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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS D'ÉNERGIE SOLAIRE

SLER SARL

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Lesperon (40)

4,8 421 avis Fermé
SLER SARL — Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

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À propos de SLER SARL

SLER SARL est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Lesperon (40260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (421)

4,8
421 avis
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3★5
2★3
1★9
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F ac

Très bonne équipe de vente … après s’est une autre histoire L’installation d’une Clim gainable .. bof les techniciens ne connaissent pas bien le matériel qu’ils installent .. se trompent dans les zones .. après 3 retours ça fonctionne à peu près ..obligés de se débrouiller seuls heureusement il y a CHAT GPT pour le réglage ! récemment nouvelle version de l’application donc tout a reconnecter … demande d’aide au service technique .. message sur le répondeur et jamais de rappel !! Une nouvelle fois merci CHAT GPT

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors des réglages de votre climatisation gainable ainsi que l'absence de retour suite à votre demande d'assistance concernant l'application. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Afin de faire le point sur votre installation et de vous accompagner dans la configuration de l'application si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] si besoin. Notre équipe pourra ainsi reprendre votre dossier dans les meilleurs délais. Bien à vous, L'équipe Butagaz Eco-énergie
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Malouk Zahidi

Pose de pac gainable mitsubishi en rénovation. Très bonne expérience avec la société Sler-Butagaz à commencer par Mr Allal pour l'élaboration du projet et tout le suivi (avant,pendant et après), avec qui j'ai un excellent contact.Il n'est pas avare d'explications et conseils,se montre disponible et fait preuve d'1 grand sérieux. S'en est suivi la visite de Christopher,technicien pour la faisabilité du projet. Puis,très vite après, 1 fois la date fixée avec Lucille ,une équipe de 3 poseurs chevronnés et très sympathiques sont intervenus sur le chantier,avec beaucoup de minutie et savoir-faire.Un charpentier est venu au 1er jour pour aménager la place et permettre l'intégration de l'UI au niveau de la charpente. Malgré les difficultés dûes à l'exiguité des combles et à son plancher en briquette,la pose à été faite avec beaucoup de professionnalisme et sérieux,bravo les artistes! Tout est laissé nickel propre Il est encore trop tôt pour évaluer la clim,mais je remercie toute l'equipe pour leur travail de pros. Projet à venir,les panneaux photovoltaiques...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance accordée à Butagaz Eco-énergie. Nous sommes ravis que chaque étape de votre projet, de l'étude à l'installation, ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accompagnement, la qualité du suivi et le professionnalisme des équipes sur le terrain est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs ! Bien à vous, L'équipe Butagaz Eco-énergie
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Guy MONTANGÉ

Très belle expérience L'installation pro 2018 - 9kw en revente (36 panneaux) 2021 - 2 x 3kw pour la piscine maison en autoconsommation . Prochain projet a l'heure de la retraite : Installation batteries pour total autonomie sauf l'hiver peut-être.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour qui retrace une belle aventure solaire à nos côtés depuis 2018 ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans vos différents projets photovoltaïques et de constater que vos installations vous donnent satisfaction au fil des années. Merci également pour le partage de cette magnifique photo ! Bien à vous, Butagaz Eco-énergie
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Pierre Constans

Un grand merci à l’équipe de SLER pour l’installation de nos panneaux solaires et d’un ensemble de stockage SOLPLANET. Un coup de cœur particulier pour David, dont le professionnalisme et l’expertise ont été déterminants pour la réussite de notre projet. Merci également aux techniciens Cesar et Tiago pour leur travail soigné et efficace. Le résultat est à la hauteur de nos attentes : il ne nous reste plus qu’à optimiser l’utilisation de notre installation pour une consommation toujours plus éco-responsable. Une expérience que nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Constans, Un grand merci pour votre message et pour la confiance accordée dans la réalisation de votre projet photovoltaïque avec solution de stockage. Nous sommes ravis que l'accompagnement de David, ainsi que le travail de César et Tiago, vous aient entièrement satisfait. Nous ne manquerons pas de leur partager votre retour ! Nous vous souhaitons une excellente optimisation de votre production et de votre autoconsommation, et restons à votre disposition pour vous accompagner dans le suivi de votre installation. Merci encore pour votre recommandation ! Bien cordialement, L'équipe SLER devient Butagaz Eco-énergie
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Jade Segas

Achat d’une maison dont la maintenance de la pompe à chaleur a été faite par l’entreprise SLER soit disant en décembre. À notre arrivé mon conjoint qui est dans le métier décide d’ouvrir pour voir l’intérieur, et là nous découvrons un amas de poussière qui témoigne que la maintenance n’a pas été faite depuis très longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Segas, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Afin de pouvoir vérifier précisément la situation, nous avons besoin de retrouver le contrat d'entretien concerné et de confirmer si l'intervention a bien été réalisée en décembre. Comme vous indiquez avoir récemment acquis la maison, il est possible que le contrat soit toujours enregistré au nom de l'ancien propriétaire. Pourriez-vous nous préciser son nom ou nous contacter directement afin que nous puissions effectuer les recherches nécessaires ? Vous pouvez nous joindre par mail à [email protected] ou par téléphone au 05 58 72 00 68. Nous tenons également à préciser que les opérations prévues dans le cadre de notre contrat d'entretien comprennent : - Vérification de la pression du système hydraulique - Nettoyage du filtre à eau - Nettoyage de l'échangeur air - Vérification des pressions (réseau eau et fluide frigorigène) - Vérification des connectiques électriques - Vérification des ventilateurs - Vérification du vase d'expansion - Contrôle d'étanchéité Ces opérations ne nécessitent pas l'ouverture complète de toutes les unités selon les marques, ce qui peut expliquer l'intérieur de l'appareil. Nous restons bien entendu à votre disposition pour faire le point avec vous et clarifier la situation. Cordialement, L'équipe SLER devient Butagaz Eco-énergie
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Didier Jarzaguet

Je connaissais la SLER par l'intermédiaire de personnes proches. Malheureusement mon expérience est plutôt négative. Sur les 5 premiers rendez-vous programmés pour visite, installation 4 n étaient pas à l heure. Soit en retard, soit en avance, on ne vous appelle pas pour prévenir alors que je ne vis pas encore dans ce logement. Ensuite j ai signalé des dysfonctionnements sur mon système de climatisation réversible. On me prenait un peu pour un âne. Je me suis même déplacé à Lesperon. Finalement le problème a été résolu par un technicien compétent qui a déplacé les sondes intérieures, les données étaient fausses et déconnecté un système connu qui déclenchait un brassage inutile et quasi continu de l air de la maison. Pour finir j apprend que mon chèque EDF est parti à mon adresse sans indication de numéro de rue. Un mois et demi et rien. D ici 15 jours si toujours rien il me faudra faire un dossier de réclamation, puis me désister de ce chèque et en attendre un autre. Si j avais su.... quelle déception. Je ne recommanderai plus la SLER

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jarzaguet, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolé de constater que votre expérience se soit mal passée. Le 20 octobre 2025, vous avez signé la fourniture et l'installation de deux consoles Mitsubishi. Le 7 novembre, nous sommes venus les installer, soit une quinzaine de jours après la signature. La pose s'est bien déroulée et vous n'avez émis aucune réserve si ce n'est l'oubli des cartes wifi (effectivement un oubli de notre part, sachez que ces deux cartes vous ont été offertes). Deux techniciens devaient venir les 12 et 14 novembre afin de les mettre en place, mais ces rendez-vous n'ont pas été honorés et nous nous en excusons. Cela ne remettait en cause le bon fonctionnement des consoles. Nous sommes venus le 28 novembre installer ces cartes. Nous sommes à nouveau intervenus les 9 et 21 janvier suite à un problème technique. Vous noterez qu'à chaque fois que vous nous avez contacté, nous nous sommes déplacés rapidement. Nous regrettons évidemment votre avis car nous mettons tout en œuvre pour garantir le maximum de satisfaction à nos clients. Mais soyez sûr que nous avons toujours été à vos côtés et cela demeurera dans le temps. Bien cordialement, L'équipe SLER devient Butagaz Eco-énergie.
O
Olivier Dussau-Nébout

Extrêmement satisfait de la société Sler après l'installation d'une pompe à chaleur et d'un ballon thermodynamique. Monsieur Allal a été un très bon interlocuteur avec de très bons conseils et un suivi régulier du chantier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l’installation de votre pompe à chaleur et de votre ballon thermodynamique vous donne entière satisfaction. Nous transmettons vos compliments à M. Allal que nous remercions pour son implication et la qualité de son suivi. Merci pour votre avis et pour votre confiance. L’équipe SLER devient Butagaz Eco-énergie
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Aurore DA COSTA

*installation de panneaux photovoltaïques avec batteries + ballon thermodynamique.* Concrétisation de notre projet en octobre 2025 , grâce à notre conseiller technicien Geoffrey qui a pu répondre à toutes nos interrogations, et à sus finaliser une installation sur mesure pour nos besoins . Derrière lui une équipe d'installateurs très pro et au top , ainsi que toute l'équipe dans les bureaux qui se sont occupés de toutes les parties administratives et qui ont répondu rapidement à toutes mes demandes par mail ou téléphone. Pour cela je remercie Geoffrey et toutes son équipe ( terrain et bureau ) et je recommande l'entreprise SLER sans hésitation. Mr DA COSTA.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Costa, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Geoffrey, ainsi que le professionnalisme de nos équipes terrain et bureau, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont une vraie reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes, engagées chaque jour pour proposer des solutions sur mesure et un suivi de qualité. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accompagner dans la durée ! Bien cordialement, L’équipe Sler devient Butagaz Eco-énergie