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FOURNISSEUR D'ÉLECTRICITÉ

Sicap

Fournisseur d'électricité · Pithiviers (45)

3,6 305 avis Google Ouvert
Sicap — Fournisseur d'électricité

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À propos de Sicap

Sicap est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'électricité » situé à Pithiviers (45300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 11:45 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 11:45 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 11:45 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 11:45 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 11:45 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (305)

Avis Google
3,6
305 avis
5★164
4★26
3★22
2★13
1★80
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Doug Saga Google

0/10 le service de recouvrement. Il une jeune dame qui ne mérite pas ce poste, elle préfère te laisser crever que de trouver une solution. De grâce ramener nous les anciens expérimentés.

Réponse du professionnel : Bonjour Doug Saga, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : [email protected]. Cordialement, L’équipe SICAP
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Caroline Laffray Google

Un service au top ! Ils ont réussi a se rendre disponible sur le créneau qu'il fallait, très rapidement. La conseillère au téléphone s'est démenée pour arranger l'itinéraire du technicien afin que ça passe dans sa tournée déjà prévue. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Laffray, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez SICAP !
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marjorie lombart Google

J'ai reçu une facture complètement erronée avec une consommation qui correspondrait a plus de 2 ans de consommation soit une facture exorbitante....bref moment de stresse et d'incompréhension....je contacte la sicap un lundi matin 1ere heure....une gestionnaire très sympathique et rassurante .. Christelle de son prénom....a su m'expliquer et faire toute de suite le nécessaire pour régulariser la situation. Très souriante et avec un brin d'humour au vu de la situation !!! Un grand merci à elle :) très réactive et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour marjorie lombart, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez SICAP !
G
Giovanni MARINO Google

Magnifique journée d’échanges entre la SICAP et le lycée Jean de la Taille.

Réponse du professionnel : Bonjour Giovanni MARINO, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié cet échange avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez SICAP !
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Lagache Google

Nous avons été confrontés à une équipe technique menaçante, agressive et impolie. Qui nous appelle d’un numéro 07, on dirait une escroquerie. Le monopole de la Sicap monte au nez de certains cadres. Bientôt la fin pour cette régie ? C’est dommage que certains mauvais individus puissent salir l’imagine de l’ensemble des salariés pour qui le travail devient certainement plus pénible.

Réponse du professionnel : Bonjour Lagache, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : [email protected]. Cordialement, L’équipe SICAP
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Jm Tod Google

Suivi clientèle catastrophique, zéro concurrence, on est juste bon à payer.

Réponse du professionnel : Bonjour Jm Tod, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : [email protected]. Cordialement, L’équipe SICAP
J
Jean-Marc SALVADOR Google

Nous sommes très bien accueilli, l'hôtesse très souriante et aimable nous guide dans les démarches. Puis rendez vous avec la gestionnaire des panneaux photovoltaïques. Et là, toujours dans l'esprit de la société SICAP, la personne très courtoise m'explique très clairement les raisons du retard de mon dossier et là stupeur c'est pas la SICAP qui freine mais c'est la société qui a installé les panneaux et en plus j'ai la preuve. Toujours est il que si vous avez des soucis ne téléphoné pas aller directement à la SICAP vous serez accueilli très bien et les explications très claires. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc SALVADOR, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez SICAP !
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Cheyenne Guéguin Google

Très bonne expérience avec la SICAP. Service client réactif et professionnel, démarches simples et accompagnement clair. Fournisseur fiable et efficace. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Cheyenne Guéguin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez SICAP !
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mickael sommier Google

2RDV aujourd’hui , 1pour les contrats photovoltaïques et l’autre pour l’installation d’un compteur, j’ai rencontré 2 personnes très professionnelles chacune dans leur domaine. Très gentille et arrangeante. Un grand merci à elles ! Rien ne vaut une discussion en face à face .

Réponse du professionnel : Bonjour mickael sommier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez SICAP !
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Shannez Isahnounene Google

Un grand merci à Ophelie Taccori qui a su me renseigner rapidement et efficacement. Très agréable et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Shannez Isahnounene, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez SICAP !
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cocktail video Google

la sicap long histoire c'est un des seul fournisseur electrique en france qui n'apartient a aucun groupe qui et dépendant de personne( groupe énergétique) si vous avez la mal chance d'habité dans la région de pithiviers ou au alentour de pithiviers vous ne pouvez pas souscrire un autre fournisseur c'est impossible dans certain vilage le réseau éléctrique et vetuste tout est a refaire pas assez d'empérage le plus terrible c'estde devoir payé des factures exorbitante car logement vetuste et insalubre (logemloiret) que fait la caf l'ars et les services comunales?

Réponse du professionnel : Bonjour cocktail video, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. La SICAP se conforme rigoureusement aux directives gouvernementales relative à l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence. Ces directives visent à offrir aux consommateurs une plus grande variété de choix en matière de fournisseurs d'électricité. Conformément à l'article L111-92 du code de l'énergie, les fournisseurs alternatifs doivent conclure un contrat avec le Gestionnaire de Réseau pour l'accès et l'utilisation du Réseau Public de Distribution (RPD). Vous pouvez consulter la liste des fournisseurs ayant signé un contrat avec la SICAP sur notre site internet : https://www.sicap-pithiviers.net/liste-des-fournisseurs-delectricite-ayant-signe-un-contrat-grd-f-avec-la-sicap-en-vigueur-au-1er-novembre-2022/. De plus, en tant que fournisseur historique, la SICAP propose à ses clients le Tarif Réglementé de Vente (TRV), ces tarifs sont fixés par décrets au niveau National après approbation des pouvoirs publics et non par la SICAP. Pour tout complément d’informations, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] Cordialement, L’équipe SICAP
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Oré gane Google

Je suis malheureusement forcée à rester chez eux, c'est bien dommage vu le prix des factures qui ne cessent d'augmenter chaque année😒😒

Réponse du professionnel : Bonjour Oré gane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant les prix de l'électricité. En tant que fournisseur historique, la SICAP propose à ses clients le Tarif Réglementé de Vente (TRV), ces tarifs sont fixés par décrets au niveau National après approbation des pouvoirs publics et non par la SICAP. En tant qu'entreprise locale de distribution, notre rôle est de garantir la qualité et la continuité du service de fourniture d'électricité à nos clients. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et de répondre à vos besoins de manière efficace et transparente. Pour tout complément d’informations, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] Cordialement, L’équipe SICAP
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Marc Compain Google

Service de proximité au top ! Merci à la SICAP de nous proposer un service local et de qualité ! Vous pouvez faire confiance à cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Compain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez SICAP !
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anna De Amorim Google

Hâte de vendre ma maison. Plus on fait attention, plus nos factures augmentent. Une chose est sûr prochaine maison dans mes critères PAS DE SICAP comme fournisseur. Ça s'est clair. Et ils font un article en disant ON NA PAS LE MONOPOLE la bonne blague😂😂 Et tout ces énergies renouvelables mais bien sûr on en voit jamais jamais la couleur

Réponse du professionnel : Bonjour anna De Amorim, La SICAP s’efforce chaque jour d’assurer un service de qualité et de traiter chaque situation avec attention et respect. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et envisager, si possible, une solution ou un accompagnement adapté à l’adresse mail suivante : [email protected]. Bien cordialement, L’équipe SICAP
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Marjorie Chailly Google

Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fais j'ai jamais vu ça des escrocs pareil il faut être riche pour pouvoir payer c'est facture chez eux ou quoi déjà qu'il ont le monopole mais alors la que dire Des factures incompréhensible et quand on les appelle il peuvent rien faire il nous disent que c'est nous qui consomme trop la blague Y'a 3 mois j'ai eu une facture de 400 euros et des brouette et 3 mois plus tard donc pour le mois de novembre 650 euros 250 euros de plus alors que il n'y a aucun chauffage d'allumer et j'ai que 50 m carré et nous vivons à 2 il va falloir m'expliquer !! Et c'est tout le temps comme sa Il va falloir arrêter !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie Chailly, La SICAP s’efforce chaque jour d’assurer un service de qualité et de traiter chaque situation avec attention et respect. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et envisager, si possible, une solution ou un accompagnement adapté à l’adresse mail suivante : [email protected]. Bien cordialement, L’équipe SICAP
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Edite Renaux Google

Une matinée très agréable, nous avons appris comment fonctionne notre fournisseur d'électricité. Avec des intervenants passionnés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre présence ! Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir participé à notre journée portes ouvertes. Votre curiosité, vos échanges et votre bonne humeur ont contribué à cet événement ! C’était un plaisir de vous accueillir, de vous faire découvrir nos activités et de partager un moment convivial avec vous. À très bientôt chez SICAP ! ! 😊
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Eric Marchaudon Google

Visite très intéressante et très enrichissante. On comprend mieux les enjeux de l’énergie renouvelable et la part de cette énergie dans le Pithiverais. C’est également très intéressant de voir comment est géré un problème sur le réseau électrique et tout ce qui est mis en œuvre pour le résoudre. Merci beaucoup à tous les intervenants pour cette visite.

Réponse du professionnel : Merci pour votre présence ! Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir participé à notre journée portes ouvertes. Votre curiosité, vos échanges et votre bonne humeur ont contribué à cet événement ! C’était un plaisir de vous accueillir, de vous faire découvrir nos activités et de partager un moment convivial avec vous. À très bientôt chez SICAP ! ! 😊
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Sylvie QUILLIET Google

Un grand merci à la SICAP pour sa journée "portes ouvertes" du samedi 4 octobre 2025. Visite très intéressante de cette entreprise du Pithiverais, indépendante, pionnière en matière d'énergies renouvelables, et pleinement engagée dans la transition énergétique. Bravo à toute l'équipe !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre présence ! Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir participé à notre journée portes ouvertes. Votre curiosité, vos échanges et votre bonne humeur ont contribué à cet événement ! C’était un plaisir de vous accueillir, de vous faire découvrir nos activités et de partager un moment convivial avec vous. À très bientôt chez SICAP ! ! 😊
M
Michel Le Glatin Google

A Pithiviers (45) le 04 octobre 2025; Bonjour, Dans le cadre de la journée portes ouvertes de la SICAP réseaux distributeurs d'énergies électriques, nous remercions l'ensemble des intervenants pour la qualité de leur accueil, de leurs exposés, des supports remis et de la mise à disposition des infrastructures pour la visite des sites complétant ainsi l'exposé qui nous a été fait dans le plus grand professionnalisme. Une expérience immersive unique dans ce milieu qu'est la production, le transport et la distribution d'électricité. Encore merci d'avoir pris le temps sur votre week-end de nous présenter et expliquer votre stratégie innovatrice répondant aux enjeux de la transition énergétique, toujours plus verte et plus propre pour préserver la vie sur notre planète. Bien à vous, Michel Le Glatin

Réponse du professionnel : Merci pour votre présence ! Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir participé à notre journée portes ouvertes. Votre curiosité, vos échanges et votre bonne humeur ont contribué à cet événement ! C’était un plaisir de vous accueillir, de vous faire découvrir nos activités et de partager un moment convivial avec vous. À très bientôt chez SICAP ! ! 😊
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Key Jay-channel Google

A fuir mais malheureusement nous sommes prisonnier de ce fournisseur car il a le monopole sur le secteur. Même constat auprès des voisins et des habitants d'autres villes: C'EST TROP CHER! Les prix augmentent, les factures sont incompréhensibles, nous sommes face à des gens inhumains qui viennent un bon matin couper l'électricité alors que l'on payait la facture par petite mensualités. Non ça ne leur suffisait pas, ils voulaient qu'on règle tour d'un coup, on s'est retrouvé dans électricité avec 2 enfants en bas âge et lorsque vous vous déplacez BAAAH faut payer l'intégralité de la facture + les frais de remises en service sinon c'est mort. UNE HONTE CETTE SOCIÉTÉ, de l'escroquerie à l'état pure et ils en jouent car ils ont le monopole sur le secteur donc obligé d'être à leur merci. Nous devons nous battre contre eux pour qu'ils arrêtent de nous escroquer de la sorte .... Bref dégoût !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Key Jay-channel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant les prix de l'électricité. En tant que fournisseur historique, la SICAP propose à ses clients le Tarif Réglementé de Vente (TRV), ces tarifs sont fixés par décrets au niveau National après approbation des pouvoirs publics et non par la SICAP. En tant qu'entreprise locale de distribution, notre rôle est de garantir la qualité et la continuité du service de fourniture d'électricité à nos clients. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et de répondre à vos besoins de manière efficace et transparente. Pour tout complément d’informations, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] Cordialement, L’équipe SICAP
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HERBLOT Damien Google

Pas encore client. Malheureusement je n'ai pas le choix d'aller chez eux. J'appel depuis 3 jours à des heures différentes pour avoir un conseiller et créer mon contrat. 6 fois à attendre 15min avec la musique d'attente qui me demande d'être courtois. Alors que le temps estimé est moins de 5min. Comment voulez-vous que notre premier contact ce passe bien ? Je risque d'avoir l'électricité coupé alors que je fais des travaux importants.

Réponse du professionnel : Bonjour HERBLOT Damien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : [email protected]. Cordialement, L’équipe SICAP
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Kévin Passerieux Google

Un vrai plaisir d’appeler tous les jours depuis 1 semaine, d’attendre 15min environs pour me faire raccrocher au nez par la boite vocale! J’ai hâte d’être votre fidèle client. À la base je veux juste ouvrir un compte pour l’électricité et ne pouvant pas le faire par internet ou même choisir d’être rappelé, je suis obligé de me taper encore et toujours cette boite vocale. Y a t’il quelqu’un qui bosse encore au mois d’août? Ou êtes-vous tous partis en vacances? Bon on fait comment?

Réponse du professionnel : Bonjour yuri rakscevik, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : [email protected]. Cordialement, L’équipe SICAP
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Pauline Beauvallet Google

Il y avait besoin de réparer la ligne alimentant un forage d irrigation d un confrère et les techniciens m'ont contacté pour m expliquer qu'ils allaient devoir faire un dégât sur mon champ. Je viens d avoir le technicien pour indemnisation. Les barèmes appliqués sont très corrects, l'échange très sympathique, cela fait plaisir de sentir des agents au service des entreprises, comprenant nos difficultés d agriculteurs. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Beauvallet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez SICAP !