Nous avons choisi la société SCOPE2ENERGIES en septembre 2025 pour un projet d'installation de deux batteries Tesla destinées à notre installation photovoltaïque, séduits par l'idée de faire travailler une entreprise locale à taille humaine, et ce malgré un tarif légèrement supérieur à celui de la concurrence. Le 22 octobre 2025, nous avons signé le bon pour accord et versé un acompte de 2 700 €, soit 15 % du montant du projet. M. Benazet nous a alors proposé une intervention dès le 5 novembre 2025, en invoquant un important chantier à démarrer par la suite, sans jamais nous informer qu'une telle exécution anticipée pouvait avoir des conséquences sur notre droit de rétractation. Face à de nombreuses questions techniques restées sans réponse (il est vrai que le produit venait tout juste d'être commercialisé) et au refus de raccorder notre installation photovoltaïque existante à ces batteries, ce qui nous faisait perdre tout l'intérêt du projet et la garantie constructeur puisqu'elles ne seraient pas installées par un professionnel, nous avons décidé d'exercer notre droit de rétractation dans le délai légal, par notification en LRAR du 31 octobre 2025. Nous avons dû attendre le 10 décembre 2025 pour obtenir un remboursement… partiel de notre acompte. La somme de 1 037 € a été conservée au titre de la reprise d'un matériel qui n'a pourtant jamais été déballé ni même livré à notre domicile. Malgré d'innombrables relances amiables, il nous a été impossible d'obtenir le remboursement de cette somme. Nous avons donc été contraints de saisir le tribunal judiciaire de Montpellier fin décembre 2025. La justice nous a donné raison et a condamné SCOPE2ENERGIES à nous rembourser les 1 037 € retenus majorés des intérêts légaux. Malgré cette décision de justice, M. Benazet n'a toujours pas procédé au remboursement, nous obligeant aujourd'hui à engager les démarches auprès d'un huissier de justice pour obtenir l'exécution de cette décision et récupérer notre dû. Pour mener à bien notre projet, nous avons finalement fait appel à une entreprise reconnue et bien implantée sur Montpellier. Cette nouvelle installation s'est déroulée parfaitement, tant sur le plan technique que sur la qualité des échanges et du suivi, démontrant qu'il était tout à fait possible de réaliser ce projet dans de bonnes conditions. Notre expérience avec Scope2Energies a été extrêmement décevante : manque de transparence, réponses techniques insuffisantes, communication difficile, remboursement partiel contesté et obligation d'engager une procédure judiciaire puis des mesures d'exécution pour faire valoir nos droits. Nous ne pouvons malheureusement pas recommander cette société.
Scope2 Énergies – Photovoltaïque & Bornes IRVE à Montpellier
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Saint-Just (34)
À propos de Scope2 Énergies – Photovoltaïque & Bornes IRVE à Montpellier
Scope2 Énergies – Photovoltaïque & Bornes IRVE à Montpellier est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Saint-Just (34400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 18:00 |
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Avis clients (37)
Super intervention de Scope2 Énergie, et tout particulièrement de Sébastien.
Un grand merci a l'equipe de Scope2 Energies pour l installation photovoltaique de 6 kW sur ma toiture. Travail impeccable du debut a la fin et equipe tres pro ! du super boulot ! je suis dorenavant producteur !
Entreprise à recommander. De l'étude de la faisabilité à la pause des panneaux tout s'est bien déroulé. Le chantier a été réalisé rapidement et les techniciens sont très professionnels et prennent le temps d'expliquer le fonctionnement de l'installation. Le plus, l'entreprise prend en charge toutes les démarches administratives!
Installation d'une borne de recharge pour mon véhicule. Prise en charge rapide par Mr BENAZET qui s'est rendu disponible (même en fin de journée) pour venir évaluer le chantier. Après signature du devis, l'intervention a été rapide et très bien exécutée par le technicien qui a bien pris le temps de tout vérifier pour que ce soit impeccable. Un très bon rapport qualité / prix pour cette intervention. Merci encore.
Scoop2 Énergie est une entreprise serieuse. Leur professionnalisme est remarquable, et la qualité de leurs services est irréprochable. Ils font preuve d'une proactivité exemplaire, toujours prêts à anticiper les besoins de leurs clients. De plus, leur écoute attentive garantit une satisfaction totale. Je recommande vivement.
Installation rapide, sans problème et en tous points conforme aux attentes. Conseils de qualité et écoute pour répondre parfaitement au besoin. Très bon accompagnement sur la partie administrative ce qui évite d'avoir à s'en occuper. Je recommande !
entreprise qui m'avait été conseillé par un ami pour la pose de panneaux photovoltaïques et il avait raison ! Explication claire, dossier technique très complet, matériel utilisé très compétitif, suivi administratif efficace (et c'est cool car c'est assez complexe entre la mairie, EDF, OA solaire etc). Partie pose, en une journée et demi pour 12 panneaux excellente par une équipe très pro et sympa ! je recommande
⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons récemment fait appel à Scope2energies pour l'installation de notre centrale photovoltaïque, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de leur service. Dès le départ, la partie commerciale a été exemplaire. Ils nous ont fourni toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée, et ont proposé plusieurs solutions chiffrées pour répondre au mieux à nos besoins spécifiques. En plus de cela, Scope2energies s'est occupé de toutes les démarches administratives, ce qui a grandement simplifié notre vie. Nous n'avons eu à nous soucier de rien, ce qui n'est pas plus mal et évite les oublis. Le chantier d'installation s'est déroulé parfaitement. L'équipe a travaillé de manière efficace et professionnelle, laissant un rendu propre et soigné. Nous sommes ravis du résultat, et l'installation fonctionne impeccablement. Nous recommandons vivement Scope2energies à toute personne cherchant à installer une centrale photovoltaïque. Leur professionnalisme, leur expertise et leur attention aux détails font toute la différence. Merci encore à toute l'équipe !
Satisfait d’avoir fait appel à Scope2 Énergies. Tout s’est bien passé, du premier contact, jusqu’à la réception des travaux. Toujours disponible malgré mes nombreuses questions au cours du projet.