À propos de Serly - L'art de sécuriser - Expert Daitem - Picard Serrures - Intratone
Serly - L'art de sécuriser - Expert Daitem - Picard Serrures - Intratone est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de sécurité » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
4,0
47 avis
5★32
4★5
3★0
2★0
1★10
J
Jean-André LONGEFAYE
Société sérieuse tant du point de vue de sa réactivité et du professionnalisme du technicien qui est intervenu.Connnait bien le produit et n'hésite pas à expliquer la nature de sa maintenance et de ses préconisations.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de le temps de nous laisser un commentaire suite à la maintenance de votre alarme DAITEM. La pédagogie est effectivement très importante pour nous et nous prenons toujours le temps d'expliquer le déroulement et la nature de nos interventions. A bientôt pour de nouveaux projets ! ☺️
H
Hubert BOURNAS
J'ai contacté la sté Serly pour la pose d'un système d'alarme à mon domicile, et je suis tès satisfait de la prestation. La personne qui m'a d'abord fait un devis a su être à l'écoute de nos besoins et nous fournir tous les renseignements dont nous avions besoin avec une grande aimabilité et un grand professionalisme. Ensuite la personne qui a fait l'installation a été aussi d'une grande gentillesse en répondant à toutes nos questions, et ses explications pour le fonctionnement ont été clairs et compréhensiles . Durée de pose sur une demi journée.
Nous sommes donc entièrement satifait de la sté Serly pour leur prestations ainsi que pour la matériel proposé de grande qualité technique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe SERLY vous remercie pour votre commentaire qui met en avant notre professionnalisme mais également notre écoute et notre conseil qui sont, selon nous, les points clés de notre profession. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre nouveau système d'alarme DAITEM, avec cette installation sur mesure vous êtes maintenant protégé efficacement contre les tentatives d'intrusion. Au plaisir de retravailler avec vous pour de nouveaux projets ! L'Équipe SERLY 😄
P
Pop 20
Intervention rapide et efficace. Au top!
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est un plaisir d'avoir pu vous dépanner. Chez SERLY, nous avons à coeur d'intervenir dans les meilleurs délais et avec des solutions efficaces et certifiées. Nous vous remercions pour cet avis ! ☺️
F
Fred S
Intervention rapide et efficace pour une option supplémentaire en cas de coupure d’internet sur notre alarme de maison. Nickel !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis sur votre système d'alarme DAITEM. Avec la double transmission, vous voilà maintenant protégé même en cas de coupure Internet ! A bientôt pour de nouveaux projets de sécurité et fermetures 😃
a
alexis bakhshaei
1)Il faut être très prudent ce qu’il vous propose
2) La définition, médiocre et non entamées
Réponse du professionnel : Bonjour M BAKHFHAEI,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les traces laissées par l’ancienne serrure. Toutefois, notre intervention consistait au remplacement de cette dernière par une serrure de Haute Sécurité PICARD, ce qui a été réalisé dans les règles de l’art et conformément à notre devis.
Comme déjà échangé par mail, les éventuelles reprises de menuiserie relèvent d’un autre corps de métier et ne font malheureusement pas partie de notre prestation puisque nous ne sommes pas menuisier. Nous vous avons proposé la pose d’une plaque de propreté afin de vous être agréable mais cela sera moins esthétique qu’une reprise de votre cadre par un professionnel du bois. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou recommandation d’un professionnel adapté si vous le souhaitez.
F
Fafa Quintino
Je conseille fortement la société SERLY
Pose d’alarme, il y a plusieurs années. Et là je viens de poser des caméras
Le technicien Marco fait son travail très professionnellement et proprement
B
Benoît Mollier
Attention pratiques vraiment limites avec les accès Intratone : oblige à a acheter des badges neuf chez eux plutôt que de donner les références compatibles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons votre mécontentement. Le contrôle d'accès de votre copropriété a été sécurisé à la demande du conseil syndical pour éviter la copie "sauvage" et la prolifération incontrôlée des badges. C'est pour cette raison que vous êtes obligé de passer par votre régie qui nous a délégué la gestion de la base de donnée. Cette dernière reste néanmoins la propriété du syndic de copropriété.
Il nous semble néanmoins être très réactif en exécutant la programmation des nouveaux badges dans la journée et en pratiquant des tarifs tout à fait dans la norme : 24 € TTC / badge
Sachez également que nous sommes partenaire agréé INTRATONE et que la gestion des bases de données tout comme nos installations sont réalisées dans les règles de l'art.
J'espère que ces éléments de réponse vous permettront de reconsidérer votre note qui ne nous semble pas justifiée puisqu'il s'agit d'une demande de votre part et de la sécurité de votre co-propriété.
Nous restons bien évidement à votre disposition pour échanger sur le sujet.
Bonne journée,
l'équipe SERLY.
F
Fabrice LABEYE
Clef dans la serrure, porte claquée… une aventure qui nous est déjà arrivée et qui nous avait coûté très, très cher. J’ai contacté Serly et le patron s’est très gentiment déplacé alors que le magasin venait de fermer. Il a été bienveillant et plus qu’attractif sur le montant de la facture !
Un grand merci Monsieur Martin.
Réponse du professionnel : Merci M Labeye pour votre commentaire. Nous avons pu par la suite installer une serrure de haute sécurité. Merci pour votre confiance 👍 Bonne journée, l'équipe SERLY
Fournisseur de systèmes de sécurité dans les quartiers voisins
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Fournisseur.tel
