RBS France

Une société qui propose du matériel de qualité à des prix correcte. Achats livrés rapidement malgré le COVID et une formation technique d'excellence malgré mon faible niveau dans le domaine de l'impression. Merci.

Un grand merci pour l'installation ce jour de la relieuse SUREBIND SYSTEM 2! Votre commercial à monté l'appareil au troisième étage car l'ascenseur était en panne, à installé l'appareil et à montré le fonctionnement aux utilisatrices. Très professionnel.

après avoir commandé un produit sur le site par carte bancaire, et ne le recevant pas , ils m'ont dit au telephone pendant plusieurs semaines que j'allais le recevoir. puis au bout de 2 mois qu'ils ne pourraient l'avoir et qu'ils allaient me rembourser.4 mois après toujours rien malgrés plusieurs rappels telephoniques. ce sont des escrocs. je vais contacter la dgccrf

Nous avons commandée une plastifieuse automatique AUTO ATLAS T14 pour nos besoins importants. L'appareil est en fonctionnement depuis plus d'un an, les utilisateurs sont ravis! Le gain de temps est considérable, nous avons utilisé avant plusieurs plastifieuses à pochette. Le fait de centraliser la plastification nous permet d'avoir une qualité constante. Merci pour le conseil et le service! Anthony DELISLE

Jeunes entrepreneurs, nous avons fait appel à RBS pour l’achat d’un arrondisseur d’angles. Malheureusement 1 an et 15 jours après son achat, un ressort casse rendant la machine difficilement utilisable et dangereuse. J’ai aussitôt écrit à RBS : 3 mails et un appel téléphonique plus tard, ils ont enfin pris le temps de m’envoyer un devis !!! Certes la garantie est dépassée de 15 jours, mais j’attendais au moins une réponse sur la casse de cette pièce : s’agit d’usure ? dois-je prévoir de la remplacer chaque année ??? Bref, même après un 4ème mail, personne ne s’est donné la peine de répondre à ces questions. Pas de souci pour vous écrire quand vous souhaitez acheter quelque chose, mais côté SAV faut pas compter sur eux !!! Très déçus.

Je souhaite remercier RBS France pour l’accueil dans leur show-room se qui ma permis de sélectionner l'ensemble de production ONYX PPS. L'appareil est maintenant installé dans notre service de reprographie, il fonctionne parfaitement bien. Notre équipe est ravie!! Merci encore pour votre professionnalisme. Luc Demaison GT

RW HOME commandée en 12.2015, reçue et cassée après 10 reliures. RBS l'a fait enlever et remplacer … Le nouveau matériel s'est encore détérioré après 3 reliures seulement (j'ai bien sûr utilisé le matériel comme indiqué dans sa notice. Vendraient-ils de la m…e ?). RBS l'a refait enlever. J'ai proposé de prendre un matériel de qualité supérieure avec rajout de la différence évidemment. A partir de là, plus moyen de les joindre … Il est évident que pour 200 €HT je n'ai pas engagé de procédure … 200 € la leçon ! Ce cours particulier est un peu cher mais la leçon est bien assimilée : RBS : A FUIR ABSOLUMENT. Pour ceux qui douteraient de mon avis, qu'ils n'hésitent pas à me contacter, je leur fournirais tous les éléments !

Nous avons commandé pour notre service marketing une relieuse ONYX électrique métal un technicien est venue l'installer. Tout fonctionne parfaitement bien. Nos dossiers sont parfait! Merci, Arthur LACROIX - LPE PARIS