RICHARDSON Matières Plastiques Lyon est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits plastiques » situé à Saint-Genis-Laval (69230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:15 · 13:40 – 17:00
Mardi
08:00 – 12:15 · 13:40 – 17:00
Mercredi
08:00 – 12:15 · 13:40 – 17:00
Jeudi
08:00 – 12:15 · 13:40 – 17:00
Vendredi
08:00 – 12:15 · 13:40 – 16:40
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
Avis Google
3,3
16 avis
5★7
4★2
3★1
2★1
1★5
P
Pat Hamo Google
Bien renseignè à l'acceuil,
Du choix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets.
L’équipe du magasin RICHARDSON Matières Plastiques Lyon Saint-Genis-Laval
B
Béatrice Espié Google
Large gamme de produits - Equipe réactive et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Espié,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre offre, ainsi que la réactivité et l’accueil chaleureux de notre équipe, aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement en agence.
Cordialement,
L’équipe RICHARDSON Matières Plastiques Saint-Genis-Laval
C
Catherine Bonhomme Google
devis rapide, très bon relationnel. Toujours prêt à trouver une solution.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonhomme,
Un grand merci pour votre excellente évaluation et votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis de savoir que la rapidité et la qualité d’accueil de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur de futurs projets,
Bien cordialement,
L’équipe RICHARDSON Matières Plastiques Saint-Genis-Laval
V
Vasile Radu Google
Bonne entreprise, téléchargement rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Vasile Radu,
Merci pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que notre délai de livraison a pleinement répondu à vos attentes.
Nous espérons collaborer avec vous sur de futurs projets.
Cordialement, L'équipe RICHARDSON Matières Plastiques Saint-Genis-Laval
G
Gilles Flamand Google
Très réactif, commande livrée en temps et en heure.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Flamand,
Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour avoir pris le temps de le partager. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la rapidité de notre service.
Au plaisir de vous servir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe RICHARDSON Matières Plastiques Saint-Genis-Laval
a
acc-2 Google
Personnel très désagréable.
Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel désagréable.
Nous attachons une grande importance à offrir un service client de qualité et à garantir une expérience agréable à nos clients. Nous aimerions en savoir plus sur les circonstances spécifiques de votre expérience afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur votre interaction avec notre personnel ?
M
Malek Multimedia Google
Ne commander pas au téléphone.
Préférable par mail. Sinon en cas d'erreur sur le produit, suite à un quiproquo du commercial, vous devrez repayer le produit de base souhaité, de plus, à un tarif non intéressant.
Sinon le service logistique, ouvrier et commercial Rania nickel 👌
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous préconisons en effet la prise de rendez-vous afin qu'un de nos collaborateurs puisse être entièrement à votre disposition. Nous vous invitons à contacter le Responsable de notre salle d'exposition afin que nous puissions convenir d'une rendez-vous ensemble.
Par avance, un grand merci.
L'équipe RICHARDSON Plastique
C
Christine Soleil Google
Très bon accueil, cariste et bureau. Et chargement nickel et rapide
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
D
Damien Laurent Google
accueil déplorable, personnel désagréable, attente d'une heure et demie pour retirer une commande... à éviter
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, nous avons donc pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
S
Steven Guetre Google
Produit de très bonne qualité malheureusement le service laissé à désirer malgré un accueil agréable.
Manque de personnel motiver pour réceptionné les commande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, nous avons donc pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
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