QARA

Entreprise qui est au top ! De la partie commerciale, avec thomas, jusqu’au terrain avec aurelien et Benjamin, deux superbes techniciens à l’écoute qui prennent le temps de bien faire les choses. On atteint du haut niveau dans l’Excellence. Je suis ravi de mon installation de 14 panneaux photovoltaïques . Je recommande cette entreprise.

Entreprise a FUIR , nous mènent en bateau depuis 2 ans et demi ! J'ai été contactée il y a 1 mois pour trouver un arrangement suite a la pose de panneaux sans autorisation de la mairie (refusé), et depuis plus de nouvelles, répond plus au téléphone. De même pour notre ballon d'eau chaude solaire auquel nous avons un technicien qui est passer au minimum 15 fois en deux ans car c'est une vrai merde et ne marche toujours pas ! Bref ! Ils sont fort et réactif pour vendre et encaisser l'argent rapidement et quand il y a des problèmes ils font les mort ! Soyez bien vigilant et ne vous faites surtout pas avoir par ces gens qui sont des voleurs !

Je recommande sans hésiter la société QARA, dont l'équipe est intervenue chez nous pour la pose de panneaux photovoltaïques. L'installation a été rapide, efficace et réalisée de manière très professionnelle. La conformité des travaux est irréprochable : nous avons d'ailleurs passé avec succès le contrôle du Consuel, tant sur les panneaux que sur l’alimentation par le compteur spécifique. Au-delà de leur rigueur technique, les techniciens se sont montrés particulièrement agréables et professionnels tout au long du chantier. Depuis l'installation, nous constatons déjà de réelles économies sur notre facture d'électricité, notamment grâce au système de pilotage à distance qui nous permet de lancer nos appareils en fonction de la production photovoltaïque. Une entreprise de confiance à laquelle vous pouvez faire appel les yeux fermés !

Avis partagé. Pose des panneaux solaires par des techniciens compétents, rien à dire. Par contre, pour le Sav, je suis partagée. J'ai eu une 1ere expérience positive avec une très bonne réactivité. Dernièrement, ce n'est pas le même avis. Il aura fallu 1 mois et être à la limite du harcèlement pour obtenir un rdv pour qu'un technicien puisse intervenir sur mon tout malgré une infiltration importante engendrant des dégâts à l'intérieur de mon logement. L'agent d'accueil très agréable et embêtée à cause de l'incompétence flagrante de sa collègue chargée de la planification des interventions. Par contre, le technicien, tjs efficace, professionnel et agréable.

Pose de 24 panneaux photovoltaïque fait sur 3 journée et demie cause mauvais temps, le travail dans l'ensemble c'est bien passé, techniciens très gentils. Le problème arrive après 2 jours, l'application pour le suivi de la production ne fonctionne plus, de relence en relence, téléphones, mails, pas de réponsescela fait 1 mois et demi. Je trouve ça inadmissible. Je ne recommande pas de travailler avec ces personnes à cause du suivi lamentable. Cherrier Philippe.

Installation des panneaux solaires réalisée en septembre 2025. Le contrat signé par le commercial M.Jourda ENGAGEAIT l’entreprise à mettre en place la revente de l’électricité. Sept mois plus tard, RIEN n’a été fait ! Malgré d’innombrables relances téléphoniques et plusieurs SMS adressés à ce Monsieur qui prétendait « s’en être occupé », AUCUN résultat concret. Ces mensonges sont inadmissibles. Ce manque total de sérieux et ce suivi inexistant m'oblige à engager une procédure judiciaire avec un avocat. Seule note positive : les personnes au siège très attentives et à l'écoute. Un grand merci à Lucie pour son aide malgré tout. Un conseil, fuyez ce commercial en Ariège qui ne respecte ni ses engagements ni ses promesses. Il ne cherche même pas à résoudre les problèmes, ils se contentent de vous balancer directement vers la boîte mail des litiges. Bravo pour le professionnalisme...

⚠️ À fuir absolument ⚠️ Je déconseille fortement cette entreprise. Suite à leur intervention, ils ont posé une échelle directement sur mes Velux, ce qui a provoqué des infiltrations d’eau importantes. Résultat : j’ai été contraint de remplacer l’intégralité de mes Velux, avec un coût conséquent. De plus, leur installation présente de graves défauts : après un épisode de vent, un tire-fond s’est arraché. Depuis, les panneaux se soulèvent au moindre souffle et claquent en permanence, ce qui est à la fois dangereux et inadmissible. Concernant le SAV, c’est encore pire : malgré un devis signé, ils refusent d’intervenir sous prétexte que mon domicile serait “trop éloigné de leurs chantiers”. Étrangement, la distance ne posait aucun problème lorsqu’il s’agissait de réaliser l’installation et d’encaisser le paiement… Entreprise uniquement motivée par l’argent, sans aucun sérieux ni suivi derrière. 👉 Je vous recommande vivement de passer votre chemin.

Je suis très satisfaite de Qara pour l'installation de mes panneaux tout s’est parfaitement déroulé ! L’équipe a été professionnelle, ponctuelle et soigneuse, le chantier a été laissé propre et les explications ont été claires Je recommande vivement pour leur sérieux, la qualité de l’installation et leur accompagnement tout au long du projet.