À propos de RICHARDSON : SANITAIRE- CHAUFFAGE - PLOMBERIE - PHOTOVOLTAÏQUE
RICHARDSON : SANITAIRE- CHAUFFAGE - PLOMBERIE - PHOTOVOLTAÏQUE est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Moûtiers (73600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
Avis Google
4,2
39 avis
5★30
4★1
3★0
2★0
1★8
c
cyril blanc Google
Super accueil et d’excellents conseils. Nous avons été bien accompagnés alors que nous étions en panne de chauffe-eau: je recommande les yeux fermés!
Nous reviendrons sans aucun doute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
M
Marc Jay Google
Un grand merci à toute l'équipe de Richatdon à Moûtiers ! Fabrice, Isabelle;Richard et Wafir sont toujours accueillants, disponibles et de très bon conseil. Je suis venu pour une simple bricole et, comme à chaque fois, j'ai été parfaitement renseigné et aidé ( j'avais en plus des questions sur le sanitaire et une mise en place de chauffage). C'est agréable de trouver une équipe aussi professionnelle, sympathique et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos équipes répondent à vos besoins.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
I
Ines Google
Personnel très accueillant, serviable, respectueux. Large choix de produits et matériel de qualité. Je recommande pour les projets ou les dépannages.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos équipes répondent à vos besoins.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
R
Rémi CARRET Google
Équipe et agence au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
G
Gregory Porrovecchio Google
Agence au au top, merci à Toute l’équipe très efficace, je les recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
a
alf beker Google
Très surpris par l'expérience en magasin qui ne correspond absolument pas à la pluie d'avis 5 étoiles récents.
Curieusement, beaucoup d'avis récents partagent la même syntaxe et les mêmes tournures de phrases, Un manque de transparence qui ne met pas du tout en confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre remarque. Nous comprenons que la publication de plusieurs avis positifs en peu de temps puisse surprendre.
Depuis peu, nous invitons davantage nos clients à laisser un commentaire afin de mieux refléter leur expérience. Nous avons également organisé récemment un événement commercial à l’agence, ce qui a entraîné un afflux important de visiteurs sur une même journée. Cela explique la concentration d’avis publiés à ce moment-là.
La transparence et la qualité de service restent au cœur de nos priorités. Si vous souhaitez échanger ou si vous avez des questions, nous serons ravis d’en discuter avec vous.
Bonne journée,
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
A
Alfred Google
Wahou quel beau magasin!quel changement !!! Le personnel a vraiment bien bossé ! L agencement est parfait super bien pensé ! Une salle d expo quelle idée de génie !! Toujours un plaisir de voir le personnel de richardson ! Il y'a eu du changement mais Isabelle et Richard restent fidèles au poste! La nouvelle equipe est top ! Même overbookes( entre clients au comptoir et telephone); meme si cest le rush; toujours un sourire; une petite blague !continuez comme cela!! Un des meilleurs commerce de Moutiers !je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos équipes répondent à vos besoins professionnels.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
L
Luc COLLIER Google
Au top
Souriant
Réactif
A disposition
Et une grande variété
Avec une amélioration de proposition de produits notamment électrique
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
N
NICOLAS Google
Excellent accueil chez Richardson.
L’équipe est professionnelle, disponible et de très bon conseil 👌🏻.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos équipes répondent à vos besoins.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
A
Andrew Decarpigny Google
Une très très super équipes l.ambiance est super continuer comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes répondent à vos besoins.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
A
Alf Google
Un grand merci a Richard au chauffage pour ses conseils sa disponibilité et son efficacité. Il a su nous orienté et répondre à nos questions.
Merci également a Isabelle ; très accueillante et de tres bin conseilpour notre salle de bain ;ainsi qu a Fabrice au magasin; serviable et agréable.
Une équipe compétente ;a l écoute ; vraiment sympathique. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos équipes répondent à vos besoins professionnels.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
A
Alba Google
Bonjour apres ma visite dans le mois de janvier je recommande fortement ce magasin , la personne du sanitaire m'a bien guider pour ma salle de bain, ainsi que le monsieur au chauffage a côté d'elle.
J'ai trouvé le magasin bien tenu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
B
Boris Becker Google
Je suis venu au mois de decembre , je recommande ce magasin , acceuil avec le sourire cela fait plaisir , la dame au sanitaire m'a tres bien renseigner pour ma salle de bain , besoin d'un radiateur le monsieur a cote d'elle , m'a bien conselller pour le seche serviette .
Comme j'avais besoin de quelque chose dans le magasin on ma rediriger vers le magasinier pour qu'il me montre , il a ete super.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos équipes répondent à vos besoins.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
b
braph_24 Google
Réparti avec tout ce que j'avais besoin le jour même.
Bien conseillé avec un accueil chaleureux
Au top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets.
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
M
M T C 73 Google
Je n'y retournerai pas, on ne vous demande pas si vous avez besoin, si on demande un renseignement, on vous envoie balader, c'est l'enseigne la moins chaleureuse de la ville.
Heureusement il y a un concurrent sur salins qui sait accueillir et vous renseigner.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques sont précieuses et seront étudiées avec attention pour améliorer nos services.
En espérant regagner pleinement votre confiance,
L’équipe du magasin RICHARDSON Moutiers
B
B Google
Un magasin froid et pas accueillant, ni par l'agencement ni par l'équipe. On a l'impression de les déranger, j'ai fait le tour du magasin, je suis reparti sans entendre un bonjour de personne. Du staff pas très conciliant malgré une nouvelle installation sur la ville.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre retour est important et nous vous remercions de l’avoir partagé. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été satisfaisante, notamment en termes d’accueil.
Il est possible que, lors de votre visite, l’équipe ait été mobilisée par un afflux de clients ou par des contraintes ponctuelles, ce qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Soyez assuré que votre retour a été transmis à l’équipe afin d’améliorer nos pratiques et de veiller à une meilleure prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe du magasin RICHARDSON Moûtiers
J
Juliette Furling Google
Merci à Gaëtan, d'avoir pris le temps de me recommandé le produit le plus adapté dans la meilleur gamme de prix ! Sanitaire fonctionnel rapidement grâce à sa bonne recommandation, super !
Réponse du professionnel : Bonjour Juliette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique à Moutiers.
Cordialement,
L'équipe RICHARDSON Moutiers
G
George Google
Personnell pas compétent !!!!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante. En tant qu'entreprise, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.
Nous aimerions avoir plus de détails sur votre expérience spécifique afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés. Si vous êtes disposé à discuter de votre expérience en privé, nous vous encourageons à nous contacter directement à l’agence.
Nous tenons à vous assurer que nous sommes déterminés à fournir un service de haute qualité et que notre personnel possède toutes les qualifications nécessaires.
R
RUBY RUBY Google
C'est terrible il n'y avait personne et vous avez l'impression de déranger. Personnels avec peu d'écoute et encore moins d'intérêt. Encore un commerce qui va râler contre Amazon qui vous fournit la pièce en 48h.
Réponse du professionnel : Nous sommes déçus d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Je vous rassure sur le fait que notre équipe est toujours présente lors des heures d’ouverture et prête à vous accueillir avec courtoisie et professionnalisme.
Nous sommes désolés si vous avez eu l'impression que notre personnel manquait d'écoute ou d'intérêt. Nous avons confiance dans les capacités de nos équipes et pensons que votre sentiment final a pu être altéré indépendamment de notre volonté.
Nous avons bien entendu de nombreux concurrents, certains ont leurs forces mais aussi leurs faiblesses en contrepartie. La qualité de service, d’expertise, de conseil personnalisé et de suivi que nous visons vous sera difficilement proposé en ligne par exemple.
Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à mieux comprendre les attentes de nos clients et à nous améliorer en conséquence. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive qui correspond à nos standards élevés.
J
Jean Yves Hilaire Google
Équipe au top
Personnel compétant
Souriant.
Ambiance conviviale.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
f
fabien trinquet Google
Personnel très professionnel .....
j adore ce que vous faites !!!!
Jeune serveur un peu juste sur le choix de la bière , mais ça va venir .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
J
Jérémy Google
Mon dieux qui sont beau 🤘🏻
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
J
Jerome Astier Google
Accueil chaleureux et personnels réactifs.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
S
Sylvain Durand Google
Tres bonne équipe très sérieuse et prend soin de gérer les commandes malgré le contexte
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
S
Stephane Doucet Google
Les gens présent sont a l'écoute de nos besoins. Service rapide et dans la bonne ambiance
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir donné satisfaction.
L
Luke Eastwood Google
Beaucoup trop cher! Je pensais avoir mal lu la facture.
F
Francis Fernandez Google
Trop d'attente pour un renseignement.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Fernandez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, aussi, nous mettons tout en oeuvre pour vous servir le plus rapidement possible, malgré tout il arrive parfois que le temps nous échappe. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe RICHARDSON Moutiers
R
Richard Jacquemin Google
Pour leur professionnalisme
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