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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

PROFERM

Fournisseur de fenêtres · Douvrin (62)

4,4 186 avis Google Ouvert
PROFERM — Fournisseur de fenêtres

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À propos de PROFERM

PROFERM est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Douvrin (62138). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (186)

Avis Google
4,4
186 avis
5★156
4★5
3★1
2★0
1★24
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Guy Locqueneux Google

Après un retard de livraison, avons subi les pbs qualité sur les 2 baies commandées Baie PVC Lg 2100 Erreur couleur joint WE noir ald blanc Baie Lumine 65 Lg 3650 : - Montant G vertical du ventail droit en forme de banane car mal monté et non contrôlé avant expédition - Rivklé de fixation poignée mal monté Je remercie Mr Masson (artisan Leclercq-Ventura) d’avoir passer beaucoup de temps pour rectifier ces pbs qualitatifs (sauf pour la couleur du joint) et le félicite pour la qualité de sa prestation. Guy Locqueneux

C
Coralie Pouey Google

Proferm est un fournisseur sérieux et fiable. Je travaille régulièrement avec Proferm et je suis très satisfaite de la qualité de leur produits ainsi que de leur professionnalisme. Les délais sont respectés, les échanges sont fluides et leur commerical M. Pedrico est toujours réactive lorsque nous avons besoin d'un renseignement ou d'un accompagnement technique. C'est un partenaire sérieux sur lequel on peut compter. Je recommande sans hésiter !

J
Jérémy Lefebvre Google

Très satisfait des équipements PROFERM posés par l’entreprise BM RENOV à Annecy par Mili et son équipe ! Super job :)

J
Jean-françois Tournier Google

Très bonne intégration superbe usine et de vrais produits de qualité

S
Sebastien Gril Google

Le must de la menuiserie sur mesure ! Des produits innovants, ultra-performants et une esthétique qui séduit à chaque fois. Un partenariat solide basé sur la confiance et l'excellence française.

c
cyril doulcet Google

Belle société, avec des produits de qualité et des équipes commerciales et techniques à l'écoute , dévouées et dynamiques

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Guillaume LEFLOCH Google

Je recommande vivement PROFERM pour la qualité exceptionnelle de leurs menuiseries. Les produits sont vraiment haut de gamme, avec des finitions impeccables et une fabrication 100% française certifiée, ce qui se ressent clairement au niveau de la robustesse, du confort et de la longévité. Leur large choix de matériaux et de gammes permet de trouver exactement ce qui convient, même pour des projets exigeants. Un grand bravo également à l’équipe PROFERM : dynamique, investie et toujours à l’écoute. Leur professionnalisme et leur réactivité font toute la différence. On sent une vraie volonté d’accompagner le client du début à la fin, avec sérieux et expertise. Je suis totalement satisfait et je recommande PROFERM sans hésiter !

A
Antoine Nawrocki Google

Je suis absolument ravi de ma nouvelle baie vitrée 3 vantaux sur mesure fabriquée par Proferm. Les matériaux sont de grande qualité et la finition est tout simplement magnifique. On voit immédiatement le soin apporté aux détails et le vrai savoir-faire derrière la fabrication. La pose a été réalisée par la société Pirson, avec un grand professionnalisme. Travail soigné, précis et propre du début à la fin. La combinaison du savoir-faire de Proferm et de Pirson m’a offert un rendu au-delà de mes attentes. Je recommande sans hésitation !

L
Laurent Ponthieux Google

Très bon contact ce jour avec madame DEMAILLY A suivre pour une primo-commande afin d'effectuer une ouverture de compte ( un devis en cours)

A
Angelique Da Silva Google

Présentation claire et professionnelle de Madame DEMAILLY, nouvelle commerciale chez Proferm. Elle a su se présenter avec dynamisme et répondre aux questions de manière précise. Une intervention rassurante et convaincante.

J
Jerome Gabette Google

Très satisfait de mon fournisseur de menuiserie PROFERM. Des gammes de produits de grande qualité, une équipe réactive, professionnelle et surtout à l’écoute. On sent une entreprise humaine, avec un vrai suivi de ses clients et une volonté constante de bien faire. Je suis ravi et fier de faire partie de la famille des Experts PROFERM. Je recommande sans hésitation.

p
philippe deltour Google

De belles fenêtres qui nous donnent plus de luminosité mais surtout quelle différence au niveau confort : plus de chaleur et moins de bruit extérieur. Pose rapide , avec des équipes professionnelles top

S
Sandrine Denois Google

Menuiserie de qualité posée avec soin. Le service, le conseil et le suivi sont au rendez-vous. Très bon rapport qualité prix Je recommande +++

M
Marie Google

Les produits sont de qualité et conformes aux attentes. L’équipe commerciale est disponible et de bon conseil. SAV réactif en cas de problème.

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Charlotte Beyne Google

Très satisfaite de mon expérience avec PROFERM ! Les menuiseries sont de très belle qualité, les finitions sont soignées et le rendu est exactement ce que j’espérais. On sent le sérieux et le professionnalisme de l’entreprise, du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

N
Nicolas Beyne Google

J’ai fait appel à PROFERM pour les menuiseries de ma maison en construction (fenêtres, baies vitrées et porte d’entrée) et je suis très satisfait du résultat. Du premier contact jusqu’à la pose, tout s’est très bien déroulé : bons conseils et bon suivi, produits conformes à mes attentes, délais respectés. L’équipe est professionnelle, sérieuse et a été à l’écoute de mes demandes particulières.

c
charlotte crenais-bobet Google

Très satisfaite du travail fourni par l entreprise.Très beaux et bons produits. Commercial (Christophe) professionel, méticuleux et réactif. Je recommande

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Remy Gele Google

Je suis insatisfait de la qualité des menuiseries. Ça vend du rêve, mais ça vieillit très mal. Posée en 2023, la porte d’entrée hybride ferme très mal. La réponse du commercial : « mais vous avez une grille, ça fait du poids ». Et je ne vous explique pas… il y a aussi le vitrage, donc il faudrait une porte sans vitre, ce serait mieux. Les finitions sont très, très grossières : angles vifs et joints qui se décollent. Et je ne vous explique même pas les fenêtres, qui s’ouvrent et se ferment très mal : seulement deux gonds pour des fenêtres de 1,90 m de hauteur. Aucun geste commercial depuis. À fuir.

S
S D Google

Equipe très professionnelle et sympathique. Je recommande.

M
Madmoizelle Manatane Google

Très satisfaite de mon expérience avec Proferm. Les menuiseries et la porte d’entrée sont de très bonne qualité, avec des finitions soignées. Des produits sérieux et bien conçus. Je recommande.

M
Mettre à l'œuvre Google

Nous travaillons avec Proferm depuis quelques années et les menuiseries sont de qualité le service support ultra réactif. Fournisseurs comme on les aime.

C
Chrlmgn Google

Très satisfait d’être dans le réseau Expert agréé Proferm depuis 3 ans. Produits et services de qualité. À bientôt pour d’autres commandes. L’Atelier des Menuisiers

M
Mihoc Rénovation Google

Merci à Damien de nous suivre au quotidien sur nos chantiers, c'est l'un des 2 meilleurs commerciaux que nous ayons eu jusqu'à maintenant. Il est réactif et à l'écoute toujours là pour répondre à nos demandes et résoudre nos problèmes 🤩💪🏻

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olivier trassard Google

Très bon fournisseur. Matériel de très bonne qualité et un très bon commercial. Pour nous conseiller. Sav sérieux

J
Julien Boubet Google

Très bon fournisseur de fenêtres, les commandes, les livraisons, les SAV, que des gens compétent. Mention spécial à mon commercial Louis. Une maison au top !

n
nicolas balmori Google

Super produit Technal Aluminium. Travaillant avec ce fournisseur je suis satisfait de leurs produits ainsi que de la suivi de leur chantier et de leur Sav. Notre responsable secteur, Pedrico Christophe est un homme de qualité et de confiance. Je recommande les yeux fermés.

S
SOCIETE RENOSYSTEMES Google

Société spécialisée dans la fabrication de menuiseries françaises. De très sérieux partenaires, à l'écoute, réactifs et compétents. Une très belle gamme de menuiseries proposée très appréciée de nos clients : PVC, ALU, HYBRIDE et TEXTURAL . Un réel plaisir de travailler avec cette entreprise qui partage les mêmes valeurs que RENOSYSTEMES. Mention spéciale à la disponibilité sans faille de Christophe, Julie, Florian et toute l'équipe qui nous accompagnent dans les projets de nos clients.

C
C'Posé C'Depanné Google

Travaille avec PROFERM depuis une année, fabricant à la hauteur des attentes avec des gammes et options variées pour s'adapter aux différents budgets. Fabrication qualitative à des tarifs compétitif. En tant qu'artisan nous mettons un point d'honneur sur l'efficacité du SAV et somme satisfait, les commerciaux et l'usine sont réactifs.

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Benjamin Maurouard Google

En tant que professionnel, nous travaillions avec proferm depuis de nombreuse année . J'en suis très satisfait, produits de qualités, professionnalisme et disponibilité du commercial au top . Je recommande fortement .

B
Bruno Google

Etant expert Proferm et depuis 5 ans , nous achetons nos menuiseries chez eux . l'equipe est top, réactive et le commercial toujours disponible et professionel. les menuiseries sont de super qualité je recommande !!

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melanie nietopiel Google

Un service de qualité. De la production, à la comptabilité, à l’assistante de vente, commercial, responsable SAV, tout le monde est à l’écoute, serviable et efficace. Je recommande vivement cette entreprise.

J
Jérémy Denosmaison Google

De A à Z tout est fluide. Super accompagnement du commercial, une équipe ADV et technique au top et la logistique qui vous trouve toujours une solution ! Les produits sont ultra performants plaisent énormément aux clients. Je recommande à fond et reste persuadé de la pérénité d'une telle qualité !!!

J
Julien Rappe Google

Proferm , spécialisée dans la fabrication de menuiseries PVC, Aluminium et surtout la Game HYBRIDE, propose un travail de grande qualité. Leur expertise dans la conception et la fabrication se ressent vraiment dans la solidité et la finition des produits. Une équipe professionnelle, réactive et attentive aux besoins. Très satisfait de leur savoir-faire, je recommande sans hésiter !

L
LD Menuiserie Google

En tant que professionnel, j'ai pu utiliser les gammes de Proferm à plusieurs reprises. J'en suis très satisfait, produits de qualités, professionnalisme et disponibilité des commerciaux. Je recommande.

R
Rodolphe Rambert Google

Proferm est un fournisseur fiable et exemplaire. Leur gamme de menuiseries PVC et hybrides est d’une très grande qualité, avec une finition soignée et constante. Au-delà des produits, c’est surtout leur sens du service qui fait la différence : échanges fluides, équipe agréable et réellement orientée solutions. Nous partageons les mêmes valeurs d’exigence et de satisfaction client, ce qui en fait un partenaire avec lequel il est agréable et rassurant de travailler. Que le plaisir continue...

y
yoni abitbol Google

Je suis un artisan ravi de travailler avec ce fournisseur. Commercial très réactif, produit de qualité et délai respecté. Ravi de cette collaboration

L
LEHAILLAN Google

En tant qu’artisan menuisier, je collabore depuis plusieurs années avec PROFERM et je suis pleinement satisfait de cette relation de travail. Leur gamme de menuiseries (PVC, aluminium, hybride) est solide, bien finie et fiable, ce qui me permet de proposer à mes clients des produits dont je suis fier. L’équipe commerciale est réactive et à l’écoute : chaque fois que j’ai un projet complexe ou une contrainte particulière, je sais pouvoir compter sur leur appui technique. Le suivi de commande est clair, les délais sont respectés et les pièces livrées arrivent dans un état conforme. De plus, PROFERM ne se contente pas de « produire des fenêtres », ils s’engagent aussi dans l’innovation et la qualité : fabrication française, matériaux performants, finitions soignées. Cela me rassure dans mon métier et renforce la confiance que mes clients ont en moi. En résumé : un fournisseur partenaire de premier ordre, avec lequel je recommande vivement de travailler pour des chantiers exigeants. Un grand merci à toute l’équipe de PROFERM !

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Fabienne D Google

Porte d'entrée posée en septembre 2024 qui décolore en 6 mois, paumelles insuffisantes qui tirent sur réglage serrurerie et empêchent la fermeture à clé. Un vrai désastre. Il vaut mieux une grande surface de bricolage...

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Hubert DUBOIS Google

Problèmes successifs, et cela commence à la pose, l'artisan reçoit le panneau du mauvais coté pourtant bien commandé. Il le change le jour même mais il s'avère que la porte est voilé. Un technicien vient, fait ce qu'il peut et m'avoue qu'ils vont devoir changé toute la porte. Après quelques semaines d'attentes, les techniciens reviennent pour changer un montant et la porte. Certes elle n'est plus voilé mais il y a toujours un problème qui persiste ( Frottement avec un point haut de fermeture) . Après plusieurs appels à la dame qui s'occupe du SAV, rien y fait, pas de réponse ou de rappel. Je commence à m'impatienter ! Je risque de mettre en place une action auprès de mon service juridique. Je ne recommande pas pour leurs produits et encore moins pour leur SAV. ( malgré que les Tech soient bons)

C
Céline T Google

Problème de SAV deux fois que l’intervention est annoncée et n’a pas lieu … prévenus parce qu’on appelle pour savoir pourquoi les techniciens ne sont pas encore arrivés ! Ils nous ont oublié figurez vous ! Une journée de congé perdu …. 4 mois que je ne peux plus ouvrir mon volet, un champignon entre le double vitrage … ce n’est pas respectueux de faire attendre les clients de cette façon, nous sommes otages !

T
Timothée DEBUYSER Google

Très content de tous les contacts que nous avons eus avec les différents intervenants chez SEYNAVE. Bien conseillé par Morgan sur le choix de notre nouvelle porte PROFERM. Travail propre et chantier rangé au fur et à mesure. Le rendu est parfait. Bravo à vos équipes Timothee

t
tony renostyles Google

Bonjour, Nous avons fait changer nos fenêtres et notre porte d'entrée. Tout des produits sélectionnés proviennent de la société PROFERM et installé par la société RENOSTYLES. Nous avons opté pour la gamme 70 Evo Design PVC blanc. Très satisfait des produits et de l'installation. Depuis 2018, j'en suis pleinement satisfait

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Aurel B Google

Bonjour, Nous avons fait changer 10 fenêtres et notre porte d'entrée fin juin. L'ensemble des produits sélectionnés proviennent de la société PROFERM et nous sommes très satisfait de la qualité ainsi que de la pose effectuée par la société SENAVE. Nous avons opté pr la gamme hybride 70 pr les fenêtres et Adonis pr la porte d'entrée. Les délais ont été respectés, les produits conformes. Rien à dire ! Merci aux différentes equipes pour le suivi et la réalisation de notre chantier

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Guillaume Boidin Google

Quelle déception pour des menuiseries vendues comme les meilleurs du marché au vu des soucis rencontré avec cette société , menuiseries installées en septembre 2022 et depuis que des soucis , problèmes de fabrication ( défauts ) marchandises non contrôlées à la livraison , des techniciens incompétents. Je ne compte plus le nombre de ré-interventions de cette société et le nombre de demi journées poser pour rien. Les photos parleront d’elles mêmes . A ce jour aucun geste commercial de leur part . Intervention du 03-07 par le sav Proferm, les photos parlent d’elles même sur la qualité des matériaux ainsi que des interventions . A ce jour je ne comptes plus le nombre d’interventions . Problème qui dure depuis janvier 2023

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Thu Huong PERRIN-TERRIN Google

Nous avons fait remplacer nos fenêtres existantes en pvc par celles en aluminium de chez Proferm. Le seul et unique point positif : le délai de livraison était tenu. Le point négatif : la qualité de la finition et de l'assemblage est plus que médiocre (les angles ont été découpés de façon grossière, et sont donc coupants). On dirait que les produits ont été fabriqués dans une usine à bas coût au fin fond d'un pays du tiers monde, sans ayant connu aucun contrôle qualité avant l'expédition. Conseil : Si vous hésitez, passez votre chemin ! Il en existe de bien meilleures marques sur le marché.

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Sophie Dumont Google

Porte posée en juillet 2022 avec des défauts esthétiques. SAV dans un premier temps annoncé début septembre par PROFERM. Pas de nouvelles, rendez-vous enfin fixé fin octobre. Personne ne se présente. Rendez-vous annulé sans prévenir... Nouveau rendez-vous hier, le 9 novembre soit, 3 mois et demi après la pose de la porte. Cette fois quelqu'un se présente, 45min avant l'heure de rendez-vous prévue... La porte a bien été changée. CEPENDANT, il reste un défaut esthétique sur la poignée de porte (couronne autour de la poignée) qui d'après le technicien est "normal, vous aurez pas mieux c'est une poignée peinte" je vous laisse juger avec la photo en PJ. Je ne trouve pas "normal" un défaut de ce type sur une porte à ce prix. D'autant plus que je n'ai pas demandé de peinture hors catalogue, il s'agit donc d'un produit que vous vendez systématiquement avec ce défaut ? C'est dur à croire... Deuxième point : le travail n'a pas été nettoyé. Vous constaterez les traces laissées sur la poignée, mais l'état global de la porte est identique. Pour finir le sujet le plus important : la porte a été changée pour défaut esthétiques mais la crémone de la nouvelle porte est totalement différente et est de très piètre qualité. On ne sait pas quand la porte est ouverte ni même fermée, on tourne dans le vide. Et lorsque je demande des explications au technicien il me répond à nouveau "c'est normal c'est la nouvelle crémone". ET bien ce n'est pas satisfaisant, une bonne fermeture c'est quand même ce qu'on demande à une porte ! Je comprends pourquoi les professionnels ne veulent plus travailler avec PROFERM. C'est honteux. Si c'est pour changer des portes pour mettre des choses moins bien avec des défauts esthétiques, vous feriez mieux de refuser les SAV. Pour ma part je préférai ma porte avant le SAV. Bien Cordialement, Mme Dumont

S
Sébastien Rivière Google

Collaboration récente mais ravis du produit et du relationnel. Très bon contact avec mon commercial Mr Pasquier qui sait répondre à mes demandes et surtout au exigeance de mes clients. Encore un long chemin à faire ensemble. De beau chantier à venir en hybride qui pour moi est aujourd'hui le haut gamme du marché. Cordialement Mr Rivière Sébastien Rivière.Fermetures

C
Charly Macaret Google

Distributeur de la marque depuis une quinzaine d'années, je confirme la qualité des menuiseries, l'innovation avec la gamme Textural... une équipe à l'écoute et très sympathique !

S
Sébastien PETIT Google

En 2 mots : Talentueux et efficace. Nous sommes partenaire avec cette usine et nous faisons parti de leur réseau d'expert agrée PROFERM. Une société innovante qui est toujours à la pointe de la technologie et qui assume ses erreurs quand il y en a. Ils font parti des 5 meilleurs fabricants français sur 700 qui obtiennent la meilleur note du CSTB. Je recommande la société PROFERM à 200 %. Nous tenons à remercier Monsieur Matthieu VANDEWALLE de nous avoir fait connaitre ce fabricant. Je joins quelques photos de notre expo des produits PROFERM. Sébastien PETIT Sté HELLO FERMETURES