Fournisseur.telC
Château de Brissac
De longue date notre fournisseur exclusif .... Gentillesse et serviabilité toujours en rayon !!!!
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENT POUR MAGASIN
Rouxel Angers
Fournisseur d'équipement pour magasin · Saint-Barthélemy-d'Anjou (49)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Rouxel Angers
Rouxel Angers est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement pour magasin » situé à Saint-Barthélemy-d'Anjou (49124). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
4,1
12 avis
J
JEAN MAURICE RENAUD
Parfait personnel très professionnel..toujours un plaisir de leur rendre visite ..serieux et avec de l’humour certains clients devraient devraient s’en inspirer..client depuis de nombreuses années je reste fidèle à cette enseigne…..
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Maurice,
Un immense merci pour votre fidélité et votre message qui nous fait autant plaisir qu’un café bien serré un lundi matin ! Chez Rouxel, on aime faire notre métier avec sérieux… mais sans jamais se prendre trop au sérieux. Parce que le commerce, c’est avant tout une histoire d’échanges, de débrouille et, parfois, d’un bon trait d’humour pour rendre le quotidien plus léger.
Ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, et toujours prêts à vous accueillir avec professionnalisme… et notre légendaire sens de la répartie. À très bientôt en magasin.
L’équipe Rouxel
J
Jean-Michel Buineau
Entrepot ou hangar trés froid Grand Parking vide et isolé Ambiance moins conviviale qu en face Verifier vos date d achat il échange pas aprés 2 mois d achat Je parle bien d un échange de 2 rondelles a 5 euros piéces Commercant chez eux depuis 13 ans C est la dernière fois qu il me véront KENAVO
Réponse du professionnel : Bonjour M. Buineau,
Nous sommes navrés de lire votre déception, d’autant plus après 13 ans de fidélité. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous avons toujours à cœur d’accompagner nos clients au mieux.
Concernant votre demande d’échange, bien que notre politique prévoie un retour sous 15 jours, nous avons tenté, dans un esprit commercial, de trouver une solution en générant un avoir. Malheureusement, comme nous vous l’avions expliqué en magasin, notre système ne permettait pas cette reprise, la date d’achat remontant à plus de 4 mois.
Quant à vos remarques sur l’ambiance du magasin, nous comprenons que chaque client puisse avoir une perception différente. Nous nous efforçons d’offrir un accueil professionnel et un cadre adapté à notre activité, et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.
Nous espérons malgré tout pouvoir vous revoir à l’avenir et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.
L’équipe Rouxel
I
Isabelle Visset
Magasin très bien entretenu le personnel très sympathique car conseille bien et très accessible la localisation je comprends pas les gens qui trouvent qu'il y a des choses négatives
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre agréable et un service à la hauteur des attentes de nos clients.
En tant que grossiste généraliste, notre mission est justement d’anticiper les besoins des commerçants en proposant tout ce qui leur est utile, de l’affichage à l’emballage, en passant par l’entretien et l’aménagement. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement.
À très bientôt en magasin !
L’équipe Rouxel
L
Laurent Gaubert
Un nombre de référence incroyable et du stock !! . Du conseil et un accueil sympathique. Je recommande Laurent Abm
M
MEUBLES LEHUE
Personnel très désagréable !!! Ils ont toujours raison. On en ressort pour une commande associative : Une simple erreur de quantité... retour à la voiture, vu notre erreur, 1/2 tour : pas d'avoir et pas de remboursement : à fuir !!! politique commerciale de l'employée déplorable !!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile
P
Patrick C
Je ne comprends pas certaines remarques désobligeantes. Déjà le magasin est très bien tenu: rangement, propreté, matériel sans empilement, belles présentations pour donner des idées. Et le personnel est toujours poli, souriant, et sais nous renseigner/conseiller Et surtout les prix sont très ajustés, et si, comme moi, vous déménagez souvent, vous avez tout pour un prix juste. Ma fille, qui est dans le commerce mais loin d'ici regrette que l'enseigne ne soit pas plus près de chez elle; il ne lui reste qu'internet.
M
MD Aubert
Première fois que je venais étant une grande adepte de l enseigne en face de chez vous. Et quand il n y a personne dans un magasin, le conseil doit être au cœur du service clientèle, ce qui n’a pas été le cas du tout ! On laisse le client se débrouiller seul. Quel dommage. Je ne reviendrais pas !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre passage dans notre magasin.
Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.
Nous vous avons orienté vers le rayon correspondant à votre recherche tout en vous conseillant. C'est vrai, nous vous avons ensuite laisser faire votre choix tranquillement, en vous indiquant toutefois de ne pas hésiter à revenir vers nous si besoin.
Nous sommes navrés que cela n’ait pas répondu à vos attentes.
Cordialement,