SERTI Climatisation

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

Réponse du professionnel : Pour les entretiens de Climatisation, anticiper pour ne pas avoir de mauvaise surprise ! Lors de nos installations, nous informons nos clients qu’un entretien annuel est nécessaire. Soit vous optez pour un contrat d’entretien et nos interventions seront programmées à l'avance, soit nous intervenons à la demande mais vous serez tributaire de notre planning. En pleine saison, la profession est très sollicité et le planning très chargé. Les délais s’allongent, la venue des touristiques rendent la circulation et le stationnement plus difficile. Nous essayons aussi de sectoriser nos interventions, il vaut mieux passer du temps sur votre installation que derrière notre volant. Si vous avez pris conscience tardivement que votre climatisation a besoin d’un entretien, merci de vous montrer conciliant. Toute facilité de votre part, horaire et accessibilité sera profitable à tous. Une installation bien entrevue restera performante et va durer. Plus vous attendez, plus votre installation s’encrassera et plus vous risquez de passer une saison difficile car une surprise n’arrive jamais au bon moment. Nous vous conseillons fortement d’anticiper en faisant faire vos entretiens aux intersaisons pour profiter pleinement et sereinement de votre installation quand elle sera le plus sollicitée. La menace d’un avis négatif ne vous fera pas passez en priorité. S’il y a urgence, les forfaits ne peuvent plus s’appliquer, cela devient une intervention d’urgence considéré comme un dépannage. Si vous n’avez jamais fait d’entretien, la première visite pourrait demander du travail supplémentaire hors forfait. L’absence d’entretien peut occasionner des pannes. Il vaut mieux un petit forfait régulier qu’une lourde intervention onéreuse.