Sector Alarm Massy - Télésurveillance

Les employés qui viennent chez vous sont pires que les cambrioleurs! Très mauvaise expérience d'un installateur qui nous a vendu son propre matériel, paiement en plusieurs fois en chèque, on fait confiance... Le temps de réagir car le matériel était défectueux, le service client sector alarm s'en lave les mains parce que ce n'est pas son matériel !! les chèques sont encaissés et sector alarm ne reagit pas! Qui fait on rentrer chez nous ? ? C'est très grave !

HG710RM un danger publique dans Longjumeau et la RN20. Il croit que la route c est une piste de course le 22 mai 2026

Pas professionnel en eux et verisure qui se crache l'un sur l'autre aucune de ces boites n'est professionnelle... Vous pouvez réclamez le matériel gratuitement en insistant ils n'ont pas le choix la concurrence est rude ! Si vous souhaitez juste avoir une alarme sans professionnalisme derrière c'est chez eux qu'il faut aller. Si vous souhaitez une vraie société qui fait attention à ses clients avec un vrai service oubliez ! Merci pour ces années de non soutiens entre pro cela reflète l'état d'esprit de notre belle société française qui s'épuise à petit feu...

Absolument nul ! Après 3 ans de relations une entreprise protégé par leur service ainsi qu'un domicile aucun geste commercial à la suite d'une résiliation technique car de gros problèmes durant ces 2 ans... Vous pouvez demander la gratuité du matériel en insistant bien ne vous faites pas arnaquer. Ils m'ont envoyé un commercial qui s'est fait passer par un technicien pour toucher toutes les commissions sur vente et s'est fait virer 3 mois plus tard... Aucun geste commercial une sirène qui sonne à 3h du matin, un technicien qui se point 1mois et demi après... Votre matériel à un soucis de piles vous attendez 1semaine afin de les recevoir par la poste et vous devez les changer vous même et trouver quel composant est en panne vous même... 55€ par entreprise durant 2ans pour me facturer 3 mois de frais de résiliation + 39€ inadmissible ( ça aussi on ne me l'a pas dit lors de la souscription) C'est soit disant sans engagement sans frais disait-il.... À fuir ne vaut pas mieux que verisure... Installez une alarme vous meme avec caméra observable à distance c'est mieux... Tout va bien quand l'on s'inscrit mais une fois signé vous n'êtes qu'un pion !

Une personne portant un tee shirt de "sector alarme" est passée sur Tigy le 24/03/2026 et le lendemain 25/03/2026 il y a eu une tentative de cambriolage dans la maison devant laquelle il a été vu. Contactée, l'entreprise refuse de dire si c'était bien quelqu'un de leur société ou pas.

Je ne connais pas votre enseigne. Seulement pour vous dire vos commerciaux qui ne savent pas rouler stop ! Vérifiez les permis b lors de vos recrutements merci.

Joao de Sector Alarm Massy est venu nous démarcher en début de semaine. Il nous a présenté la société ainsi que le produit de manière très efficace. Il nous a fait une proposition que nous avons accepté le lendemain. L'installation a été réalisée aujourd'hui de manière très professionnelle et rapide. Ces explications pour prendre en main l'application et l'alarme ont été très clair et précise. Petite attention de sa part sachant que nous gardions nos petits enfants il est arrivé avec des chouquettes. Nous recommandons ce technicien avant de recommander (ce que nous ne doutons pas) la société après quelques mois d'utilisation.

Je vous contacte pour vous faire part de mon mécontentement concernant l’intervention réalisée aujourd’hui à mon domicile pour le retrait de votre caméra et de votre système d’alarme. J’avais demandé la résiliation car mon budget ne me permettait plus de conserver votre service. Malgré cela, j’ai déjà rencontré plusieurs difficultés pour obtenir des rendez-vous corrects. Lors du passage du technicien ce jour à 10h, son attitude a été particulièrement désagréable. De plus, le retrait du matériel a occasionné plusieurs trous et dégradations dans les murs de mon appartement. Lorsque je lui ai signalé ces dégâts, il m’a indiqué que c’était à moi de me débrouiller. Je trouve cette situation inacceptable. Les dommages sont la conséquence directe de l’installation et du retrait de votre équipement, il est donc normal que la remise en état soit prise en charge par votre société. Je vous demande de bien vouloir me recontacter rapidement afin de trouver une solution et de m’indiquer les démarches prévues pour la réparation des dégâts. Dans l’attente de votre retour.