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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

SAS ROBINET

Fournisseur d'équipements de chauffage · Déols (36)

4,3 47 avis Google Fermé
SAS ROBINET — Fournisseur d'équipements de chauffage

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À propos de SAS ROBINET

SAS ROBINET est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Déols (36130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
4,3
47 avis
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1★5
A
Alain Lavaud Google

Je tiens à remercier chaleureusement la société SAS Robinet pour la qualité de son travail. Dès le premier contact, j'ai été très bien conseillé. Le devis était clair, les délais ont été respectés et la facture a été mise à jour avec la nouvelle TVA à 5,5 %, ce qui témoigne de leur sérieux et de leur professionnalisme. Un grand merci également à l'installateur, qui a réalisé un travail impeccable. Il est ponctuel, très compétent, soigneux et prend le temps d'expliquer le fonctionnement de la pompe à chaleur. Le chantier a été laissé parfaitement propre après son intervention. Je suis entièrement satisfait de mon installation Toshiba et je recommande sans hésitation la société SAS Robinet à toute personne recherchant un installateur sérieux, honnête et professionnel. Bravo à toute l'équipe et merci pour votre excellent travail ! Alain LAVAUD

G
Garage Rollinat Google

Réfection complète de notre salle de bain. Très bon boulot fait avec rapidité. Bravo à toute l'équipe et merci au patron pour ses excellents conseils. Je recommande vivement.

j
jean-michel Google

Pose climatiseur air air, Travail professionnel et soigné de l'équipe qui est intervenue à mon domicile. Entreprise sérieiuse respectant les dates de réalisation. Jean Michel

N
Nathalie Google

Nous avons fait appel à l entreprise de Mr Robinet pour la pose d une pompe à chaleur air eau. Nous ne regrettons pas notre choix. Son équipe a été très professionnelle , discrète et à laissé le chantier très propre. Son installateur a pris son temps pour nous expliquer la mise en service , il a été très pédagogue. Nous recommandons chaleureusement cette entreprise et referons appel à Mr Robinet sans problème

n
nathalie arnault Google

Nous avons fait appel à l entreprise de Mr Robinet pour l Installation d une pompe à chaleur air eau. Nous sommes extrêmement satisfaits..... Son installateur aidé du stagiaire a fait un excellent travail. Il a été professionnel , discret et soigné. Concernant les explications pour la mise en route , il a été très clair et pédagogue. Nous recommandons chaleureusement et referons appel à Mr Robinet pour des travaux futurs

S
Sylvain MUNZER Google

Demande de rendez vous pour un devis concernant une pose de radiateur... J'ai dû appeler 3 fois pour relancer la secrétaire et être rappelé par le gérant , mr ROBINET ! AUCUN RETOUR, AUCUNE EXPLICATION MALGRÉ MES RELANCES ! Cela confirme le professionnalisme médiocre et le fait de prendre de haut le client pour avoir déjà fait appel à ses services. Heureusement que l'employé ,lui a été compétent contrairement au patron . Je lui conseille de suivre une formation ou de changer de boulot. A bon entendeur mr robinet !!

A
Alexandre BEDDES Google

Excellente entreprise, sollicitée dans le cadre du changement d'une chaudière gaz. De la communication préalable et lors du devis jusqu'au professionalisme lors de l'intervention, l'ensemble de l'entreprise est très sérieuse, efficace et sympathique.

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mr BEDDES🙏 a votre service.
a
alexandra morain Google

Ponctuel, patient, le technicien m’a très bien expliqué ce qu’il a fait et ce qu’il y avait à faire : je recommande ! 👍

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mr MORAIN, a votre service.
L
Lodin Holtz Google

Nous avons fait appel aux services de Mr Robinet dans le cadre d'un entretien annuel de chaudière qui s'est avéré plus complexe que prévus . En effet la chaudière a lâchée entre temps ,et l'equipe a toujours donnée son maximum pour intervenir dans les plus brefs délais malgré le nombre d'interventions quotidiennes qu'ils doivent gérer. Après plusieurs interventions ils ont remonté chacune des problématiques à la source tout en étant très pédagogue et compréhensif. Aujourd'hui la chaudière fonctionne mieux que jamais et je suis content de savoir qu'elle est suivi avec professionnalisme. Enfin J'aimerai aussi prendre quelques lignes pour saluer le travail de la secrétaire toujours compréhensive et à l'écoute. Je n'avais pas entendu quelqu'un d'aussi gentil et humain au téléphone depuis très longtemps. Très rassurante ,elle à tout fait pour gérer mes angoisses entre chaque intervention. C'est une très belle équipe que vous formez là. A une heure ou il est difficile d'accorder sa confiance Je vous remercie tous pour la qualité de vôtre prestation et vous recommande vivement .

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour vos encouragements!🙏 Restant votre service.
J
Jacques Lacaud Google

Demander un devis pour douche a l'italienne déplacement fait le 30 juin et a ce jour pas de réponse pour finir nous dire que cela ne se fera pas la 30 septembre pas sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lacaud, désolé pour le délais, nous essayons d'être réactifs mais il arrive qu'il y'est des imprévus. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
A
Angélique Mesnard Google

Nous avons fait appel à MR Robinet pour un dépannage suite à une baisse de pression dans notre maison, rdv rapide et efficace, personne très sympathique et de bon conseil, je recommande fortement cette entreprise. Merci encore 🙏🏻

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mme MESNARD.
c
corine fradet Google

Travail soigné et sérieux pour la pose d’une pompe à chaleur réversible Je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mme FRADET.
a
anthony felder Google

Excellent plombier chauffagiste. J’ai eu besoin de leurs services à 3 reprises pour des clients et cela c’est toujours excellemment bien passé ! Sympathique, réactif et compétent ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mr FELDER, a votre service.
N
Nicolas Neviere Google

J’ai eu besoin d’une entreprise pour remplacer un kit WC. Ayant deja fait travailler Mr Robinet il y a quelques temps, je les ai contacté. Accueil impeccable de la secrétaire, rdv pris dans la semaine suivante, Le patron se déplace lui meme pour constater les travaux a realiser, super sympa et tres pro. Je reçois le devis dans les quelques jours qui suivent, prix tres correct et matériel de qualité, je donne suite, la secrétaire me recontacte 2 semaines plus tard apres réception du matériel et me donne un RDV presque le lendemain. Les 2 techniciens arrivent à l’heure, hyper sympa, m’expliquent tout ce qui va se passer, et en un rien de temps le travail était terminé, soigné, impeccable. La facturation arrive en suivant, pas de surprise, rien à redire. Qu’attendre de plus pour ce genre d’intervention ? Je recommande vivement cette entreprise, et n’hesiterai pas à refaire appel à eux si besoin.

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mr NEVIERE de votre gentillesse et restons a votre service.
S
Sophie Google

Entreprise sérieuse, service de qualité, ils essayent de trouver la meilleure des solutions. Les salariés sont impeccables et la secrétaire est juste géniale. Travaux réalisés chez moi, installation d'une pompe à chaleur air eau il y a 5 ans environ, ainsi que diverses réparations sur mes vieux tuyaux. Les tarifs sont raisonnable. Bref que du positif sur cette entreprise de plomberie, merci encore à vous. Melle Borgeais Sophie

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mme BORGEAIS, a votre service.
j
jallerat delphine Google

Suite à mon problème, premier contact avec la secrétaire très aimable, disponible, à l'écoute. L'entreprise a été très réactive, professionnelle je recommande vivement. Merci encore à votre équipe

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mme JALLERAT, a votre service.
H
Hélène GREGOIRE Google

Entreprise très sérieuse et très professionnelle. Je fais appel à eux depuis des années et j'en suis très satisfaite. Personnel agréable et à l'écoute, tarifs très corrects. Je recommande

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mme GREGOIRE
e
estelle ville Google

C'est un pur bonheur que d'avoir eu à bénéficier des services de la SAS robinet. Une secrétaire adorable, ça fait tellement de bien!! Une intervention très rapide (changement de ballon d'eau chaude), travail de qualité, et facture raisonnable après avoir sollicité mon artisan habituel qui, du coup, exagère grandement Autant dire SAS Robinet devient mon plombier préféré!!!!

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup Mme VILLE, a votre service.
J
Jean Philippe Reignoux Google

Entreprise super réactive, appel pour un dépannage à 16h55 c'est à dire 5 mn avant la fermeture des bureaux, intervention du technicien dès le lendemain matin. Le technicien qui gère mon chauffage est poli, aimable, hyper compétent, très pédagogue en vous expliquant avec des mots simples vos soucis d'installation. En bref, cette entreprise est non seulement réactive mais en plus elle recrute du personnel bien formé et compétent. Entreprise à conseiller voire à recommander

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance Mr REIGNOUX
S
Sandra DAUPHIN Google

Nous sommes venus au salon d'exposition, nous avons été accueillis par une secrétaire très sympathique, nous avons demandé un devis pour une pompe à chaleur air/eau, un technicien s'est déplacé pour évaluer le chantier. Le devis annoncé était très correct. Malheureusement nous ne pouvons donner suite au chantier pour des raisons personnelles mais malgré cela, la secrétaire est très compréhensive. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et votre gentillesse. Pleins de belles choses pour votre nouvelle vie.
S
Sandrine Soria sanchez Google

Premier contacte avec la secrétaire lorsque nous nous sommes retrouvés sans eaux chaudes fin d'année, un suivi et des échanges au top car elle est à l'écoute, disponible, polie et faisant preuve d'une aimabilité ce qui est rare de nos jours ! Réactive que ce soit pour une intervention ou administratif.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et votre bienveillance
C
Christiane Brunelli Google

Nous avons fait appel à cette entreprise pour l'installation d'une pompe à chaleur. Nous avons toujours été bien accueilli par la secrétaire. Le travail a été fait dans le respect des délais, et selon le technicien qui est venu contrôler cette installation par rapport l'attribution de la prime énergie, c'est un travail soigneux et effectué dans les règles de l'art. Nous sommes donc pleinement satisfait et recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
B
Bob Bal Google

Accueil client exécrable par la secrétaire. Celle-ci prend l'initiative de ne pas réaliser de dépannage si l'entretien n'a pas été fait récemment par l'entreprise et coupe court à la conversation par un "c'est bon on arrête là!" Entreprise à fuir! Suite à votre réponse: En temps qu'ancien client nous pensions frapper à la bonne porte. Qui vous a dit que la chaudière était entretenue par une autre entreprise??? Pourquoi ancien client: nous avons été très déçus par le travail de l'un de vos employés qui a installé une chasse d'eau inadaptée et cassé la lunette des WC! Même si on ne veut pas faire de tort, il faut du temps pour digérer ce genre d'incident. Alors madame la secrétaire, au lieu de nous prendre de haut, admettez les erreurs potentielles de l'entreprise et ne vous prenez pas pour l'employeur.

Réponse du professionnel : En effet nous ne faisons pas dépannage sur une chaudière entretenue par une autre entreprise (pièces et main d'œuvre à la charge de celle ci) même si elle a été posée par nos soins (il y'a quelques années maintenant). Nous privilégions Nos clients qui font appel a nous aussi bien pour la pose, l'entretien ou autre dépannage. Etre agressif ou insultant n'est constructif pour personne, dans ce cas il est préférable de mettre fin a ce genre de conversation. Comme je vous l'ai dit précédemment, nous privilégions Nos clients, elle n'a fait que son travail et obéit aux consignes.
G
G Google

Appel à l'entreprise pour une pose de paroi de douche en urgence. Suite à une Intervention trois mois plus tard indépendante de leur volonté du fait d'un problème de matériel où il est constaté au final que la cabine de douche est vétuste (ce qui a été reconfirmé ensuite), l'ouvrier part sans donner plus d'indications. Après plusieurs appels on m'indique que l'on m'appellerait dès que possible le temps de trouver une solution. J'ai finalement été remboursé quelques mois plus tard après l'avoir demandé, sans qu'une solution pratique n'ait été apportée.

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