Schippers France est votre partenaire en hygiène et performance d'élevage, proposant une large gamme de produits et conseils pour porcs, bovins et volailles. L'entreprise met à disposition des solutions innovantes pour le nettoyage, la désinfection, la nutrition, la reproduction et le contrôle des bio-agresseurs.
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Avis clients (70)
Avis Google
4,1
70 avis
5★48
4★6
3★3
2★3
1★10
v
valery mercier Google
Bonne boutique mais perd de sa crédibilité à cause du transport, l’achat en ligne est une très bonne chose mais il y a un gros travail à faire sur le port , comme toujours avec chronopost on paie une livraison sur site et on reçoit un message d’aller récupérer en point relais car toujours une bonne raison du livreur , sauf qu’il m’a fallu y aller 3 fois avant de récupérer commande complète. Au final que faut-il en retenir de l’expérience ?…
Réponse du professionnel : Bonjour Valery,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre boutique et notre site de vente en ligne, mais nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez subie avec la livraison.
Nous comprenons parfaitement votre agacement. Devoir vous déplacer plusieurs fois pour récupérer l'intégralité de votre commande est particulièrement regrettable.
Malheureusement, nous ne gérons pas directement les services de livraison ni le comportement des livreurs de Chronopost, dont les dysfonctionnements échappent à notre contrôle une fois le colis parti de notre entrepôt.
Sachez toutefois que votre retour est précieux : nous faisons remonter ces incidents auprès de la société pour qu'ils améliorent leur qualité de service.
Nous espérons que ce désagrément indépendant de notre volonté ne gâchera pas votre avis sur nos produits et que nous aurons le plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
L'équipe MS Schippers
J
Jonathan TRELAT Google
Très bien, livraison rapide je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Un grand merci pour votre recommandation et ce super retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison vous ait donné entière satisfaction.
À très bientôt sur notre boutique !
L'équipe MS Schippers
G
Gaetan Dewaele Google
Bonjour facture reçu avant la livraison de toute la commande malgré les appels pour prevenir du manque de 2 bidons a la livraison toujours pas livré 7jours apres
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Suite à votre réclamation concernant les bidons manquants, nos équipes ont bien pris en compte votre signalement et vous ont informé qu’une recherche était en cours afin d’organiser une livraison complémentaire.
Nous reconnaissons que la facturation a été émise prématurément, avant la livraison complète de la commande, et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. La livraison du complément est en cours de finalisation.
Nous restons à votre disposition pour tout suivi et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Schippers
C
Cédric Beaudoin Google
Rien a dire sur la qualité des produits. Juste déçu de ne pas avoir eu le cadeau de fin d'année pour une commande, de plus de 2000€, passée quelque jour avant l'apparition du code.
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre appréciation positive de la qualité de nos produits.
Nous comprenons votre déception concernant le cadeau de fin d’année. Cette opération était liée à l’utilisation d’un code promotionnel, actif sur une période précise. Elle avait été annoncée dans nos communications adressées à nos clients le mois précédent le lancement de l’offre.
Nous sommes désolés que cette information n’ait pas pu vous parvenir à temps et que cela ait impacté votre expérience. Notre service client reste bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet.
L’équipe MS Schippers
M
Mikael Miche Google
Installation d'un matelas hoof clean pour contrer la mortellaro, depuis décembre 2024, de 70% de pieds infecté nous sommes à moins de 5% aujourd'hui, ça fonctionne ! Les vaches se déplacent beaucoup plus, plus de passage au robot, et donc plus de lait par vache. Après plusieurs essais d'outils de desinfection, enfin un système automatisé qui fonctionne 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mikael,
Nous vous remercions pour ce retour complet et détaillé quant l'utilisation de notre solution phare MS AutoHoofClean (AHC) !
L'innovation au service des éleveurs et de leurs animaux est au cœur de la société Schippers.
Bonne journée !
L'équipe Schippers France
M
Manu Cassard Google
Livraison très rapide. Produits de qualité. Merci
M
Morgan JERABEK (“El Cherubin”) Google
Schippers France est à l'écoute des éleveurs, avec un vrai accompagnement entre les technico commerciaux et le support web/app.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan,
Merci pour ce retour complet et positif !
Top les photos également.
A très bientôt lors de votre prochaine visite !
L'équipe Schippers
S
Sandrine MELERO Google
Bonne expérience. Malgré qu’un des 2 produits soit arrivé défectueux, le service après vente a été très réactif et un article de remplacement livré rapide. Entreprise sérieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci pour votre message et votre confiance.
Chez Schippers la satisfaction client est importante et nous essayons toujours de proposer une solution.
A bientôt pour vos prochaines commandes avec nous.
L'équipe Schippers.
S
Sébastien Pougnet Google
Coli très bien préparé. Emballage soigné. Livraison rapide. Entreprise sérieuse. Répond au téléphone pour d éventuels conseils et questions .Le produit commandé est de bonne qualité et au juste prix. Je recommande cette Entreprise pour vos achats .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre avis ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes ou toute question.
Bien cordialement,
L’équipe Schippers
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