.SAS RESITECNIC

Commande annulée après 5 jours de réflexion intense car le 19T ne passe pas devant chez moi…. Je me suis fait livrer un dôme de piscine de 15M de long X 8 M de large et 3M50 de haut en trottinette, sûrement et 1 palette de 1 tonne de résine en skate board 😂 , évidemment !!!! Il y a ceux qui veulent travailler et les autres…. Les ouvriers doivent arriver lundi je pense qu on va organiser un tournoi belote du coup puisque non seulement je n’ai pas les produits mais en plus je n’ai plus mon argent 🤔 Belle semaine : moins 3500 au compteur et une semaine blanche à venir 👏 Merci resitecnic

Je travaille depuis 10 ans avec la société GANAEC et j’interviens en tant que formateur en moquette de pierre sur les produits Resitecnic depuis 5 ans. La qualité des résines et des systèmes proposés permet une mise en œuvre fiable et durable, parfaitement adaptée aux exigences du terrain et de la formation professionnelle. Les produits Resitecnic sont constants, performants et appréciés par les applicateurs que je forme. Un partenaire sérieux et de confiance que je recommande sans hésiter. Plus d'informations sur les formations : [email protected]

Toujours aussi bien accueilli, équipe sympathique et très professionnelle. Excellent produit avec un rendu magnifique

Pour ma par très bonne expérience qui a commencé par la formation avec LUDO qui nous as partagé tout son savoir-faire. Ensuite avec resomarbre lors de la formation nous avons pu voir une belle équipe tous sympathique a l'image de la gentillesse du patron . Pour ma première commande, livraison rapide emballage a la perfection. Suite a mauvais calcul de ma part j'ai du recommandé la dernière semaine avant leur vacance et là je remercie toutes l'équipe qui as fait son possible pour l'expédier le vendredi des vacances j'ai donc pu finir ma terrasse sans refaire le primaire encore mille merci. Un conseil pas de soucis ils répondent a toutes les questions avec gentillesse. N'HÉSITEZ PAS A COMMANDER et si possible faite la formation avec ganaec formation leur partenaire vraiment top .

Très déçu du sav inexistant, suite à une erreur de ma part j'ai donc contacter le sav pour racheter juste le produit manquant , aucune réponse par email , on me dit ensuite qu'il n'y a pas de problème pour au final me dire que non il faut tout racheter , mais avec 24 euro de frais de port pour 2 petit bidons cela me revien aussi cher que le kit complet de base avec les cailloux Dommage de ne pas être réactif et d'aider vos clients en revendant simplement 2 bidons séparément ...

Mon fournisseur depuis quelques années, aujourd'hui j'ai eu un souci de livraison et la personne (malheureusement j'ai pas retenu son prénom)qui c'est occupé de moi à réussi dans un temps record à dénouer la situation... encore merci Pour tout ce qui est moquette de pierre, c'est de la très bonne qualité, résine, granulats et profilés (les moins chers d'Europe...) Merci à vous

Très mauvaise expérience en cours avec cette société. Nous avons acheté des carreaux en travertin. Nous n'avons pas reçu le bon produit, et donc nous avons effectué un retour. La société nous a renvoyé de nouveau le mauvais produit une seconde fois, avec en plus de nombreux carreaux cassés, alors nous avons refusé la livraison et nous avons contacté la société pour demander un remboursement intégral. Le directeur est d'une mauvaise foi rare et souhaite déduire les frais de transport pour un produit arrivé en mauvais état (il nous a même raccroché au nez). Nous avons prévu de porter plainte si le remboursement n'est pas effectué dans un délai de 7 jours. Je modifierai mon avis si la société résout le problème en nous remboursant l'intégralité de la commande. Dans tous les cas, je ne recommande absolument pas cette société au service client déplorable.

je suis bloqué avec une commande. une semaine que j'essaye d'appeler au numéro sur le site a tous heures de la journée, j'ai jamais réussi a avoir quelqu'un au bout du file. plus de 50 appels. c'est inadmissible. quand mon pb seras résolu je supprimerais mon avis. car apparemment il y a des réponses rapides sur les avis mais pas par téléphone.