SmartLOCKERS

Merci pour l'installation ! Beau boulot

Expérience extrêmement décevante. J’ai confié à cette entreprise un usinage de portes pour une consigne à bagages, avec versement d’un acompte. Ce même travail avait déjà été réalisé une première fois correctement, sans qu’aucun plan ne soit nécessaire. Lors de cette nouvelle intervention, l’usinage effectué s’est avéré non conforme et a entraîné la détérioration des portes, me contraignant à en recommander à mes frais. D’après nos échanges, l’artisan s’est appuyé sur des photos prises lors d’un essai préalable (qui n’était pas le résultat final validé), ce qui semble avoir conduit aux erreurs constatées. Aujourd’hui, il justifie la situation en invoquant l’absence de plan, alors même qu'aucun plan ne m'avait jamais été demandé auparavant et que le travail avait déjà été réalisé correctement dans les mêmes conditions. Depuis, malgré de nombreuses relances et même une intervention d’avocat, aucune solution concrète n’a été apportée. Le dirigeant conserve toujours les éléments, ce qui bloque totalement mon activité et me cause un préjudice important. Au-delà du problème technique, c’est surtout le manque de professionnalisme, l’absence de remise en question et la difficulté à obtenir une solution qui posent problème. Je déconseille fortement cette entreprise si vous avez un projet nécessitant sérieux, respect des engagements et suivi client.

Super service! Bien pratique de savoir ses affaires en sécurité. Et facile d'utilisation en plus! Belle conception

Équipe très professionnelle, je recommande vivement cette belle entreprise

Le service est super simple d'utilisation, le support téléphonique m'a bien aidé alors que je m'étais trompé de casier. je recommande vivement cette entreprise.

Merci à SmartLOCKERS pour la mise en place rapide de notre consigne à bagages. Casiers esthétiques, fonctionnels et fiables. David a su être de très bon conseil et disponible en amont de l'installation, et en avale, son équipe et lui reste disponible pour nous accompagner et faire évoluer notre consigne. Merci et à très vite pour d'autres projets !

Merci à l'équipe de SmartLockers pour l'installation des casiers connectés en partenariat avec Lockin. Une équipe très professionnelle. Au plaisir de collaborer sur d'autres sites.

merci David pour mes deux casiers bagageries et leurs installations. elles tournent super bien et le CA au RDV. a très bientôt je pense.