À propos de RICHARDSON : SANITAIRE- CHAUFFAGE - PLOMBERIE - PHOTOVOLTAÏQUE
RICHARDSON : SANITAIRE- CHAUFFAGE - PLOMBERIE - PHOTOVOLTAÏQUE est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Saint-Julien-Mont-Denis (73870). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (21)
4,0
21 avis
5★12
4★4
3★1
2★1
1★3
F
Fabien
Très bien reçu......
A recommander fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos équipes répondent à vos besoins.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Saint-Julien-Mont-Denis
a
anne marie quilici
Vendredi ou samedi 5 decembre :nous téléphonons pour un ancien système de chasse d'eau : accueil cordial.
Nous décidons de passer avec les pièces pour commander.
Accueillis par Monsieur Belin:
Hostilité manifeste a notre égard.
Nous tentons une discussion pour détendre l'atmosphère.
Rien.
Hostilité.
La personne nous signale qu'elle a le stok a ranger donc pas de temps pour nous.
Hostilité majorée.
Il aurait suffi de dire gentiment que lundi serait plus facile pour rechercher la pièce.
Je ne retournerai jamais dans ce magasin.
J'ai trouvé la pièce chez Bricomarché et en prime un sourire et de l'attention.
Et voilà.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est transmis à nos équipes afin de mettre en place des actions correctives rapidement.
Soyez assuré que nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité quotidienne.
Merci encore pour votre franchise.
L’équipe du magasin RICHARDSON Saint-Julien-Mont-Denis
S
Samuel Dauphin
Ils en ont rien a secouer.
Si le materiel d origine ne viens pas de chez eux, aucun effort pour, chercher une piece détachée.
Aimables a ce pendre
Achetez sur internet
Ce genre de boutique merite de deposer le bilan
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous allons faire le nécessaire pour répondre à vos besoins dans le domaine de pièces détachées. Nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous sur cette déconvenue. N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées.
Cordialement
L'équipe RICHARDSON Saint-Julien-Mont-Denis
J
Jean-Christophe WALLEZ
Très bon contact avec le personnel de l’agence
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe WALLEZ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu un excellent contact avec notre personnel. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre soutien et votre confiance.
E
Enzo
Accueil zéro, sympathie zéro, service zéro. C’est la personne à l’accueil qui m’a « servi » l’impression de déranger et jamais vu un antipathique pareil. Je remettrais plus les pieds ici
Réponse du professionnel : Bonjour Gino,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante lors de votre visite. Votre confort et votre satisfaction sont essentiels pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident pour nous assurer qu'il ne se reproduise pas.
Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Votre satisfaction demeure notre priorité.
W
Willi Gazzust
Pas de reprise si pièce non utilisé dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Willi Gazzust,
Suite à votre appel et n’ayant pas toutes les informations nécessaires concernant votre achat, nous ne pouvions malheureusement pas vous accorder une reprise.
Nous vous invitons à venir directement en magasin avec votre facture d’achat du matériel pour que nous regardions cela ensemble :)
La reprise étant soumise à conditions si nous stockons ce produit nous pourrons l’envisager sans délais supplémentaire.
En espérant vous voir très prochainement, l'équipe RICHARDSON Saint-Julien-Mont-Denis vous souhaite une belle journée.
F
Flores Frederic
Très compétent, sérieux est motivé !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous
sommes ravis de constater que votre expérience chez nous a été agréable et que nos équipes vous ont donné satisfaction. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre visite. L'équipe RICHARDSON Saint Julien Mont Denis
M
M A
Aimables et compétents
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Autran, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et que nos équipes vous aient donné entière satisfaction. L'équipe RICHARDSON Saint-Julien-Mont-Denis
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