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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Sani Confort Entreprise

Fournisseur d'équipements de chauffage · Tours (37)

4,0 113 avis Google Ouvert
Sani Confort Entreprise — Fournisseur d'équipements de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Sani Confort Entreprise

Sani Confort Entreprise est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,0
113 avis
5★75
4★10
3★3
2★6
1★19
j
jean-michel PERRINEAU Google

Des conseils et des explications très détaillées et précises pour établir un devis pour un changement de siphon. Merci beaucoup pour ce rendez-vous rapide en attendant les travaux après les congés d'été.

Réponse du professionnel : Bonjour jean-michel PERRINEAU, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. SANI CONFORT
F
Françoise Philippon Google

Rénovation complète d'une salle d'eau : il faut souligner la qualité de la prise en charge du chantier, l'efficacité du suivi du chantier, la gentillesse et la compétence des artisans... jusqu'au moindre détail. Je n'hésiterai pas à vous recommander. Merci de votre travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Philippon, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de SANI CONFORT
M
Michel Roche Google

Très surpris par la non réponse de M.Herlin suite a son passage et devis et ce malgré la demande de précisions. En effet lors de son passage, il recommande une PAC de 12 kw et je reçois un devis avec une PAC de 14 kw. A cela, je demande à ce qu’il me rappelle à plusieurs reprises. J’envoie donc un mail qui demeure toujours sans réponse en précisant qu’elle est la déperdition de l’habitation pouvant expliquer ce changement. Je comprends que ce calcul est surtout à la louche. Cela me fait penser à une attitude plus tôt curieuse et un manque de respect envers les clients. Aucune réponse à ce jours ni d’appel de sa part malgré mes relances. Il me semble que j’étais le client potentiel qui avait demandé des précisions qu’il n’a jamais eut.! . Vous me demandez via une réponse de automatique sur Google de reprendre contacte avec vous alors que vous ne répondez pas a mes mails ni même aux messages laissés lors de mes appels à vos assistantes pour votre responsable d’entreprise. Un comble! J’ai compris que le responsable de l’établissement choisit ses chantiers lorsque ceux ci sont dans la fourchette haute des devis acceptés sans que le client demande aucune d’explications.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roche, Nous sommes désolés de constater votre déception concernant le suivi de votre demande. Nous comprenons votre attente d'obtenir des explications claires sur l'évolution du dimensionnement proposé ainsi que sur les éléments ayant conduit à cette préconisation. Nous regrettons également l'absence de retour à vos relances. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre agence afin que nous puissions faire un point complet sur votre dossier et répondre à vos interrogations. Bien cordialement, L'équipe SANICONFORT
J
J L Google

Je prends rendez-vous 5 semaines à l'avance pour un Hitachi et, 1 semaine avant la maintenance, on me rappelle pour me dire qu'ils ne font pas de maintenance sur les PAC Hitachi... Faites de ce détail ce que vous en voulez mais c'est pas pro

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés pour cette situation, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus après une prise de rendez-vous anticipée. Votre retour est très précieux : nous l’avons immédiatement transmis à nos équipes afin d’améliorer notre organisation et éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande. Toute l’équipe SANICONFORT
M
Marie Fourmigué Google

Je souhaite remercier l'équipe de Saniconfort pour la rapidité de son intervention, la qualité de ses travaux et sa très bonne communication à tous les niveaux, ce qui a permis le remplacement ultra rapide d'une chaudière en panne!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Fourmigué, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous ! L’équipe de SANI CONFORT
T
Toun Ette Google

Bonjour, En tant que cliente, je tenais à vous signaler que certains de vos employés jettent leur mégots de cigarettes par la fenêtre sur la voie publique depuis leur camion aux couleurs de l’entreprise. Ce comportement me semble inapproprié et légalement répréhensible (Article R634-2 du Code pénal). Je me permets donc de vous en informer en espérant que cela pourra être rappelé en interne.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler la situation que vous avez constatée. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le comportement que vous décrivez. Celui-ci ne reflète ni les valeurs ni les exigences de professionnalisme que nous attendons de nos équipes. Nous attachons une grande importance au respect de l’espace public ainsi qu’à l’image de notre entreprise. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition pour nous excuser de vive voix au 02.47.44.16.15 L'équipe SANICONFORT
S
Sophie VINCENT Google

Fuite de la vidange de nôtre baignoire, invisible pour nous mais très ennuyeuse pour les voisins du dessous, nous avons énormément apprécié le dépannage ultra rapide de la société Saniconfort ! Gentillesse, rapidité, professionnalisme et conseils au rendez-vous. Bravo et encore mille mercis

R
RPIMA Qui Ose Gagne (RPIMA) Google

Je tiens à vous exprimer ma grande satisfaction suite au remplacement de mon chauffe-eau thermodynamique Hitachi. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre réactivité ainsi que pour vos tarifs corrects. C'est un plaisir de travailler avec des experts de confiance. Bonne continuation à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour RPIMA Qui Ose Gagne (RPIMA), Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous ! L’équipe de SANI CONFORT
G
Gilles Delahaie-Gault Google

Un énorme Merci à Mr Herlin, ainsi qu'à toute son équipe pour l'installation d'une chaudière à mon domicile. Absolument épaté par la rapidité et le professionnalisme lors de cette intervention. Excellent rapport qualité prix, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Delahaie-Gault, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de SANI CONFORT
P
Patricia Brunet Google

Votre équipe mérite une note bien supérieure. Merci à vous tous...de votre accueil et disponibilité, dépannage et entretient parfait. j'ai pu compter sur votre soutien, et la facture et rester plus que raisonnable. J'ai suivi vos recommandation et aujourd’hui, je peux recevoir mes hôtes en toutes tranquillité. LE CLOS MONY

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Brunet, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de SANI CONFORT
E
Elise Guillet Google

Intervention rapide et professionnelle. Le technicien a remplacé les pièces de notre chaudière dans des délais très court. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Elise Guillet Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de SANI CONFORT
J
Johann TRUMEL Google

Je constate que d'autres ont vécu la même expérience que moi : aucune nouvelles malgré mes nombreuses relances. J'avais besoin d'un devis pour remplacer une chaudière. Un monsieur très sympathique se déplace, me promet le devis pour le jour même ou le lendemain. Là, ça fait un peu plus d'un mois que je n'ai pas de nouvelles. Je leur ai écrit plusieurs fois, les ai appelés plusieurs fois. La dame que j'ai eue au téléphone a l'air désolée, comme si ce n'était pas la première fois que cela arrive. Si vous cherchez un chauffagiste fiable et efficace, je vous déconseille de faire appel à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Trumel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour le manque de réactivité que vous avez rencontré. Nous comprenons votre déception. Concernant votre demande de devis pour le remplacement d’une chaudière, nous nous devons toutefois de préciser qu’un tarif de 2000 € TTC, pose comprise, pour ce type de prestation n’est malheureusement pas réaliste au vu des prix actuels du matériel, du coût de la main-d’œuvre qualifiée et des normes à respecter. Nous avons à cœur de proposer des prestations durables, sûres et conformes, ce qui peut impliquer un budget plus conséquent. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous directement si vous le souhaitez, et trouver ensemble une solution ou une alternative. Bien cordialement, L’équipe SANI CONFORT
P
Philippe Bally Google

J ´ai fais installer chez moi tout un système de chauffage avec pompe à chaleur , radiateurs à eau , ballon d’eau chaude thermodynamique et vmc . Le travail effectué est de grande qualité , les ouvriers sont très compétents et sympathiques , la secrétaire est efficace et aimable , le patron est charmant . Je recommande chaleureusement cette entreprise .

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Bally, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous ! L’équipe de SANI CONFORT

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