Sarl Bourgoin Motoculture

La magasinieres très pro mais une deuxième personne serais là bien venue pour servire les clients

Toujours un service irréprochable, top qualité. Une amabilité sans pareil pour les dames de l' accueil/ la caisse. Une efficacité et des connaissances redoutables pour la dame de l' atelier qui est aussi très courtoise. Au top. Merci beaucoup.

Les employés de ce magasin sont extrêmement professionnels et serviables. Venu une veille de 15 août pour acheter une chaîne de tronçonneuse et en faire affûter deux autres je pensais devoir revenir dans quelques jours vu la période. J'ai eu ma chaîne affûtée (et très bien) après une courte attente, en plus de la nouvelle. Merci à toute l'équipe et à bientôt !

La caverne d Ali baba Lydie arrive à trouver dans son stock où trouve la pièce sur catalogue en la commandant les autres personnes sont tout autant professionnels et sympa....

Vraiment ils ont tout sur tout. Personnel à l'écoute et de bon conseil. Je recommande

Bonjour, Ma tondeuse autoportée ne démarrait plus, je voulais la préparer pour les beaux jours. La dame à l'accueil de l'atelier m'a expliqué comment vérifier les différentes étapes de vérification pour évaluer la pièce qui était susceptible d'être en défaut, avant le déplacement d'un technicien. Bravo une des pièces indiquée était bien en défaut. Pièce fournie depannage par moi même réussi. Encore merci. A bientôt pour d'autres achats

Clients Fuyez !!! Salariés fuyez aussi !! et en plus ils recrutent alors ne postulez pas !! (management toxique). À la dame qui vivait une journée difficile car " trop de clients " et en plus le téléphone qui sonne !!! et Gaston qui ne répond pas : J'ai acheté tout mon matériel ailleurs (débroussailleuse + tondeuse). J'attendais patiement pour avoir des renseignement sur le matériel, un jeune homme serviable était en train de conseiller et d'aider un vieux monsieur avant moi de manière très pro, patient et didactique. Mon tour arrive et la grosse dame se pointe en rayon pour l'engeuler (devant moi) car personne ne prend les appels à l'accueil, le pauvre est parti tout penaud en s'excusant. Et la dame très désagréable n'a pas pris le relai pour s'enquérir de ce qu'il me fallait. Elle m'a planté là. Je regrette de ne pas avoir enregistré cette scène. Il ne faut pas travailler dans la vente avec une telle pathologie. Il faut sourire et ne pas lésiner ni sur les conseils ni dans la discussion avec les clients qui peuvent venir 10 fois pour un trucs à 10 ou 20 balles (du fils, des lames etc...) puis un jour il t'achète du gros matos car il a confiance en toi, où il te recommande à ses proches. Ccl : Des nazes et désagréables en plus.

Ce magasin est vraiment au service des professionnels collés des particuliers, j ai pu être dépanné très rapidement sans RDV ( crevaison roue autoporté) . Une bonne équipe de mécanos et un service commercial et administratif très agréable. Je conseil sans hésitation 👍