Fournisseur.telE
Eugenie Caresmel
Intervention rapide et très efficace Je recommande !
FOURNISSEUR DE PORTES DE GARAGE
SMF Services
Fournisseur de portes de garage · Calais (62)
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À propos de SMF Services
SMF Services est un établissement de la catégorie « Fournisseur de portes de garage » situé à Calais (62100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (6)
4,3
6 avis
S
Sylvain Delenclos
J’ai fait appel à cette société pour une réparation de portail en mai 2023 et mon expérience a été extrêmement décevante. Après une intervention qui m’a été facturée près de 1000 € pour un changement de carte électronique et un moteur, le problème initial n’a pas été correctement résolu : l’axe du pignon a cassé en moins de deux ans, alors que mon ancien moteur avait fonctionné 15 ans sans souci. J’ai constaté des défauts de montage et des réparations bâclées (pignon mal réglé, moteur mal fixé). Malgré plusieurs relances (mails restés sans réponse malgré relances multiples), l’entreprise n’a apporté aucune solution ni suivi. J’ai dû acheter moi-même les pièces défectueuses et effectuer la réparation à mes frais. Je regrette profondément d’avoir fait confiance à cette société et déconseille leurs services au vu de mon expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception, et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Suite à votre échange téléphonique avec le responsable de l'agence, je tiens à vous assurer que nous avons bien pris en main votre dossier. Comme convenu ensemble, vous devez nous recontacter dans les prochains jours afin de planifier l’intervention de notre technicien. L’objectif est d’effectuer un réglage complet de votre installation pour corriger les défauts constatés et vous garantir un fonctionnement optimal. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir votre confiance, et espérons pouvoir clore positivement cette situation. N’hésitez pas à revenir vers nous pour convenir de la date de passage. Bien cordialement, L'équipe SMF Services.
T
Thierry Godfroy
Intervention impeccable, amabilité certaine et conforme au devis. Caravaning du lac
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour M. GODFROY !
L'équipe SMF Services