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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENT AGRICOLE

RAVILLON ESTERNAY

Fournisseur d'équipement agricole · Esternay (51)

4,6 21 avis Fermé
RAVILLON ESTERNAY — Fournisseur d'équipement agricole

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Itinéraire Site web

À propos de RAVILLON ESTERNAY

RAVILLON ESTERNAY est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement agricole » situé à Esternay (51310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,6
21 avis
5★17
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3★0
2★1
1★1
M
Michael Provence

Déçu par le service – un petit raccord rapide et ça « ne peut pas »… Je suis allé chez ce réparateur agricole pour un problème simple : sertir un pauvre raccord rapide. Rien de bien compliqué, une petite intervention rapide. Mais le technicien m'a répondu que ce n'était « pas possible » selon lui. J'ai bien senti que ce n'était pas une question de faisabilité, mais plutôt que ça le faisait chier de le faire. Pas de volonté, pas d'effort pour chercher une solution. Résultat : reparti avec mon raccord en l'état, et une grosse déception. Mais c'est pas grave. La prochaine fois, je ne les dérangerai pas. Je ferai marcher les copains pour le pro, et pour le personnel aussi. Un professionnel qui refuse un petit dépannage sous prétexte que ça le saoule, ce n'est pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti, qui ne reflète pas l’état d’esprit de nos équipes. Concernant votre demande, il ne s’agissait malheureusement pas d’un simple sertissage réalisable en atelier. Le tuyau présenté (type souple air/eau) n’est pas compatible avec un sertissage hydraulique, ce qui rend l’intervention techniquement impossible dans nos conditions de sécurité et de responsabilité. Nous comprenons que cela ait pu être perçu comme un refus, mais il s’agissait avant tout de ne pas réaliser une intervention inadaptée ou non fiable. Notre priorité reste de proposer des solutions durables et sécurisées à nos clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour étudier toute autre solution adaptée à votre matériel. L’équipe Ravillon
V
Vincent Pro

Boutique avec des personnes convivial qui ont de bon conseils et une large gamme de produits

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence d'Esternay. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
d
daniel g

Christophe très professionnel, TOP.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service espaces verts. Nous restons à votre disposition. Les équipes Ravillon Esternay.
s
sylvie nauroy

Christophe et Marc sont d’une expérience professionnelle et d un service de qualité, a l écoute du client Suite à notre achat d’un robot tondeuse Segway Christophe et Marc nous ont installé ce robot avec une explication très simplifiée nous en sommes très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nauroy, Merci pour votre retour ainsi que les commentaires associés. Nous restons bien entendu à votre disposition. Les équipes Ravillon Esternay.
T
Tabaud Jacques

Qualité et variétés des produits très bien. Facilité, politesse impeccable.

a
agra pereira Ana

Un service en or . Deuxième achat et toujours si pro !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif. À bientôt, l'équipe RAVILLON