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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

S2E Service Energie Environnement | Normandie

Fournisseur d'équipements de chauffage · Colombelles (14)

4,6 475 avis Fermé
S2E Service Energie Environnement | Normandie — Fournisseur d'équipements de chauffage

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À propos de S2E Service Energie Environnement | Normandie

S2E Service Energie Environnement | Normandie est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Colombelles (14460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (475)

4,6
475 avis
5★401
4★27
3★7
2★7
1★33
J
Julien Levard

Que des problèmes pour l entretien de notre installation. Mauvais contrat dès que début, erreur sur la détermination de notre équipement. Les techniciens arrivent sans suivi ni information sur l équipement a intervenir. Une pièce est a remplacer depuis 1 année, elle n' est pas commandée. J ai envoyé un mail en décembre sans réponse, un appel la semaine dernière avec promesse de revoir avec nous, nous attendons toujours. Un rendez vous de garantie est également prévue, celui ci s effectue sans même toucher a l équipement. Aujourd'hui nous payons pour un service qui n est pas rendu. Je regrette vraiment d avoir signé avec vous !

Réponse du professionnel : Monsieur Levard, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés de lire les difficultés que vous décrivez. Toutefois, après vérification approfondie de notre base de données, votre nom n'apparaît pas dans notre fichier client. Il semble qu'il y ait une confusion avec une autre société au nom similaire, car nous n'avons aucune trace de l'installation ou des échanges (mail de décembre et appel de la semaine dernière) mentionnés dans votre message. Nous vous invitons à vérifier l'en-tête de votre contrat ou de vos factures afin de vous assurer de l'identité de votre prestataire. Si vous maintenez qu'il s'agit de notre établissement, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de client pour que nous puissions éclaircir la situation. Bien cordialement, L'équipe S2E
R
Romuald Vanstraseelle

Equipe super ,travail pro . Je recommande ,par la suite ils feront le suivi annuel de notre installation .

Réponse du professionnel : Cher Romuald Vanstraseelle, Nous vous remercions pour votre excellent avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec un service professionnel. Nous sommes ravis que vous ayez confiance en notre équipe pour le suivi annuel de votre installation. Assurer votre satisfaction continue est notre priorité, et nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin futurs. Encore merci pour votre recommandation et votre confiance en S2E Service Energie Environnement. Cordialement, L'équipe de S2E
m
michelle madelaine

S2e est une entreprise sérieuse et rigoureuse. Des équipes sympathique avec du bon travail. Très bonne entretien de ma pompe à chaleur

Réponse du professionnel : Chère michelle madelaine, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos mots élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de l'entretien de votre pompe à chaleur. C’est un plaisir pour nos équipes sympathiques de pouvoir répondre à vos attentes avec sérieux et rigueur. Encore un grand merci de la part de toute l’équipe S2E. Cordialement, L'équipe S2E
Y
Yoyo Liot

Une entreprise très sérieuse, merci à malek lamri pour son investissement ainsi qu'à ses équipes techniques et les petits jeunes qui sont passés pour s'assurer que tout va bien. Ce fut une très bonne expérience pour moi car grâce aux isolations faites et a ma pompe a chaleur je chauffe beaucoup mieux et mes factures d’électricité ont bien diminuer. Depuis 2019 aux travaux maintenant j’ai que du bon à dire de cette société.

Réponse du professionnel : Cher Mr Liot, Un grand merci pour votre avis élogieux et votre confiance en S2E . Nous sommes ravis d'apprendre que nos services répondent à vos attentes et contribuent à améliorer le confort de votre domicile tout en réduisant vos factures d'électricité. Votre appréciation envers Malek Lamri et son investissement, ainsi que celle de nos équipes techniques et des jeunes intervenants, nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de maintenir des standards élevés pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons continuer à vous servir avec la même rigueur et efficacité dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin ou question. Encore merci, Mr Liot, pour votre témoignage positif et votre fidélité depuis 2019. Chaleureusement, L'équipe de S2E
L
Luca Leblanc

Très bonne expérience avec cette entreprise. Équipe sérieuse, professionnelle et efficace. L’installation de la pompe à chaleur a été réalisée dans les délais, avec un travail propre et des explications claires. Entreprise fiable et de qualité.

t
thierry guimet

APRES AVOIR FAIT APPEL A 4 ENRREPRISES LOCALES POUR COMPARER LES DEVIS JE RIENS A DIRE QUE JE SUIS RAVI DE MON CHOIX ! TOUTE L'ENTREPRISE ET AU TOP MEME LE PATRON EST VENU SUIVRE LE CHANTIER! JE RECOMMANDE VIVEMENT S2E POUR TOUTE SES QUALITES BRAVO

Réponse du professionnel : Monsieur Guimet, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir chez S2E. Cordialement, L'équipe S2E
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Cécile Lecuyer

Super prestations entreprise très organisée et réactivité. Les travaux sont propres, les employés et ouvriers sont à votre ecoute, enfin le confort retrouvé avec une chaleur constante😜. Afin de compléter notre nouveaux chauffage nous avons opter pour une pause de panneaux photovotaïques avec batterie pour produire notre propre consommation. Le top du top 🤩. Encore merci à toute l'équipe de Malec. Je recommande vivement sans hésitation 👍

Réponse du professionnel : Chère Cécile Lecuyer, Un immense merci pour votre retour si positif et enthousiaste! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que le confort de votre maison est au rendez-vous. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, L'équipe S2E
P
Patrick Lainé

Excellente entreprise qui ns a posé des panneaux photovoltaïques et 1 batterie de stockage. Professionalisme, sérieux, proximité et réactivité. Félicitations et merci à tte l'équipe : commerciale, technique et administrative pour leur compétence et leur qualité d'écoute, nos appels ont toujours été pris en compte sans délai. L'installation correspond parfaitement à ce que ns souhaitions, très bien réalisée par Antonin, elle fonctionne parfaitement, le seul petit " couac" indépendant de S2E, a très vite été résolu, merci Xavier et son collègue pour leur sérieux et leur persévérance. Merci à Malek pour la qualité de gestion de son entreprise, de ses qualités de communication, ns sommes satisfaits des négociations obtenues . Entreprise locale méritant soutien et encouragements face aux multinationales qui décentralisent en délaissant le SAV.

Réponse du professionnel : Cher Mr Lainé, Merci infiniment pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec S2E ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute assistance future. Cordialement, Louna Lamri

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