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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

S2E Service Energie Environnement | Normandie

Fournisseur d'équipements de chauffage · Colombelles (14)

4,6 501 avis Google Ouvert
S2E Service Energie Environnement | Normandie — Fournisseur d'équipements de chauffage

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À propos de S2E Service Energie Environnement | Normandie

S2E Service Energie Environnement | Normandie est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Colombelles (14460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (501)

Avis Google
4,6
501 avis
5★420
4★28
3★6
2★7
1★40
J
Jeanne Google

Cela fait plusieurs années que nous faisons appel à la société S2E. Ce sont des vrais professionnels. Je tiens à remercier tous les techniciens intervenus à la maison pour leur savoir faire, leur gentillesse et le respect des lieux. Je remercie également Enrique du service commercial pour ses compétences et son amabilité et la qualité de ses services JE RECOMMANDE BIEN ENTENDU S2E à Colombelles

A
Alain Millot Google

Ayant un projet de climatisation air/air gainable j'ai contacté par téléphone cette société le 1er Juillet et il m'a été répondu que l'on allait me rappeler le lendemain au plus tard. N'ayant pas eu cet appel j'ai de nouveau appelé le 3 Juillet et un rdv m'a été proposé le 8 Juillet. Malheureusement personne ne s'est présenté à mon domicile à l'heure prévue, j'ai donc rappelé pour demander ce qu'il se passait , on m'a répondu que quelqu'un allait me rappeler. Effectivement, un conseiller m'a appelé le 9 Juillet et un nouveau rdv m'a été proposé pour le 15 Juillet. Ce conseiller m'a appelé aujourd'hui 14 Juillet pour soit disant préparer sa visite. Après avoir expliqué mes besoins à savoir une surface à climatiser ( sans splits ) de 60 m² répartis sur 4 pièces il me dit qu'il faut une unité extérieure de 9 à 12 kW ( alors qu'en moyenne on compte 100 W / m² ) et m'annonce un budget de 18 à 21000 €. Comment peut on annoncer de tels chiffres sans avoir vu le logement ni avoir fait une étude sérieuse et encore moins avoir pris en compte les besoins précis du client. De plus ce conseiller plutôt imbu de sa personne se permet de mettre fin à la discussion dès qu'on lui oppose des contre arguments ( eh oui j'ai un peu étudié ce sujet ) Vraiment pas sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Millot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour. Le parcours que vous décrivez : les délais de rappel, le rendez-vous du 8 juillet non honoré ne correspond pas à la qualité de service que nous visons, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Concernant l'estimation communiquée par téléphone : une fourchette de puissance et de budget donnée avant visite du logement reste indicative et ne remplace en aucun cas une étude thermique sur site, qui seule permet de dimensionner précisément une installation selon la configuration réelle du logement. Nous regrettons que l'échange n'ait pas permis d'aboutir à une discussion aussi constructive que nous l'aurions souhaité de part et d'autre. Nous restons à votre disposition pour organiser une véritable étude sur place, avec un autre conseiller si vous le préférez. Cordialement, L'équipe S2E
z
zongo dozo Google

Mon premier contact avec cette société s'est très bien passé. La personne que j'ai eue au téléphone était sympathique, respectueuse et professionnelle. J'ai donc accepté un rendez-vous à 18h30 afin qu'un technicien vienne réaliser un devis. Pour être présent au rendez-vous, j'ai quitté mon travail plus tôt. Malheureusement, personne ne s'est présenté. J'ai attendu jusqu'à 19h40, sans aucun appel ni message pour prévenir du retard. Finalement, un monsieur m'a appelé vers 19h40 en s'excusant, en disant qu'il n'avait pas vu le temps passer. Il m'a ensuite demandé de lui réexpliquer tout mon projet, alors que j'avais déjà donné toutes les informations lors du premier échange. La conversation a duré près de 30 minutes. À la fin, il m'a annoncé qu'un déplacement technique pour établir le devis coûterait 80 €, et qu'il allait m'envoyer un devis "approximatif" au préalable. C'est une façon de procéder que je n'avais jamais rencontrée auparavant. Une semaine plus tard, je n'ai toujours rien reçu. Je trouve que cette expérience manque clairement de professionnalisme : absence au rendez-vous sans prévenir, mauvaise organisation et absence de suivi. Je suis déçu de mon interaction avec cette société et j'espère qu'elle améliorera son organisation et sa communication avec ses clients. Bien sûr, il s'agit uniquement de mon expérience personnelle, et d'autres clients auront peut-être vécu une expérience différente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre organisation. N'hésitez pas à nous recontacter directement si vous souhaitez faire avancer votre projet. Cordialement, L'équipe S2E
D
Damien Chapet Google

Devis rapide Pose super rapide et propre soignée Ma famille comme mes accueillis nous remercions notre commercial Samad

P
PATRICK LAVIEILLE Google

Belle prestation, bons contacts, équipe sympathique. Commercial « Samad » efficace 😁!

s
steven schaubroeck Google

Je recommande cette entreprise, très sérieuse et très réactive. Lors d'un souci un week-end, une personne très sympathique est venue directement sur place. Rendez-vous fixé rapidement des le lundi. Merci encore pour votre rapidité et votre déplacement.

P
Philippe peylet Google

Super entreprise qui s'est occupé de ma pompe a chaleur et d'une isolation par l'extérieur. Ils se sont occupés de toutes les démarches et ont très bien évalués les besoin énergétiques pour poser un model adapté. L'équipe a le sourire et ils sont disponibles pour des questions et de SAV ! Merci beaucoup et à bientôt pour de nouveaux projets !

L
Laurent MOMPLAY Google

Un commercial rassurant pour notre projet (PAC et ballon thermo dynamique) des équipes techniques expertes, dévouées et très sympathiques. Je recommande vivement.

C
Christian GRAVEY Google

Prestations parfaites pour installation panneaux photovoltaïques et Batterie 2 ans plus tard. Professionnel , à l'écoute et sympathique. Très satisfait de l'évaluation technique et de la pose.

J
Jeanne Beatrix Google

Compagnie S2E pose de batterie Très bonne équipe Je conseille cette équipe opérationnelle et sympathique

b
bonvoisin aurelia Google

Je suis Mme Marchand j'ai fait appel a l'entreprise SE2 qui est venu pour faire l'isolation extérieur et le ravalement de ma maison. Je suis tres contente du travail de l'équipe de Ahmed très professionnel. A recommandé.

Réponse du professionnel : Bonjour bonvoisin aurelia, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail effectué a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, L'équipe S2E
S
SAINT-PAUL Hugues Google

Très bonne expérience avec s2e Une pompe à chaleur de qualité, des équipes techniques au top et des alternants sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour Hugues, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous transmettrons vos compliments aux équipes techniques et à nos alternants. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe S2E
K
Kim Boldt Google

Très bonne expérience ! Travail sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Kim, Merci pour ce retour, c'est très encourageant pour toute l'équipe ! Au plaisir de vous retrouver. Cordialement, L'équipe S2E
R
ROBERT Google

Il est de mon devoir civique de prévenir les futures victimes de la malhonnêteté de cette société. Ils essayent de vous embobiner avec pleins de mensonges. Information confirmée par UFC Que choisir ainsi que d'autres vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Il semblerait qu'il y ait une confusion avec une autre entreprise, nous ne retrouvons aucune trace d'un échange ou d'une intervention à votre nom dans nos dossiers. Les accusations formulées ici ne correspondent en rien à nos pratiques ni aux valeurs de S2E. Nous vous invitons à vérifier l'identité de la société concernée afin d'orienter votre signalement vers le bon interlocuteur. Cordialement, L'équipe S2E
J
Jean-Paul Grand (JPG14600) Google

Tout est trop récent pour que je puisse émettre un avis sur la fiabilité, le service, etc..., mais en ce qui concerne l'installation, les deux techniciens qui sont intervenus, Geoffrey et Anthony, doivent être félicités : travail très professionnel et soigneux, tenant à chaque fois compte de mes desiderata, en plus d'être sympathiques. Je ne manquerai pas de conseiller S2E et de penser à eux si un jour me venait l'idée d'installer une pompe à chaleur dans ma dépendance.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul Grand, Je vous remercie pour votre retour positif sur la qualité de l'installation et le professionnalisme des techniciens. Il est encourageant de savoir que nos efforts pour répondre à vos attentes vous satisfont pleinement. Cordialement, L'équipe S2E
K
Kld Mjn Google

Très réactif et aimable pour un devis de rénovation globale puis lorsque l’on veut ne faire que 1 ou 2 travaux, ça ne leur plait pas et plus aucune réponse aux sollicitations ! Comme si tout le monde roulait sur l’or et pouvait se permettre des dizaines de milliers d’euros de travaux en claquant des doigts !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Cette situation nous surprend car nous accompagnons régulièrement nos clients sur des projets ponctuels, qu'il s'agisse d'un seul équipement ou d'une rénovation complète. Nous n'avons pas retrouvé votre dossier, aussi nous vous invitons à nous contacter directement au 02 31 53 80 80 afin que nous puissions faire le point ensemble. Cordialement, L'équipe S2E
s
sébastien Clairel Google

Entreprise fiable, à l'écoute du projet. Professionnels compétents de la réalisation du devis au suivi après vente et entretien, en passant par la réalisation des travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour sébastien Clairel, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes tout au long de votre projet, du devis à l'entretien. Cordialement, L'équipe S2E
M
Martine Acard Google

Super équipes, facile à joindre.lors de notre visite nous avons eu des explications claires.Je recommande cette entreprise.tres satisfait des services

Réponse du professionnel : Chère Martine Acard, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et votre généreuse note de 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite de nos services et que vous recommandez notre entreprise. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans le futur. Bien cordialement, L'équipe S2E
M
Mathias De saint jores Google

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec S2E ! L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute du début à la fin. Le travail a été réalisé avec beaucoup de sérieux et de qualité, dans les délais annoncés. On sent vraiment qu’ils tiennent à la satisfaction de leurs clients. Communication claire, conseils pertinents et résultat au top. C’est rare de trouver un service aussi fiable et efficace, tout simplement merci. Les alternants que j’ai eu font très bien leur travail pour des jeunes qui viennent de rentrer dans le monde du travail un grand merci à eux ! Je recommande S2E sans hésiter ! Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mathias De saint jores, Je vous remercie pour votre retour si positif. Cela fait plaisir de savoir que notre sérieux et notre engagement ont contribué à une expérience satisfaisante pour vous. Nous apprécions grandement vos encouragements. Cordialement, L'équipe S2E
E
Eytan SEYMOUR Google

je recommande cette entreprise sérieuse, Je suis sa de mes panneaux solaires, j’ai vu une baisse sur mes factures d’électricité. Des équipes techniques au top. Et un service commercial plus que correct

Réponse du professionnel : Bonjour Eytan, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers nos équipes. C’est un plaisir de savoir que vous constatez une amélioration sur vos factures d’électricité. Cordialement, L'équipe S2E
P
Paula Calviño Google

Je mets une étoile car je ne peux en mettre 0. Entreprise pas sérieuse ni fiable. Travail mal fait sur l’isolation et chauffage. SAV pathétique. Ils encaissent des sommes pour des interventions du à des erreurs de leur part et remboursent presque impossible. Bref, j’en passe… il fait insister 100 fois pour avoir des retours, perte de temps et hyper énergivore Catastrophique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Calviño, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement. Après une vérification approfondie de l'historique de nos interventions et de notre base de données sur les dernières années, aucun dossier ne correspond à votre nom ou à votre situation. Il semble qu'il y ait une confusion avec une autre entreprise portant un nom similaire au nôtre. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et au suivi de nos chantiers d'isolation et de chauffage, ce qui ne semble pas correspondre à l'expérience que vous décrivez. Afin de lever toute ambiguïté, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de facture ou de devis par email à [email protected] ? Cordialement, L'équipe S2E
C
Céline ROCHE Google

Harcèlement téléphonique. S2e appelle notre entreprise plusieurs fois par jour depuis le début de semaine. Insiste et insiste encore malgré le fait qu’on demande d'arrêter de nous appeler et de nous enlever de leur liste. Mais ils n’en ont visiblement que faire. A quel moment croyez-vous qu’on va vous souscrire un quelconque service ou prestation après de tels harcèlements.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROCHE, Nous prenons votre commentaire très au sérieux. Après vérification, notre société ne réalise pas de démarchage téléphonique répété sans consentement préalable. Nous ne procédons à aucun appel sans l’accord des personnes ou des entreprises concernées. Il est donc possible qu’il y ait une confusion avec une autre société utilisant un nom similaire. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement afin de vérifier le numéro qui vous a appelée et faire toute la lumière sur cette situation. Si une usurpation de notre nom était constatée, nous prendrions immédiatement les mesures nécessaires. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger. L’équipe S2E
J
Julien Levard Google

Que des problèmes pour l entretien de notre installation. Mauvais contrat dès que début, erreur sur la détermination de notre équipement. Les techniciens arrivent sans suivi ni information sur l équipement a intervenir. Une pièce est a remplacer depuis 1 année, elle n' est pas commandée. J ai envoyé un mail en décembre sans réponse, un appel la semaine dernière avec promesse de revoir avec nous, nous attendons toujours. Un rendez vous de garantie est également prévue, celui ci s effectue sans même toucher a l équipement. Aujourd'hui nous payons pour un service qui n est pas rendu. Je regrette vraiment d avoir signé avec vous !

Réponse du professionnel : Monsieur Levard, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés de lire les difficultés que vous décrivez. Toutefois, après vérification approfondie de notre base de données, votre nom n'apparaît pas dans notre fichier client. Il semble qu'il y ait une confusion avec une autre société au nom similaire, car nous n'avons aucune trace de l'installation ou des échanges (mail de décembre et appel de la semaine dernière) mentionnés dans votre message. Nous vous invitons à vérifier l'en-tête de votre contrat ou de vos factures afin de vous assurer de l'identité de votre prestataire. Si vous maintenez qu'il s'agit de notre établissement, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de client pour que nous puissions éclaircir la situation. Bien cordialement, L'équipe S2E
F
François Duchemin Google

Pose de 2 radiateurs a chaleur douce plus un balon thermodinamique. Le travail a été fait avec soin.depuis un un entretien annuel pour le bon fonctionnement du ballon. Le travail est bien fait et le personnel agréable.

Réponse du professionnel : Cher François Duchemin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation des radiateurs à chaleur douce et du ballon thermodynamique, ainsi que de l'entretien annuel. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre travail a répondu à vos attentes est notre plus belle récompense. Notre équipe s'engage à fournir un service et un suivi de qualité, et votre retour est une magnifique source de motivation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire ou pour tout autre projet futur. Nous serons toujours là pour vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe de S2E
l
laetitia Leriche Google

Très bonne entreprise du contact commercial, de la technique, aux monteurs. Intervenus pour la pose de photovoltaïque.Très à l’écoute et très bonne explication. Quand à l’équipe de poseur, au top ! Politesse, très actif et chantier très propre.

Réponse du professionnel : Chère laetitia Leriche, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec S2E. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, tant au niveau commercial que technique, a su répondre à vos attentes lors de l'installation de vos panneaux photovoltaïques. Votre retour sur notre équipe de pose est tout aussi apprécié, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe. Chez S2E, nous nous engageons à offrir un service de qualité, et des retours comme le vôtre sont une véritable motivation pour continuer dans cette voie. Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance et votre aimable recommandation. Cordialement, L'équipe S2E
R
Romuald Vanstraseelle Google

Equipe super ,travail pro . Je recommande ,par la suite ils feront le suivi annuel de notre installation .

Réponse du professionnel : Cher Romuald Vanstraseelle, Nous vous remercions pour votre excellent avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec un service professionnel. Nous sommes ravis que vous ayez confiance en notre équipe pour le suivi annuel de votre installation. Assurer votre satisfaction continue est notre priorité, et nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin futurs. Encore merci pour votre recommandation et votre confiance en S2E Service Energie Environnement. Cordialement, L'équipe de S2E
m
michelle madelaine Google

S2e est une entreprise sérieuse et rigoureuse. Des équipes sympathique avec du bon travail. Très bonne entretien de ma pompe à chaleur

Réponse du professionnel : Chère michelle madelaine, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos mots élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de l'entretien de votre pompe à chaleur. C’est un plaisir pour nos équipes sympathiques de pouvoir répondre à vos attentes avec sérieux et rigueur. Encore un grand merci de la part de toute l’équipe S2E. Cordialement, L'équipe S2E
A
Andre Paiola Google

Très bonne expérience avec s2E tous s'est bien passé avec les équipes techniques, de bons bosseurs et des agréables personnes ainsi que des vrais baisses sur les factures. Merci aussi aux jeunes agréables

Réponse du professionnel : Cher Andre Paiola, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec S2E. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que notre équipe technique a répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos aimables paroles à nos collaborateurs, et en particulier à nos jeunes collègues, qui seront ravis de savoir que leur travail a contribué positivement à votre expérience. Les retours comme le vôtre sont une source de motivation précieuse pour nous tous. Nous sommes également ravis de constater que vous remarquez déjà des baisses sur vos factures, ce qui démontre l'efficacité de nos solutions. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe S2E
Y
Yoyo Liot Google

Une entreprise très sérieuse, merci à malek lamri pour son investissement ainsi qu'à ses équipes techniques et les petits jeunes qui sont passés pour s'assurer que tout va bien. Ce fut une très bonne expérience pour moi car grâce aux isolations faites et a ma pompe a chaleur je chauffe beaucoup mieux et mes factures d’électricité ont bien diminuer. Depuis 2019 aux travaux maintenant j’ai que du bon à dire de cette société.

Réponse du professionnel : Cher Mr Liot, Un grand merci pour votre avis élogieux et votre confiance en S2E . Nous sommes ravis d'apprendre que nos services répondent à vos attentes et contribuent à améliorer le confort de votre domicile tout en réduisant vos factures d'électricité. Votre appréciation envers Malek Lamri et son investissement, ainsi que celle de nos équipes techniques et des jeunes intervenants, nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de maintenir des standards élevés pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons continuer à vous servir avec la même rigueur et efficacité dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin ou question. Encore merci, Mr Liot, pour votre témoignage positif et votre fidélité depuis 2019. Chaleureusement, L'équipe de S2E
L
Luca Leblanc Google

Très bonne expérience avec cette entreprise. Équipe sérieuse, professionnelle et efficace. L’installation de la pompe à chaleur a été réalisée dans les délais, avec un travail propre et des explications claires. Entreprise fiable et de qualité.

L
LECOQ Henri Google

Mr Trouvé Franck un eco conseiller après un diagnostic efficace nous a conseillé pour passer du gaz à la pompe à chaleur nous sommes ravis de son expertise, des poseurs agréables ainsi que du suivi du dossier, nous recommandons sans hésiter la société S2E de Colombelles

Réponse du professionnel : Cher Henri, Un grand merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que notre éco-conseiller, Franck, et toute l'équipe aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recommander autour de vous! Bien à vous, L'équipe S2E
C
Christelle Cochet Google

Recul de presque 4 ans sur PAC Hitachi Air-eau. Je tiens à préciser que le contact commercial, technique et Sav sont au rdv et réactifs. L’eau chaude sanitaire fonctionne super bien. Le chauffage est correct sauf en cas de grand froid. On m’avait assuré un fonctionnement correct jusqu’à -10 degrés. Or, à partir de 5 degrés dehors, j’ai parfois du mal à arriver à 19 degrés dans la maison (fenêtres neuves). Ex: -5 degrés la nuit, il fait 15 degrés dans la maison au lever. Le sav est venu plusieurs fois sans succès (surtout les premiers hivers) , j’ai donc investi cet hiver dans un chauffage d’appoint en cas de grand froid ou proche gel. Déçue sur ce point, le reste est vraiment correct, service à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour ce retour d'expérience après 4 ans. Nous sommes ravis que notre réactivité et votre eau chaude vous donnent satisfaction. Nous prenons très au sérieux votre remarque sur les performances par grand froid. Notre objectif est que votre PAC assure seule votre confort, sans aucun chauffage d'appoint. Nous vous recontacterons rapidement pour analyser vos réglages et trouver une solution durable afin que vous puissiez passer l'hiver au chaud. Merci de votre confiance. L'équipe S2E
t
thierry guimet Google

APRES AVOIR FAIT APPEL A 4 ENRREPRISES LOCALES POUR COMPARER LES DEVIS JE RIENS A DIRE QUE JE SUIS RAVI DE MON CHOIX ! TOUTE L'ENTREPRISE ET AU TOP MEME LE PATRON EST VENU SUIVRE LE CHANTIER! JE RECOMMANDE VIVEMENT S2E POUR TOUTE SES QUALITES BRAVO

Réponse du professionnel : Monsieur Guimet, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir chez S2E. Cordialement, L'équipe S2E
N
Noel Clement Google

Installation panneaux photovoltaique et batterie..réduction de ma facture à 40 euros.. Isolation extérieure et pompe à chaleur impeccable Besoin d'un dépannage rapide, l'équipe est réactive. Très content de tous les intervenants, très bonne entreprise. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clement, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que vos installations et la réactivité de nos équipes vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe S2E
C
Cécile Lecuyer Google

Super prestations entreprise très organisée et réactivité. Les travaux sont propres, les employés et ouvriers sont à votre ecoute, enfin le confort retrouvé avec une chaleur constante😜. Afin de compléter notre nouveaux chauffage nous avons opter pour une pause de panneaux photovotaïques avec batterie pour produire notre propre consommation. Le top du top 🤩. Encore merci à toute l'équipe de Malec. Je recommande vivement sans hésitation 👍

Réponse du professionnel : Chère Cécile Lecuyer, Un immense merci pour votre retour si positif et enthousiaste! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que le confort de votre maison est au rendez-vous. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, L'équipe S2E
F
Francesca Google

Je suis très contente de la pose de ma pompe à chaleur air air. Les techniciens qui sont intervenus (Anthony et Geoffrey) ont fait du très bon travail et propre. Merci également à Samuel pour ses conseils.

Réponse du professionnel : Chère Francesca, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'installation de votre pompe à chaleur. Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à Anthony, Geoffrey et Samuel. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe S2E.
M
Marilyne Manier Google

Je remercie Mr Franck TROUVE pour ces conseils et sa grande compétence. En effet, nous avons investi dans des panneaux solaires ainsi qu'une pompe à chaleur pour notre résidence principale. Franck nous a expliqué très clairement ce qui correspondait à notre besoin, toujours à l'écoute et d'une grande disponibilté. franck a toujpours répondu à nos questions et a su nous aider dans notre choix d'installation. Encore merci Mr TROUVE.

Réponse du professionnel : Chère Marilyne Manier, Merci infiniment pour votre message élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Franck est un véritable atout pour notre équipe. Votre confiance nous inspire à continuer de vous offrir le meilleur. À bientôt pour vos prochains projets énergétiques! L'équipe S2E
m
mini royes Google

Un grand merci à Mathias et Terry et leur équipe pour votre excellent travail sur l’installation de ma pompe à chaleur et de mon ballon d’eau chaude thermodynamique. Vous avez fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une belle rigueur et d’une vraie attention à la satisfaction du client. Je suis très satisfait du résultat et n’hésiterai pas à recommander votre entreprise autour de moi ! Bien à vous, M REMBOTTE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rembotte, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation et du travail de nos équipes, notamment Mathias et Terry. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L’équipe S2E
C
CHAPRON Christele Google

2 ans après l'installation de notre PAC Daikin, nous sommes très satisfaits et notamment de la garantie de l'installation. Nous avons eu dernièrement un petit souci de bruit dans les tuyaux et la ténacité du service après vente a permis de le résoudre. Une équipe technique professionnelle.

Réponse du professionnel : Chère Madame Chapron, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre PAC Daikin et de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité! L'équipe S2E
T
Tony Julia MISSOUDAN Google

Nous avons fait appel à S2E l’an dernier pour l’installation de plusieurs équipements : un ballon thermodynamique, des panneaux photovoltaïques avec batteries, l’isolation thermique par l’extérieur ainsi que l’isolation des combles. Nous sommes pleinement satisfaits du travail réalisé. L’équipe a été professionnelle, les délais ont été respectés et la qualité des prestations est au rendez-vous. Nous recommandons vivement cette entreprise 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Tony Julia MISSOUDAN, Un grand merci pour votre commentaire positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe S2E
D
Domlnlque Ferry Google

Je suis très satisfait de ma pompe à chaleur, l'entretien de cette dernière est faite régulièrement. Je recommande S2E

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Dominique, pour vos aimables paroles et votre confiance en notre service. Nous sommes ravis de savoir que votre pompe à chaleur répond à vos attentes et que nos efforts pour un entretien régulier vous apportent satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. Bien à vous, L'équipe S2E
S
Sandrine Rekik Google

Entreprise très professionnelle du début à la fin. L’équipe a été réactive pour le devis et de très bon conseil pour choisir la pompe à chaleur adaptée à ma maison. L’installation a été réalisée rapidement et proprement, avec un vrai souci du détail. Le système fonctionne parfaitement et j’ai déjà constaté une nette amélioration de mon confort et de mes économies d’énergie. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Sandrine, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de l’installation de votre pompe à chaleur. Votre confort et vos économies sont notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute future demande. L’équipe S2E
R
Romane Blin Google

Tout le personnel est à l’écoute. Le commercial, les poseurs et le technicien sont très compétents. Je recommande cette entreprise à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blin, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que toute l’équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. L’équipe S2E
W
William Henry Google

Le boulot est parfaitement fait ,les techniciens sont irréprochables et très respectueux. Très bonne prestation et très bon résultat vous pouvez y aller en toute confiance, Merci l'équipe s2e .

Réponse du professionnel : Bonjour William Henry, Merci pour ce bel avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. A bientôt, le service communication. S2E Service Energie Environnement
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Elisa Tuscani Google

Entreprise mal honnête qui vous ne vous dis pas qu'elle fait faire les travaux d'isolation par des prestataire avec des d'entreprises douteuses. Leurs techniciens sont une fois sur deux des incompétents lorsqu'il y a un soucis avec votre PAC, donc cela vous fait perdre des journées. Leur contrat annuel d'entretient de La PACA à 500 euros est du vole on peu trouver moitié moins cher avec des entreprise spécialisé dans l'entretien. S2E à fuir sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance votre avis, même si, après vérification, votre nom ne figure pas dans notre fichier client. Il nous est donc difficile d’identifier le chantier ou les prestations que vous mentionnez. Chez S2E, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et travaillons avec des partenaires qualifiés, régulièrement contrôlés. Votre commentaire ne reflète heureusement qu’une infime minorité des retours que nous recevons, comme en témoignent nos nombreux avis positifs. Cela dit, si vous avez réellement fait appel à nos services, nous serions ravis d’en discuter plus en détail pour comprendre ce qu’il s’est passé. N’hésitez pas à nous contacter directement au 02 31 53 80 80 ou par mail à [email protected], en nous précisant votre nom et l’adresse du chantier concerné. Cordialement, Louna Lamri S2E - Service Energie Environnement
P
Patrick Lainé Google

Excellente entreprise qui ns a posé des panneaux photovoltaïques et 1 batterie de stockage. Professionalisme, sérieux, proximité et réactivité. Félicitations et merci à tte l'équipe : commerciale, technique et administrative pour leur compétence et leur qualité d'écoute, nos appels ont toujours été pris en compte sans délai. L'installation correspond parfaitement à ce que ns souhaitions, très bien réalisée par Antonin, elle fonctionne parfaitement, le seul petit " couac" indépendant de S2E, a très vite été résolu, merci Xavier et son collègue pour leur sérieux et leur persévérance. Merci à Malek pour la qualité de gestion de son entreprise, de ses qualités de communication, ns sommes satisfaits des négociations obtenues . Entreprise locale méritant soutien et encouragements face aux multinationales qui décentralisent en délaissant le SAV.

Réponse du professionnel : Cher Mr Lainé, Merci infiniment pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec S2E ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute assistance future. Cordialement, Louna Lamri
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Vincent pezeril Google

Installation d'un chauffe eau thermodynamique par la société : travail soigne et au top. Je remercie samad pour l'accompagnement ansi que anaïs pour le suivi se dossier administratif des aides.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’installation de votre chauffe-eau thermodynamique vous ait donné entière satisfaction. Samad et Anaïs seront heureux de savoir que leur travail et leur accompagnement ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Louna Lamri Chargée de communication S2E - Service Energie Environnement
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Daniel Siaffa Google

Installation d'une pompe à chaleur et ballon thermodynamique Superbe société sérieuse et compétante, qui malheureusement il y en a peu dans ce type d’installation, entreprise que je vous recommande vivement pour vos futurs travaux d'installation en toute confiance, pour l’avoir observé et contrôlé durant les 2 jours de l’installation. En effet de la démarche du commercial (A. Dib) pour l'établissement du dossier financier, administratif, technique et réalisation de l'installation (MADE IN FRANCE) 3 semaines se sont écoulées. Je tiens à remercier les différents services pour leurs disponibilité, efficacité et courtoisie, et particulièrement les 2 techniciens ayant réalisé l'installation. Arrivée le 19/06 à 9h avec leur camionnette atelier parfaitement équipée, démontage de l'ancienne installation, et mise en place des différents équipements, le jour même à 18h l'eau chaude dans la maison été disponible, le lendemain arrivée de l'équipe 8h 30 pour la finition des travaux, nettoyage du chantier et mise en route de l'installation 16h départ de l’équipe. Merci encore à tous les intervenants de la société S2E Colombelles, pour cette magnifique installation digne de vrai professionnel (voir photos) je pourrai en dire encore plus sur cette société, mais je m’arrête là. PS : Je m’excuse de tous ces superlatifs employés, mais j’estime qu’ils les méritent (moi-même étant un ingénieur d’études de projets industriel)

Réponse du professionnel : Mr SIAFFA, Merci pour votre commentaire très positif à notre égard, nous sommes ravis de savoir que les travaux se sont très bien déroulés. L'équipe S2E Service Énergie Environnement Installateur de PAC et panneaux photovoltaïques en Normandie
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Corinne Champin Google

Un ami m'a conseillé l'entreprise S2E. Après un rendez-vous avec le commercial qui m'a très bien conseillé, j'ai décidé d'investir dans une pompe à chaleur pour le chauffage et l'eau chaude sanitaire ainsi qu'une ventilation. Très bon travail effectué, bonnes explications de la part des techniciens. Du début à la fin, mon dossier a été très bien suivi tant sur le conseil, la pose et les démarches administratives. Je recommande cette entreprise sérieuse. Je vais d'ailleurs faire appel à eux lors de prochains travaux pour adoucir mon eau qui est calcaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de travailler de nouveau avec vous pour de futurs travaux Bonne journée ! L'équipe S.2.E Service Energie Environnement

Fournisseur d'équipements de chauffage dans les quartiers voisins

Lazzaro 1 · 0,8 km