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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

S.A.S.E.P Morin

Fournisseur d'équipements de chauffage · Bourges (18)

3,2 50 avis Google Fermé
S.A.S.E.P Morin — Fournisseur d'équipements de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de S.A.S.E.P Morin

S.A.S.E.P Morin, entreprise familiale basée à Bourges depuis 1965, est spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de pompes à chaleur. Certifiée RGE QUALIPAC, elle propose des solutions écologiques et économiques pour le chauffage, en accompagnant ses clients dans leurs projets et les démarches d'aides financières.

Pompes à chaleur Air-AirPompes à chaleur Air-EauPompes à chaleur Eau-EauPompes à chaleur HybrideMarques reconnues (Mitsubishi, Daikin, Frisquet) Installation de pompes à chaleurEntretien de pompes à chaleurDépannage de pompes à chaleurAccompagnement pour les aides financières

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
3,2
50 avis
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M
Matteo Glt Google

Très cher et pas aimable. Je déconseille

A
Abdel Karim Google

Cette société a installé en 2016 une chaudière dans un logement que j'ai acheté. N'étant pas du métier, je n'ai pas vu l'erreur, or aujourd'hui, je suis mis en demeure par le syndic de corriger l'installation (rejets de condensats directement vers la façade de l'immeuble) réalisé en dépit du bon sens. Vous verrez sur la photo la "qualité" de réalisation de la pose de la chaudière (tubes qui se croisent, mauvaises soudures, etc...).

j
j g Google

Je fais appel à l entreprise depuis 2020 pour l entretien de ma chaudière. Toujours à l heure et très aimable. Le patron m a toujours dépannée. Robinets, ballon d eau chaude,.... Je recommande vivement, dommage que le patron parte à la retraite.

J
Jérôme Alegret Google

Problème de chaudière depuis 3 semaines en essayant de me débrouiller seul j ai du me rendre à l évidence. J ai appelé Michel de la société Morin suite à un conseil d un ami . Appelé en début d'après midi celui et venu avant 20h et réparti a 23h . Le travail minutieux avec les explications et conseils pour un bon entretien. Un vrai pro qui connait et aime sont métier chapeau a Michel. Évidemment je recommande 👌

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre Entreprise. Nous sommes toujours ravis de recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement RAPY MICHEL
S
Stéph Google

J'ai demandé un devis en Mai, 6 mois plus tard et malgré plusieurs relances, toujours pas de nouvelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de ne pas avoir donné satisfaction. Effectivement, parfois il peut y avoir des "louper" sur l'envoi des devis, arrivé dans spams. Nous vous adressons nos excuses Cordialement La Gérance
C
Charly Dias Google

Rendez-vous à 11h, il est 13h et toujours rien, j’ai appelé 3 fois l’entreprise et me disent j’arrive, 2h de perdu, c’est inadmissible. Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. La moindre des choses c’est de prévenir. Vraiment pas sérieux, je recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément lors de notre passage, et entendons votre déception. Il est vrai que nous sommes arrivés à votre domicile à 13H05, alors que le rendez-vous était fixé à partir de 11H00. Malheureusement, des interventions urgentes se sont greffées au court de la matinée, étant tout seul pour intervenir, j'ai pris du retard. Effectivement, nous avons eu 3 appels de votre propriétaire qui a chaque fois, nous avait dit qu'il comprenait, et qu'il n'y avait de soucis. Nous sommes désolés pour vous 2H00 perdues. Surtout un jour de congés. Nous avons pris bonne note de vos doléances. Merci d'avoir pris le temps de déposer ce post. Cordialement La Direction.
I
Isabelle ROGER Google

Ma mère de 78 ans, cliente depuis 3 ans, a fait appel à eux pour une fuite d’eau extérieure. Malgré plusieurs appels, personne n’a rappelé. Cette année, pour un contrôle de sa clim posée par cette entreprise, RDV avait été pris 1 mois a l’avance, qui a été annulé par la secrétaire la veille. Malgré un déplacement et un coup de fil de ma mère pour avoir un nouveau RDV, toujours aucune nouvelle. Quel regret de vous avoir rempli les documents pour votre obtention du RGE ! Ma mère ne fera plus jamais appel à votre entreprise.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ces demandes aient pu nuire à votre expérience. Nous sommes conscients que ce n'est pas acceptable. Nous avons été confrontés ce jour à un problème de personnels. Nous essayons au mieux de répondre à tout le monde, malheureusement, il y a eu des ratés, et nous nous en excusons.
m
medhy zegaoui Google

Devis demandé début avril voire avant. Aucune nouvelle et quand on relance, on dit nous avoir oublié mais aucun devis pour autant.

Y
Yuliya Sekacheva Google

J'ai découvert votre boutique sur insta, vous devriez faire aussi des décorations made in Bourges :) super boutique !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, nous allons penser à votre suggestion.
C
Cassandra Seror Google

Une petite boutique très agréable, elle est pleins de charmes. Nous pouvons trouver de tout, et surtout pleins de brosses méconnues mais très utiles au quotidien ! Je suis notamment ravie d’avoir acheter cette petite brosse pour mon peigne, il retire très bien les petits cheveux et les petites poussières qui s’y trouve. Il nettoie parfaitement. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci au plaisir de vous revoir, pour découvrir de nouvelles brosses
b
boursin karine Google

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile! Ma mère cliente depuis plus de 20ans, âgée de 75ans tombe en panne de chaudière, elle appelle le technicien Mr Rapi, elle lui explique le problème en s'excusant de le déranger, ce dernier lui répond : il suffit de purger vos radiateurs, vous pouvez LE FAIRE VOUS MEME!!!!!!!! problème les vis de purge sont rouillées! Je décide d'aller au secours de ma maman, je n'y arrive pas non plus! Bilan de la journée nous avons du faire appel à une autre société qui s'est déplacée dans les 4h après notre demande de dépannage ! Si j'ai un conseil à vous donnez, ne soyez pas client de cette société, car même si vous êtes client de longue date comme ma mère, vous risquez de vous voir répondre en cas de panne et quelque soit votre âge : débrouillez vous tout seul!!!!!!! Inadmissible venant d'un professionnel !!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

G
Géraldine Alligand Google

Entreprise que je recommande. Il répond toujours présent en cas de problème.

E
Ericka Google

Très réactif, chaleureux et bienveillant, je recommande fortement ✅

L
Laurence Berry Google

Bonjour ,petit magasin qui se trouve rue porte jaune ,c'est la caverne d'Ali baba on peut y trouver plein de petites choses, objets (chouettes,chats,mugs,brosses divers,etc...ainsi quand c'est la période des fêtes de fin d'année plein de jolies décorations de Noël,sans oublier c'est une entreprise de plomberie, je vous le recommande

G
Greg Mine Google

Boutique souvenir bourges au top !

B
Baptiste Desesquelles Google

Pas sérieux dans son travail Et fume beaucoup

D
Dina Carraca Google

Alors quand il faut venir voir pas de problème le plombier est réactif et très sympathique, rien à dire. En revanche une fois que le constat est fait et que c’est une petite bricole pas intéressante financièrement, si c’est une demande plutôt urgente j’espère que vous avez le temps hein. On vous promet une intervention rapide avec une réactivité sous 2/3 jours concernant la réponse du fabricant, ça s’est transformé en 3 semaines d’attentes avec toujours pas de retour et des soit disant relances auprès du fabricant qui ne réponds pas aux demandes on parle de Grohe quand même. Je me demande bien comment a fait un autre artisan qui a obtenu un retour du fabricant en 3 jours et qui est est venu m’installer la pièce hier.

M
Matéo Carrasco Google

Il ne faut pas être pressé avec eux. 4 semaines bientôt que je les ai appelés pour intervenir sur ma chaudière suite à une fuite, ils ne sont toujours pas venu, même après plusieurs relances de ma part. Et bien évidemment ne comptez pas sur eux pour vous prévenir qui ne pourront pas venir aux rendez vous

R
Raba Haf Google

J'ai signé un devis pour des travaux depuis plusieurs mois, pas de nouvelles. J'ai rappelé en m'expliquant problème de fournisseur, j'ai décidé d'annuler les travaux

K
Karine Petrault Google

1er avis datant du mois d’octobre : Manque de professionnalisme concernant la prise de rdv et la réalisation. Je pense qu’il n’y a pas de dialogue entre le secrétariat qui prend les rdv et l’artisan , dommage. Cela m’aurait éviter d’attendre 1h30 à mon domicile pour rien. Ils promettent de rappeler mais ne le font jamais. 2eme avis (janvier 2022) : A FUIRE! Ne rappelle jamais! Ne reprends pas de rdv! Ne viens pas au rdv fixés! Ma chaudière installé par l’entreprise présente un pb de non conformité avec danger grave immédiat… ( merci à l’entreprise ENGIE, bcp plus professionnelle) Malgré 8 relances pour constater l’anomalie et faire le nécessaire pour la mise au norme, toujours rien… JE DÉCONSEILLE VIVEMENT !

T
Trou Dux Google

Petite boutique très sympathique et la dame est super gentille. 🙂

C
Christophe Fauvart Google

Se sont déplacés pour faire un devis pour une chaudière à bois, et à chaque fois qu'on les à rappellé c'était le même refrain, je vais voir avec mon mari, on a beaucoup de travail en ce moment.... Il suffit de dire oui ou non et pas de faire miroiter un éventuel devis, de notre côté on a aussi besoin de faire des démarches auprès des banques et avons des impératifs de temps quand vous signez un compromis. Je pensais que c'était une entreprise sérieuse, c'est pas le cas.

G
Guillaume Griffonnet Google

Très satisfait de la préstation. Appelé en urgence un samedi, dépanné dans la journée. Il n’avait jamais vu une chaudière comme la mienne, il y a passé 2h mais il a trouvé la panne. Très professionnel et prix très correct. Il nous a même donné quelques conseils de plomberie. Je recommande.

B
Brigitte Frebault Roussel Google

Entreprise connue et reconnue des pros👍

F
Floryane Auperpin Google

Très sympathique et professionnel ! Rdv sous 2 jours. Problème réparé le jour même et prix correct ! Je recommande 👍👍

L
Ludivine Cha Google

Nul nul nul... ne prends que c'est client et le dit ouvertement ! Vla le commerce. N'est pas près de m'avoir comme client et je serai dissuader mon entourage et autre...

J
Jbrebo 37 Google

Entreprise sérieuse, personnel qualifié et très sympathiques.

P
Philippe Magnier Google

Professionnel et serviable, un chauffagiste réactif et disponible, même le weekend. Merci !

A
Antoine Liagre Google

a mis un an a aller voir le bien pour travaux. ne discute pas solution technique. tres mal aimable... a eviter

L
Les p'tits cochons réunis Google

Oups 🤭 passé devant vitrine

L
Liyang Hu Google

C'est pas client chez eux . Pas de temps

d
damien nicolas Google

Au top, merci pour votre professionnalisme et votre réactivité

e
ewa maricot Google

Malgre prise de rdv, n est jamais venu, n a jamais rappele. Pas serieux

D
Danielle Jacq Google

J ai du attendre plus de 3 semaines pr un devis pr une simple nourrice j ai du appeler 3 fois les secrétaires et j ai même un doute sur le fait que ce soit fait par l artisan mais par ses secretaires ne recommande pas Du tout

Fournisseur d'équipements de chauffage dans les quartiers voisins