À propos de SECUR AT HOME - Installation D'Alarmes
SECUR AT HOME - Installation D'Alarmes est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de sécurité » situé à Boé (47550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
3,9
7 avis
5★5
4★0
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2★0
1★2
c
christiane lecoustey
SECUR AT HOME est une entreprise qui répond parfaitement à notre besoin de "sécuriser" notre maison. Client depuis plus de 10 ans nous nous félicitons de cette équipe de professionnels : direction, technicien de maintenance et personnel de veille. Merci à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LECOUSTEY,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner au quotidien depuis aussi longtemps, et vous pouvez compter sur nous pour continuer ! En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
Joris // SECUR AT HOME
a
ali rahmani
Un grand merci à toute l'équipe de Secur at Home !
Je suis vraiment très satisfait de leur prestation. L'installation de mon alarme s'est parfaitement déroulée : le travail est propre, soigné et le matériel est de très bonne qualité.
Le technicien a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du système avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Je me sens enfin en sécurité chez moi.
Je recommande cette entreprise les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Monsieur RAHMANI ! Ravi de savoir que vous et vos proche vous sentez en sécurité ! En vous souhaitant une agréable journée ! Cordialement - Joris // SECUR AT HOME
p
patrick thomas
Personnels competants et a l ecoute, rapidite d intervention en cas de probleme, societe de securite alarme a conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur THOMAS ! Merci beaucoup pour votre retour ! En vous souhaitant une agréable journée ! Cordialement - Joris // SECUR AT HOME
B
Béatrix Gazeau
Securat'home : entreprise très sérieuse. La personne qui gère les dépannages est toujours à l'écoute et trouve rapidement une solution quand il y a un problème. Ne laisse jamais les clients en panne. Merci Joris !
Quant aux installateurs, ils sont performants, qualifiés et répondent à toutes les questions. Pourtant je suis insistante, mais pas moyen de les faire mettre en colère :). Ils sont toujours courtois, polis et professionnels.
Je recommande très vivement cette entreprise. En aucune façon je ne les abandonnerais pour aller voir ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GAZEAU !
Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au coeur ! Ca nous motive vraiment tous de voir des retours comme le votre sur les efforts que nous faisons chaque jour et nous donne envie d'en faire encore plus ! Nous restons a votre disposition au besoin, et je vous souhaite une agréable journée !
Cordialement - Joris // SECUR AT HOME
T
Tablet AD'el
Contact téléphonique terrible "on ne fait pas ce genre d installation" ha bon, pas d installation de surveillance donc ? Pas de conseils sur les matériels existants non plus.. entreprise de sécurité bien curieuse. Au revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, navré pour le retour tardif. Je me souviens en effet de notre conversation. Ce que j'ai essayé de vous expliquer a l'epoque c'est que les installateurs ne sont pas tous multi marques. Ce n'est pas de la mauvaise volonté veuillez me croire, mais nos équipes sont formées sur du materiel spécifique et ne peuvent pas installer tout type de materiel de securité. Et concernant les conseils sur le materiel existant c'est la meme explication, comment pourrais-je vous conseiller sur un materiel que nous n'installons pas ? Je prefère m'abstenir que de raconter des betises aux gens... Navré que vous ayez mal vécu votre appel avec nous, j'avais pourtant l'impression que vous aviez compris la situation en ligne, et que si j'avais pu vous aider, cela aurait été avec plaisir. Nos clients me tiennent vraiment a coeur et que je fais tout mon possible pour eux au quotidien, pareil pour mes collaborateurs. Nous somme une petite entreprise qui donne tout ce qu'elle a pour bien faire au quotidien. J'espère que vous avez pu solutionner votre probleme malgré tout en trouvant un installateur ou un electricien qui installe et fait la maintenance de votre type de materiel, et je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement - Joris / SECUR AT HOME
d
denis lacoste
alarme installé avec sécur at home depuis 2013 , rien a signaler sa fonctionne très bien , et cette année notre fis sera aussi installé par la même société pour sa maison qu'il vient d'acheté .
R
Random
Démarchage téléphonique sans respect de la liste bloctel. Probablement une arnaque à la vue de l'offre proposée (tirage au sort, ça ne vous coûtera rien). A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Random,
Navré pour le retour très tardif. A cette époque il y avait en effet eu un probleme mais qui n'avait rien a voir directement avec nous, il s'agissait d'une sorte de call center a l'international qui se faisait passer pour notre société. Nous avons fait le nécéssaire dès que nous l'avons appris et je peux vous assurer que le problème est resolu depuis bien longtemps maintenant. Je suis malgré tout navré pour l'experience que vous avez vécu, et je tiens a vous affirmer que nous somme une petite entreprise FRANCAISE qui contacte ses clients (j'ai bien dit CLIENTS, pas prospects) uniquement pour de la maintenance et des controle qualités, comme la plupart des installateurs de notre type. Cependant nous installons du materiel Francais, normé, dans les règles de l'art, et nous nous impliquons vraiment aupres de tous nos clients. Nous ne sommes pas "a fuir", je vous l'assure. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation. Cordialement - Joris // SECUR AT HOME
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