'appel la société Snap on qui me dit que jamais les mises a jours ne sont jamais défaillantes et que je doit payer. En fait cette société n'assume en aucuns cas le SAV en garantie. Donc attention Marque à éviter a tous prix. De plus le technicien au téléphone est d'une arrogance incroyable. Plus jamais je ne ferais confiance à cette entreprise!!!

Je rejoint les autres avis un service que l'on payer nulle nulle aucun retour . si nous les pro qui utilisons leurs matos était aussi efficace avec nos client, je pense qu'ils ne vendrez pas beaucoup de matériels. vraiment très déçut. CAR O LINER était de très loin beaucoup plus sérieux j'ai mis une Etoile car je ne peux validée avec o Etoile

service après vente déplorable! machine de clim en panne depuis une semaine et je dois appeler tous les jours pour que l'on avance car on ne me rappelle pas. cela serait dû à une mise a jour. une semaine pour avoir une mise à jour et ce n'est toujours pas le cas! je suis désolé de mettre un avis sur google pour pouvoir vous faire remonter les infos mais nous ne pouvons pas vous contacter autrement!

Service après vente est terrible. Un passage annuel aurait du etre fait pour controler un de nos appareils au mois de Mai. Ils ne sont jamais passé. Cela fait maintenant 3 semaines que j'appelle 2 fois par semaine pour qu'on me rappel pour un rendez vous. Apparement il n'y a pas moyen d'appeler le service technique directement, selon la standardiste, ils n'ont pas de téléphone.

Bonjour notre machine démonte pneus est tombée en panne en juillet 2022. le service après vente est déplorable. nous avons été dépanné le 22.11.2022. Félicitations pour votre médiocrité. Pour vendre c'est parfait malheureusement le service après vente est inexistant.