SISCA SIDV Comptoir Professionnel est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Saint-Pierre-du-Mont (40280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (32)
3,7
32 avis
5★17
4★5
3★1
2★1
1★8
S
Sarah R
Excellents conseils d'Alexandre. Nous avons choisi les éléments de salle de bain et tout le carrelage. Je suis très satisfaite! merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sarah pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle salle de bains !
A
Axel ROMIO
Achat de la totalité de mon carrelage intérieur et carrelage extérieur.
Tous les vendeurs ont été parfaits du début à la fin en terme de conseils comme de prix.
Tout le personnel est sympathique et avenant.
Le moindre souci est immédiatement réglé.
De loin le meilleur endroit pour choisir ses matérieux de carrelage et de faïence !
Réponse du professionnel : Cher Axel, Nous sommes ravis que votre expérience chez SISCA SIDV Comptoir Professionnel ait été satisfaisante à tous les niveaux et que vous ayez trouvé chez nous les matériaux de carrelage et de faïence dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous envisagez de faire de nouveaux travaux, ce sera un plaisir !
H
HEREAU FRANCK
Des amateurs. Incapable de métrer correctement, chantier arrêter depuis plusieurs semaines car ne veulent pas faire venir une palette juste pour nous malgré leur erreur. meubles incomplets juste bon a vendre
Réponse du professionnel : Cher M.Héreau, nous sommes navrés de votre déception mais après vérification auprès de l'agence, le métré n'a pas été réalisé par nos soins mais par vous directement ! De plus, votre carreleur vous a conseillé de prendre 2 paquets supplémentaires, qui étaient finalement de trop, mais comme expliqué lors de la commande, nous ne pouvons reprendre que les références que nous tenons en stock, pas celles sur commande. Vous comprendrez que nous ne pouvons rien faire de plus.
Notre vendeuse expo a en effet fait une erreur en oubliant de commander les poignées de meubles, mais celles-ci vous ont ensuite été fournies GRATUITEMENT en dédommagement ! Nous sommes désolés que vous ayez oublié de mentionner ce geste commercial dans votre avis...
F
Filbou 40
Un accueil agréable, de très bons conseils, des produits de qualité et beaucoup de choix. Si vous avez un projet, ils sauront vous accompagner. Par contre, prenez rendez vous.
Réponse du professionnel : Merci Philippe, et à bientôt chez Sidv !
M
Mominot
Fermé un samedi à 15h30 et le soir à partir de 18h00 sans compter les fermetures pour inventaire.. Je crois que j'ai rarement vu un commerce avec des horaires aussi saugrenues
Réponse du professionnel : Cher internaute, notre magasin SIDV de St Pierre du Mont est divisé en 2 parties.
Une partie dédiée au showroom sdb et carrelage qui est ouverte le samedi matin, et une partie comptoir professionnel (celle sur laquelle vous avez rédigé cet avis) qui est fermée le samedi mais ouvre dès 7h30 en semaine, pour répondre aux demandes des professionnels qui ont besoin de récupérer le matériel nécessaire à leurs chantiers au plus tôt.
Concernant la salle exposition, nous incitons nos clients dans la mesure du possible à prendre RDV. Ainsi vous disposerez d'une plage horaire définie, pendant laquelle vous pourrez définir précisément et de façon sereine votre projet avec nos conseillers qui vous seront 100% dédiés. Espérant vous revoir dans notre magasin bientôt !
C
Charles Bronson
Des prix les plus élevés pour une qualité de service au plus bas. Je viens de rénover entierement ma salle de bain chez eux pensant avoir a faire a des spécialistes , je n'ai eu que des problèmes ! Erreur de metré , matériel défectueux personnel de mauvaise fois et j'en passe . JE DECONSEILLE
Réponse du professionnel : Cher internaute, votre pseudo n'étant vraisemblablement pas votre véritable nom, nous ne disposons pas d'assez d'éléments pour vous apporter une réponse. Nous sommes à votre écoute pour vous apporter une solution si vous le désirez.
N
Nicolas LAURENT
Je viens au comptoir pour commander une pièce avec l'ancienne pièce en main ainsi que la référence du chauffe-eau.
Ce n'est que par 5.
Pièces reçues.
Mauvaise référence.
70€ dans le Q.
Génial.
Réponse du professionnel : Cher internaute, comme indiqué sur un autre commentaire que vous avez laissé, notre comptoir professionnel est ouvert aux particuliers. Néanmoins, nos clients sont majoritairement des professionnels du chauffage sanitaire, qui savent que certaines pièces détachées ne peuvent se vendre que par conditionnement imposé par le fabricant.
Concernant la référence, renseignement pris auprès de l'agence de St Pierre du Mont, la commande a bien été passée sur la base de la référence du chauffe-eau que vous avez fournie. Ce n'était malheureusement pas la pièce qu'il vous fallait. C'est pour cette raison que nous incitons nos clients particuliers à faire appel à un professionnel pour leurs dépannages. Si vous le souhaitez, nous pourrons vous indiquer des professionnels près de chez vous, qui sauront réparer (ou le cas échéant changer) votre appareil.
M
Marie-Claire Cologne
Beaucoup de choix, accueil sympathique mais finalement très déçus. Nous avons commandé de la faïence pour nos deux salles de bain 1ère livraison on décharge tout dans notre maison, la moitié de la palette de cassée soit plus de 500kg de carrelage à recharger pour rapporter chez SIDV. Deuxième livraison 10 jours plus tard, carrelage de nouveau cassé, heureusement on s'en rend compte avant de tout décharger chez nous. Aucune excuse de la part de la personne qui nous reçoit et qui nous explique qu'en effet son collègue a fait tomber une palette sur la notre mais ils nous ont quand même chargé le carrelage comme ça. 3ème livraison 7 jours plus tard, carrelage encore cassé. Manque de professionnalisme total, palettes jamais vérifiées. Je ne recommande pas du tout !
Réponse du professionnel : Chère internaute, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de notre service. Sachez que depuis votre mauvaise expérience, notre logistique a été complètement repensée et restructurée, pour que de tels incidents ne se reproduisent plus. Merci
Fournisseur d'équipements de chauffage dans les quartiers voisins
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SISCA SIDV Comptoir Professionnel
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