Sarl Bernasconi

Pompes funèbres à fuir. Aucune conscience professionnelle, caveau mal fait pour mon père nous avons dû repayer l'equivalent du montant payé il y a 30 ans par mes parents pour pouvoir l'enterrer dignement. 40 cm d'eau dans le caveau alors qu'il n'y a pas de sources, aucune excuse, patronne qui fuit ses responsabilités, ne veut pas rembourser la facture que nous avons dû payer à un autre marbrier qui a réalisé un travail formidable et de qualité. Nous dit qu'elle a la loi pour elle donc on ne peut rien faire alors que nous avons relancé à plusieurs reprises et pendant plusieurs années pour que les dalles qui n'étaient pas les bonnes soient changées et que les joints soient refaits. Ne respecte pas les familles. Se cache derrière son employée quand nous nous rendons dans son établissement pour discuter des problèmes rencontrés se cache pour ne pas avoir à en discuter avec nous. Une honte pour des familles déjà dans le deuil aucune compassion, aucun scrupule.

Un grand merci à Maria et Marie ange, pour leur gentillesse et professionnalisme lors des obsèques de mon PAPA, le 30 mai

Expérience extrêmement décevante. Le manque de professionnalisme est flagrant : plusieurs erreurs ont été commises sans la moindre excuse, seulement des sourires déplacés de la part d’une employée visiblement déconnectée de la douleur des familles endeuillées. L’absence totale d’empathie est choquante dans un métier qui devrait justement faire preuve de tact et de compassion. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que nous faisons face à ce genre de comportement avec cet établissement. Nous ne pouvons que déconseiller.

Entreprise Chaunoise que nous recommandons

Pompe funèbre à fuire. Ils factures des prestations qu Ils ne font pas... et impossible de voir mme bernasconi qui fuit ses responsabilitées. Aucun respect pour nos personnes décédées.

Madame Bernasconi est une dame très agréable, douce et gentille. proche des familles, dans ses moments là nous en avons toujours besoin. De bon conseil. Rien à redire non plus sur son équipe. Je recommande fortement ces pompes funébres.