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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Répar'stores Saint Quentin - Réparation volet roulant et store

Fournisseur de fenêtres · Ly-Fontaine (02)

4,8 85 avis Google Ouvert
Répar'stores Saint Quentin - Réparation volet roulant et store — Fournisseur de fenêtres

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À propos de Répar'stores Saint Quentin - Réparation volet roulant et store

Répar'stores Saint Quentin - Réparation volet roulant et store est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Ly-Fontaine (02440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
4,8
85 avis
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L
Lucina Maia Google

Intervention parfaite pour la réparation de mon volet roulant. Le technicien a été ponctuel, efficace et très compétent. Le travail a été réalisé rapidement et avec soin. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé sur la réparation de votre volet roulant. Nous sommes ravis que la ponctualité, l’efficacité et la compétence de notre technicien aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et récompense l’engagement de nos équipes au quotidien.
Y
Yves Thierry Google

Disponibilité excellente, rien à dire . intervention rapide+ Amabilité

Réponse du professionnel : Disponibilité, rapidité d’intervention et amabilité sont essentiels pour nous lors d’un dépannage de volet roulant ou store. Heureux que tout se soit parfaitement déroulé !
M
Marie Odile Anfray Google

Personne très aimable qui a trouvé la solution pour réparer nos 3 volets. Dépannage très rapide. Je recommande +++++

Réponse du professionnel : Ravis que la réparation de vos 3 volets roulants ait été rapide et efficace. Trouver la bonne solution tout en restant à l’écoute fait partie de nos priorités.
G
Guillaume Google

Un super boulot , intervention rapide , travail bien fait malgres des conditions d'accès au moteur du volet roulant difficile .je recommande M Pertrot !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour enthousiaste ! Malgré les difficultés d’accès, nous sommes ravis que le travail ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de pouvoir vous dépanner efficacement !
M
Magalie Lhote Google

Monsieur PERTROT est quelqu'un de très professionnel et cela se voit qu'il aime ce qu'il fait. Il est très réactif et de bon conseils. Merci pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que le professionnalisme, la réactivité et la passion de notre intervenant aient su vous convaincre.
A
André Duhamel Google

Personne sympathique très compétente à l'écoute de votre demande. Travail rapide et très bien fait,on ne peut que le recommander.

Réponse du professionnel : Vous avez tout dit ! Sympathie, écoute et travail bien fait, c’est notre recette gagnante. Merci pour votre retour chaleureux.
A
Antony Vuyet Google

Tout est parfait. Je recommande cette entreprise pour sa rapidité d'intervention, son professionnalisme et son bon rapport qualité/prix. Merci Mr PERTROT.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour au top ! Rapidité, professionnalisme et bon rapport qualité/prix : on adore quand tout est parfait comme ça.
J
Jerome Balluet Google

Deux fois la même prestation payée à moins de deux ans d'intervalle (changement d'attaches) : les explications sont que la garantie légale biennale n'est pas applicable sur la première prestation, et ne le sera pas sur la seconde prestation. L'argumentaire déroulé fait qu'il n'y a en fait jamais de garantie possible sur une réparation. En plus, de se faire raccrocher au nez...

C
Cathy Google

Professionnel toujours pressé. Il n’a pas pris les bonnes mesures lors de la première visite, car il était pressé. Lors de la pose, le store ne rentrait pas dans l'encadrement : rafistolage effectuée. Des dégâts ont été causés sur notre mur. Même Si les bique son creuse il y a des solutions pour la fixation mais n'a était fait. Il est revenu une semaine plus tard avec du silicone pour boucher les trous, toujours aussi pressé. Pas ouvert au dialogue, il coupe la parole. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre société n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons nous assurer que nos équipes soient formées pour offrir un service de qualité et garantir la satisfaction de nos clients. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés et espérons que nous aurons l'occasion de nous rattraper à l'avenir. Cordialement, L'équipe Répar'stores
S
Sabine Caudron Google

Une prise de contact très professionnelle (explications, prise de mesures et devis). Le délai annoncé pour la commande du store sur mesure est respecté et un bon rapport qualité/prix. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé. Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre produit sur mesure ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'offrir un service professionnel et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de services supplémentaires ou pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance en notre entreprise.
X
Xav M Google

FUYEZ ! Le 17 juillet 2024, l'entreprise nous a remplacé le moteur du volet, pour ça elle a du démonter le tablier. 4 mois plus tard le tablier s'est détaché de l'axe entrainant sa chute et endommageant 3 lattes. L'entreprise est venu réparer mais refuse catégoriquement de prendre les réparations en garantie et le dialogue est impossible. Il nous a même envoyé une facture !. Cela fait pourtant partie de ses obligations. Nous avons aussi remarqué que les attaches qui fixent le tablier à l'axe ne tiennent pas. Au moins une sur quatre a lâché, le tablier finira par tomber à nouveau. Pour conclure nous ne sommes pas du tout satisfait du travail et du service après vente de l'entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lorsque nous sommes intervenus la première fois pour remplacer le moteur du volet roulant, celui-ci fonctionnait parfaitement et nous vous avions informé que le tablier était abîmé et qu'il fallait envisager de le remplacer. Suite à un dysfonctionnement du support moteur, nous sommes revenus afin de le remplacer en vous rappelant qu'un changement de tablier était toujours nécessaire. Aujourd'hui, l'attache qui a cassé et causé des dommages sur plusieurs lames résultent du tablier qui était déjà en mauvais état et que nous avons recommandé de changer à deux reprises. Pour ces raisons, nous ne pouvons pas prendre à notre charge la réparation du tablier. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Répar'stores.