RVB Concept - Fournisseur de matériel esthétique

Cela fait un mois maintenant que j’ai renvoyé ma commande d’une valeur de 128€ par colissimo et je n’ai toujours pas été remboursé. Depuis 1 mois maintenant, j’envoie des emails se relance toutes les semaines et toujours rien. Je ne trouve pas cela normal du tout. J’ai été conseillé par mon centre formation Laugier a Paris et je suis vraiment déçu du service client inexistant concernant les remboursements.