Fournisseur de matériaux de construction · Noves (13)
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ROC DE FRANCE est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Noves (13550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
La fontaine est superbe le montage se fait sans trop de problèmes malgré que les blocs ne soient pas tous parfaitement identiques par contre impossible de les joindre pour demander un renseignement technique malgré trois messages laissés sur le répondeur ce qui justifie la note de 3
Dalles tour de piscine achetées en 2016, rapidement décolorées, signale de suite et plusieurs fois depuis. mais aucune solution proposée. Aujourd'hui les graviers sont visibles à plein d endroits. Très mauvaise qualité ! Teinte qui part au bout de 2 ans. Une catastrophe
Mauvaise expérience suite commande margelles. Bonjour, J'ai commandé des margelles pour le contour d'une piscine. A la livraison, je constate une margelle cassée. Descriptif complet de ma part concernant l'emballage en y indiquant margelle fendue + ce que j'ai constaté au niveau de la préparation du colis en lui-même .( Palette pourrie donc impossible de soulever celle-ci ) J'ai dû décharger moi-même toutes les margelles à la main. Je dois revenir auprès d'eux car aucune nouvelle ni interaction pour le suivi. Bataille entre la société Roc de France et la société de livraison. Bref , je comprends que l'aspect se situe au niveau juridique ; précisément aux niveaux des assurances des deux parties. Mais je reste le client et préjudiciable. A réfléchir pour les futurs acheteurs car plus de désagréments pour le client.
Nous avons acheté une petite fontaine en pierre blanche. Nous sommes entièrement satisfaits. Elle est décorative, très jolie, conforme à la description et livrée dans le délai imparti. Merci à la boutique de Noves.
Carrelage Bali très beau pour la piscine et la terrasse. Les margelles très belles également sauf qu'elles se sont fissurées après 2 ans de pose. Bien dommage.
Bonjour j ai acheté ces deux petites fontaines l année dernière et j en suis très satisfait.on a un semblant de vrai fontaines en pierre pour un plus petit prix.merci à roc de France.
Expérience du jour: . Dame de l' accueil pas très motivé . Plus de 20 euros facturés pour poser une palette dans mon Kangoo SANS mon accord alors que j'ai quand même fait un achat à plus de 550 euros. . J'arrive chez moi après 50 min de route: c'est pas la bonne fontaine ! Pas du tout satisfaite.
Je recommande J'ai passé ma commande le vendredi et le mardi elle était prête. De très jolie produits nous reviendrons pour la suis des achats à effectuer
Accueil sur place, ou plutôt absence d'accueil, personne ne vient nous voir. Nous allons donc à la recherche de quelqu'un ;après notre demande de devis faite depuis deux mois pour une fontaine nous n'avons toujours rien reçu. De plus à la demande du devis, nous demandons le prix de la livraison et pour toute réponse "nous ne livrons pas". Il y a des commerçants qui devraient faire autre chose.
J'ai commandé des margelles sur ce site. 3 margelles sont arrivés cassées, je l'ai signalé au chauffeur qui m'a dit de le noter en mentionnant "palette filmé". J'ai vu par la suite dans le descriptif de 2 pages du mail qu'il fallait juste mettre "2 margelles cassées" sans décrire la la palette. Résultat: retour a mes frais... cette société travail avec un mauvais transporteur. Ensuite... tous les plastiques de séparation des margelles ont taché chacune d'elles... j'ai appelé chez eux pour savoir comment faire pour faire partir ces tâches, la gérante m'a dit que les tâches partirons avec le temp, après 1an elles sont toujours la. Je n'ai pas posé les margelles car cela gâcherait le travail. Je me retrouve avec une palette de margelles à mettre à la poubelle. Et parlons du calibre.. des différences d'épaisseur de plus de 7mm, de longueur de plus d'1cm et d'équerrage de plus d'1cm. Pour résumer, des margelles de très mauvaises qualité, un transport et un conditionnement catastrophique, un SAV qui a simplement pour but de remettre la faute sur les autres.... fuyez ce vendeur.
Acheté des "dalles carré rustique" ton ivoire pour le contour de notre piscine l'année dernière : au départ ,nous les avons trouvé beaucoup trop claires puis après discussion avec Roc de France, on nous a dit qu'elles allaient se patiner....en effet, elles se sont teintées avec le temps, toutes différemment, ce qui accentue le coté rustique.... c'est exactement ce que nous recherchions pour le style de notre maison ancienne. Budget raisonnable, nous n'avons pas trouvé mieux !! Livraison parfaite, produits très bien emballés, discussion aisée avec le service client.... nous recommandons !!!
Nous avons commander des margelles de piscine. Certaines sont arrivées cassées, d'autres avaient des angles abîmés ! La palette était très mal emballée. Après l'envoi de plusieurs photos, la direction nous a répondu qu'ils emballaient ainsi leurs palettes depuis 15 ans !..... Des explications bien loin de la réalité, et sur un ton plus que discutable. A fuir !
Des margelles à un prix très abordable, une belle qualité et un joli coloris. Des échanges téléphoniques très sympathiques, et une livraison sans souci. Le livreur a même fait 250m avec son transpalette car son camion était trop gros pour ma rue. Que demander de mieux ?
Excellent produit d’un rapport qualité/prix imbattable. Livré à heure et à temps. Je recommande sans hésiter.
Très heureux de mes margelles de Roc de France à un prix très très raisonnable. La communication avec Mme Leydet très efficace et délais respectés + sav réglé sans souci. Jorn Koors Blaye Gironde
Nous avons acheté la fontaine Palerme, et l'avons agrémenté de pierres complémentaires, le tout livré dans les temps en Normandie. Bons conseils, résultat bluffant ! Je recommande
Je suis très satisfaite de ma commande, les pas japonais ont tout de suite trouvé leur place dans mon petit jardin... J'espère que les photos vous ont plu :)
Très déçu par cette enseigne. J'avais commandé des margelles Série Wood qui me satisfont pleinement (elles ressemblent à du bois). J'ai cette fois-ci commandé des dalles et des lames série Wood aussi. Les dalles sont très bien, aucun problème. Les lames par contre ne possèdent quasiment pas de veinage (on en voit presque rien.. ça ne correspond pas du tout aux photos du site internet ou du boncoin.fr. De plus elles sont quasiment toutes identiques. ... c'est totalement différent que les photos du site internet . La vendeuse m'indique en plus que les lames vont se faire avec le temps.. ben tiens.. on me prend en plus pour une bille et elle a le toupé de me dire que pour elle c'est identique sur les photos. Bien entendu, ils acceptent le retour de la marchandise, mais à mes frais (autant dire que je peux me brosser sur 150€) et à condition que les lames arrivent en bon état chez eux. Je vais donc garder la marchandise à regret, celle-ci ne correspondant aucunement aux photos du site Internet.. de plus, mon carreleur doit maintenant intervenir rapidement.. je n'ai pas trop le choix.. si je veux que pour la belle saison j'ai une terrasse utilisable..
Fournisseur.tel