Saint Etienne Gaz Entretien

Entreprise très réactive et efficace Merci au technicien qui est intervenu sur Epercieux tres bonne compétence mon fils a pu prendre sa douche Je recommande

Le technicien sympathique et professionnel. Le secrétariat novice et qui manque de respect aux clients. On vous annonce des demi-journées de passage qui ne sont pas honorées au départ... Et ensuite on vous demande d'avancer le rendez-vous le matin même pour arranger le technicien... vous vous libérez pour finalement ne pas voir venir le technicien avant l'heure initiale... Et il vous précise qu'il est venu le matin bien avant l'horaire et qu'il n'y avait personne. Compétence OK, mais organisation laborieuse !

Ils vous envoient la veille du rendez-vous d'entretien pour ne pas l'oublier. Le jour du rendez-vous, le technicien tarde à venir. Je téléphone et ils ont l'audace de me dire que l'on avait jamais confirmé ce fameux rendez-vous. D'autant plus la Secrétaire au téléphone était désagréable et ne voulait rien entendre. Voilà le nouveau monde du travail !!!

La mise en place du système de gainable a été parfaitement réalisée. Je suis très satisfaite de la prestation du début à la fin. Les intervenants ont été très professionnels et d’excellents conseils tout au long de l’installation. Ponctualité, respect des délais et grande disponibilité : tout a été impeccable. Un immense merci pour ce travail de qualité et votre professionnalisme !

Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0! Demande d’intervention effectuée le 5 décembre et le 19 décembre toujours pas de solution! J’ai beau précisé être avec 2 enfants en bas âges dont un nourrisson de 14 jours mais ça ne les concerne pas… alors que la maison est sans chauffage et sans eau chaude! Alors oui je perds patience quand on me dit pas d’intervention avant janvier … et là on me raccroche au nez et la secrétaire ne décroche plus le téléphone. Franchement lamentable en période hivernale et de froid… j’aimerai savoir si les équipes de cette entreprise accepteraient d’être traitées ainsi?!

L’agent d accueil a été d’un amabilité parfaite au téléphone et a réussi à me trouver un rdv très rapidement. Et Pierre le technicien a été d’une efficacité hors pair. Je recommande 1000 fois.

Raphaël est venu aujourd'hui pour notre entretien annuel. C'est une personne très sympathique, ça fait plusieurs années qu'il entretien notre chaudière. Nous avons confiance en lui, il est de bon conseil.

Raphaël est toujours a l'heure & professionnel. Quant aux secrétaires, une se démarque des autres. Une secretaire qui répond aux appels les samedis. D'une gentillesse et d'une réactivité remarquable. Merci a elle, peu savent être aimable comme elle.