RELAIS DE MERMOZ

Relais colis problématique. J’y suis allée à 2 reprises, ils ne retrouvent pas le colis et vous disent que vous l’avez déjà récupéré. Pas de solution proposée, ils partent en plein milieu de la discussion. Pour au final renvoyer le colis au destinataire. Ils ont donc bien fini par le retrouver. Je n’y retournerai plus.

Regardez et respectez les horaires pour les colis avant d'aller embêter les gens après l'heure. Tu m'étonnes qu'à force l'employé pète un câble. Vous faîtes des heures sup gratuites vous ? Perso, jamais eu de soucis et le gars est vraiment bonnard

Amabilité et sérieux… on en est loin. Mais le plus grave c’est la confiance et la transparence. Personnellement je suis déjà à 2 colis disparus depuis 2 semaines. Vol de colis !

Colis volé !! J’ai déposé un colis dans ce point relais le 18 mai. Au moment du dépôt, l’employé m’a indiqué qu’il le scannerait plus tard. J’ai insisté pour que le scan soit effectué immédiatement avant de quitter les lieux, ce qui a finalement été fait, ce qui n’a pas dû lui plaire vraisemblablement. Depuis ce jour, plus aucun mouvement sur le suivi. Le colis est resté bloqué à l’étape du dépôt au point relais et n’a jamais progressé dans le circuit de livraison. Je ne suis pas la première à rencontrer une situation comme celle-ci. En 10 ans de dépôt de colis régulier dans d’autres magasins, je n’ai jamais rencontré de problème ! Vous vous êtes bien gardé mon colis. Je dispose de toutes les preuves concernant ce dépôt de colis, contrairement à vous qui n’arrivez même pas à justifiez le fait qu’un transporteur soit venu le récupérer, puisqu’il n’a jamais été scanné par la suite.

Station-service de proximité très pratique d’autant plus qu’elle fait relais colis. Merci au gérant pour sa sympathie et son aide. Je recommande !

Ne faite pas livrer vos colis dans ce point relais, le service est catastrophique ! La personne qui s’occupe des colis est très désagréable et il y a toujours un problème pour récupéré son colis.

Franchement, une station comme on n’en voit plus. Faire le plein à la Station-Service Mermoz, c’est SIMPLE et AGRÉABLE. On est accueilli par un pompiste qui vous sert directement — un vrai service à l’ancienne, rapide et pro. Les lieux sont propres, bien tenus, et tout est fluide. Mention spéciale au point relais, vraiment top : efficace, rapide, et toujours bien organisé. On récupère ses colis sans stress, ça change de beaucoup d’endroits ! Clairement une des meilleures stations du coin pour faire l’essence et gérer ses colis. Je recommande. 🚗⛽📦

Acceuil limite on vous scan de la tête au pied plusieurs colis perdu et leurs réponse on se sait ,éviter ce relais car il ne traite pas vos colis regarder lerager tout est entasse même si c'est fragile. Plus jamais je n'utiliserai ce relais